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Die Seychellen bleiben ein Reiseziel für alle

Bild mit freundlicher Genehmigung des Tourismusministeriums der Seychellen, m
Geschrieben von Linda S. Hohnholz

The Seychellen sind diese Woche im Trend gewesen, nachdem sie den berüchtigten Bericht einer afroamerikanischen Influencerin verfolgt haben, die das Ziel vor nicht allzu langer Zeit kurz besuchte und sagte, sie sei als Besucherin misshandelt worden.

Der Artikel der Influencerin wurde Anfang der Woche veröffentlicht, in dem sie über ihre „schlechten Erfahrungen“ mit Rassismusvorwürfen berichtete. Sie sagte auch, dass ihre Reise nicht wie geplant verlief, obwohl sie Gast von Tourism Seychelles war.

Als Reaktion auf den Artikel sagte Tourism Seychelles, dass es sehr stolz sagen kann, dass es so ist arbeitet mit verschiedenen schwarzen Influencern aus der ganzen Welt zusammen und behandelt all seine Gäste stets respektvoll.

Die Generaldirektorin für Destinationsmarketing in der Tourismusabteilung, Frau Bernadette Willemin, erklärte, dass es nie eine Diskriminierung in Bezug darauf gegeben habe, mit wem sie zusammenarbeiten, und dass sie nicht nur Persönlichkeiten der schwarzen Presse, Influencer und Blogger beherbergen, sondern sich auch am Marketing beteiligen Projekte, die auf die schwarzen Gemeinschaften oder Kunden abzielen.

In Bezug auf die Frage, dass Tourism Seychelles seinen Teil des Abkommens mit dem Influencer nicht einhält, sagte Frau Willemin, ihre Darstellung sei nicht korrekt.

„Das ist angesichts des hervorragenden Rufs, den wir bei Partnern aus aller Welt genießen, sehr bedauerlich. Es ist sehr wichtig zu beachten und zu relativieren, wie weit wir gehen können, wenn wir unsere Gäste beherbergen. Unsere Gesamtausgaben für Marketingaktivitäten werden aus zwei Hauptgründen sorgfältig budgetiert: Wir sind der Regierung und den Steuerzahlern gegenüber rechenschaftspflichtig, und wir müssen sicherstellen, dass wir mit Bedacht ausgeben und, was noch wichtiger ist, dass wir die Kapitalrendite für jedes einzelne Projekt erhalten“, erklärte sie .

Sie fuhr fort, dass die Destination nur nach ihren Ressourcen arbeiten könne und in diesem Zusammenhang Influencer- oder Pressereisen nicht vollständig sponsern könne.

„Abgesehen von unserer üblichen Zusammenarbeit bei Medien- und Bildungsreisen ist die Influencer-Werbung, wie bei den meisten Reisezielen, Teil unseres Marketing-Mix, um die Sichtbarkeit der Seychellen zu steigern.“

„Der Umfang unserer Arbeit ist ziemlich breit, wenn man bedenkt, dass wir jedes Jahr eine große Anzahl von Anfragen für eine Zusammenarbeit erhalten.“

„Unser Engagement für die Zusammenarbeit mit einem Influencer basiert auf einem strengen Überprüfungssystem, bei dem wir nicht nur sein/ihr Engagement oder seine Anhängerschaft bewerten, sondern auch sicherstellen, dass sein/ihr Fokus mit unserem als Ziel übereinstimmt und zu unseren Marketingstrategien passt.“

Die GD Tourismus erklärte weiter, dass Tourism Seychelles seit Anfang des Jahres über 30 Anfragen zur Zusammenarbeit pro Markt erhalten hat, und das aus etwa 20 Märkten. Wenn sie einen Influencer beherbergt, bemerkte sie, dass dieser oft für die Unterkunft, Mahlzeiten, Transfers, Ausflüge und Touren sowie andere Bodenlogistik bezahlen muss, um sicherzustellen, dass der Gast einen unvergesslichen Aufenthalt auf unseren Inseln hat. Und im Gegenzug erwarten sie die im Rahmen der Vereinbarung versprochene Zusage und Abdeckung bzw. Exposition.

Zu beachten ist, dass es immer eine Vereinbarung zwischen der Abteilung und dem Gast gibt, um sicherzustellen, dass die Patenschaft oder die Durchführung der Reise für beide Partner klar ist.

Frau Willemin kam zu dem Schluss, dass jede Partnerschaft mit einem Influencer sorgfältig bewertet und gegen ihren Return on Investment abgewogen wird und dass es immer eine gute Zusammenarbeit mit den Partnern gegeben hat.

„Im Einklang mit unseren Strategien prüfen wir bei jeder Kontaktaufnahme mit einem Influencer zunächst, ob dieser zu unseren Kriterien passt. Wenn ja, führen wir weitere Verhandlungen darüber, was wir für die Reise anbieten oder sponsern können. Dasselbe Verfahren wurde mit Frau Akinyemi angewendet und wir vereinbarten, mit ihr zusammenzuarbeiten, indem wir einige Exkursionen anboten. Weitere Leistungen wurden nicht zugesagt. Um sie bei der Bodenlogistik zu unterstützen, hatte unser Team sie mit anderen Partnern für ihre Buchungen in Kontakt gebracht, und wir haben sie mehrmals bezüglich ihres Reiseplans kontaktiert, damit wir ihre Ausflüge gemäß ihrem Programm arrangieren konnten. Wir haben keine Antwort von ihr erhalten“, erklärte sie.

Frau Willemin sagte, es sei bedauerlich, einen solchen Artikel jetzt zu lesen, da er nicht nur versuche, ein schlechtes Bild des Reiseziels zu zeichnen, sondern auch das Personal entmutige, das unermüdlich daran arbeite, sicherzustellen, dass alle Gäste respektvoll behandelt werden, unabhängig davon, woher sie kommen. 

„Wir bleiben sehr stolze Botschafter unseres Reiseziels“, sagte sie.

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Über den Autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz ist Chefredakteurin von eTurboNews für viele Jahre.
Sie liebt es zu schreiben und achtet sehr auf Details.
Sie ist auch für alle Premium-Inhalte und Pressemitteilungen verantwortlich.

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