Laut Branchenexperten und einem großen Online-Hotelbuchungsunternehmen ist Russland jetzt der am zweitschnellsten wachsende Auslandsreisemarkt der Welt, gemessen an den Ausgaben, 32 um 2012 Prozent gestiegen und seit 2005 mehr als verdoppelt. Das RITM untersucht, wie Hoteliers auf dieses schnelle Wachstum reagieren , in dem die Russen im vergangenen Jahr 43 Milliarden US-Dollar für Auslandsreisen ausgaben, was Russland zum fünftgrößten Markt für Auslandsreisen weltweit macht.
Im Jahr 2012 unternahmen 35.7 Millionen Touristen aus Russland eine Auslandsreise, gegenüber nur 7.7 Millionen im Jahr 2006. Das Land hat sich für viele Reiseziele zu einem Wachstumsmarkt mit Spitzenleistungen entwickelt, und internationale Auslandsreisen werden bis 7.5 voraussichtlich um durchschnittlich 2017 Prozent pro Jahr wachsen Mit einer Bevölkerung von über 140 Millionen gibt es jedoch immer noch einen riesigen unerschlossenen Markt für Auslandsreisen, der eine Nachfrage nach verschiedenen Urlaubsarten und neuen Reisezielen schaffen wird, die sich zwangsläufig auf das Muster des Welttourismus auswirken werden.
Johan Svanstrom, Präsident der Marke Hotels.com, sagte: „Der kometenhafte Aufstieg des russischen Auslandsreisemarktes gibt Hoteliers weltweit einen willkommenen Schub, wobei Russen weltweit zu den größten Ausgaben für Hotelzimmer gehören. Die steigende Größe und Kaufkraft von Reisenden aus der Mittelklasse ist ein wichtiger Treiber für dieses Wachstum. Die Gruppe, die heute 104 Millionen Menschen zählt, soll bis 86 2020 Prozent der Bevölkerung des Landes ausmachen und über eine Gesamtkaufkraft von 1.3 Billionen US-Dollar verfügen.
Auch viele Hoteliers unterstützten diese Tatsache, da 43 Prozent sagten, dass die Russen jetzt mehr Geld für ihre Reisen ausgeben. Darüber hinaus werden sie selbstbewusster und unabhängiger, mit verbesserten Fremdsprachenkenntnissen. Mehr als die Hälfte (53 Prozent) buchen ihre Unterkunft bereits online, nur 32 Prozent entscheiden sich für ein traditionelles Reisebüro.
Da 92 Prozent der befragten Hoteliers erwarten, dass das Volumen russischer Besucher in den nächsten drei Jahren steigen wird, nehmen viele Änderungen vor, um einen herzlicheren Empfang zu bieten. Fast ein Drittel (32 Prozent) der Hoteliers haben bereits damit begonnen, russische Fernsehsender anzubieten, mehr als ein Fünftel (23 Prozent) hat russischsprachiges Personal eingestellt, weitere 12 Prozent planen dies.
Um sicherzustellen, dass russische Gäste einen entspannteren Aufenthalt haben, planen 15 Prozent der Hoteliers, zusätzlich zu den 20 Prozent, die dies bereits tun, übersetzte Willkommensmaterialien anzubieten, und weitere 15 Prozent planen, mit der Bereitstellung übersetzter Reiseführer zu beginnen. Elf Prozent planen, russisches Essen anzubieten.
