Sabre zielt mit der Neuakquisition von Nuvola auf den Hoteleinzelhandel ab

Die Sabre Corporation, ein führender Software- und Technologieanbieter für die globale Reisebranche, gab heute die Übernahme von Nuvola bekannt, einem führenden Anbieter von Hotelserviceoptimierungs- und Gästebindungssoftware für Hoteliers weltweit. Die Transaktion umfasst Nuvola-Technologie und Guest-Enablement-Software sowie die Integration von Nuvola-Mitarbeitern in Sabre. Bedingungen der Vereinbarung wurden nicht veröffentlicht.

Durch die Nutzung der Nuvola-Lösungen erwartet Sabre, seine Einzelhandels- und Merchandising-Strategie im Gastgewerbe voranzutreiben und gleichzeitig seine Immobilien- und Betriebsfähigkeiten zu erweitern. Die Funktionen von Nuvola werden dazu beitragen, die Herausforderungen bei der Abwicklung vor Ort zu bewältigen, die entstehen, wenn Hoteliers eine größere Auswahl an Zusatzleistungen und Attributen anbieten. Die Lösung dieses kritischen Bedarfs wird Hoteliers in die Lage versetzen, ihr Angebot durch die umfassenden Einzelhandels-, Merchandising- und Fulfillment-Kapazitäten von Sabre zu erweitern.

„Unsere Vision für die Zukunft des Einzelhandels im Gastgewerbe geht über den derzeitigen Fokus der Branche auf den Verkauf des Zimmers zusammen mit einer begrenzten Anzahl von Zubehör hinaus“, sagte Scott Wilson, Präsident von Sabre Hospitality Solutions. „Hoteliers brauchen heute neue Einzelhandelsstrategien und -lösungen, die ihnen dabei helfen, unvergessliche, sinnvolle Erlebnisse für Gäste zu schaffen. Die Nutzung der Fähigkeiten von Nuvola wird uns dabei helfen, die „letzte Meile“ im Einzelhandelsprozess zu bewältigen und es unseren Kunden zu ermöglichen, differenzierte Gästeerlebnisse zu schaffen und vor allem zu erfüllen.“

Nuvola wurde von Hoteliers entwickelt, die aus erster Hand Kenntnisse über Select-Service-, Full-Service- und Resort-Stil-Immobilienprozesse haben, und stattet Hotels mit intuitiven und skalierbaren Cloud-basierten Lösungen aus, einschließlich Aufgabenverwaltungsfunktionen, Gästebenachrichtigung und Concierge-Services und erweitert Lösungen für das Housekeeping-Management.

„Gemeinsam werden wir Hoteliers einen größeren Nutzen bieten können – nicht nur im operativen Bereich, sondern auch im Einzelhandel“, sagte Juan Carlos Abello, Gründer und CEO von Nuvola. „Die aktuellen eigenständigen Nuvola-Angebote werden die Effizienz der Hoteliers weiter verbessern. Noch wichtiger ist, dass die Integration von Nuvola-Funktionen in die bestehenden Einzelhandels- und Property-Management-Lösungen von Sabre neue Möglichkeiten für Hoteliers eröffnen wird, um ein differenziertes, nahtloses Gästeerlebnis zu bieten.“

Durch diese Übernahme erweitert Sabre Hospitality sein Einzelhandels- und Betriebsportfolio, um sicherzustellen, dass sich seine Hotelkunden von anderen abheben und ihre Gäste nahtlos betreuen können.