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SKAL World President stellt eine neue Tourismusführung für die Generation Z und Industrie 4.0 vor

SKAL Orlando
Geschrieben von Jürgen T Steinmetz

Skal-Welt Präsident Burcin Turkkan adressiert die Skal USA National Convention (NASC) fand vom 13. bis 16. Mai in Orlando, Florida, USA statt.

120 SKAL-Mitglieder nahmen teil, darunter Jerry Demings, Bürgermeister von Orlando, Präsident von CVB, und CEO Cassandra Matte (siehe Abbildung unten).

Anthony Melchiorri und Glen Haussmann waren die Gewinner der Skal USA National Leadership Awards

Der Präsident von SKAL World, Burcin Turkkan, der ebenfalls Amerikaner ist, hielt diese Ansprache.

  • Guten Morgen allerseits
  • Skal USA-Präsident Richard Scinta
  • Skal USA-Präsident Marc Rheaume
  • Skal International Vizepräsident Juan Steta
  • Skal USA ISC Holly Powers
  • Skal Kanada ISC Jean Francois Cote

möchte ich auch erkennen

  • Mok Singh, ehemaliger Präsident von Skal International
  • Skal USA Ehemaliger Präsident Tom White – Carlos Banks
  • Skal USA und Kanada Präsidenten Delegierte und Skalleagues

Es ist mir eine unglaubliche Freude und Ehre, zu Ihnen allen zum Auftakt eines erfolgreichen Kongresses zu sprechen.

Der Schwerpunkt meines heutigen Vortrags betrifft Sie und unsere globale Mitgliedschaft:

Führung – Veränderung und die Anpassungsfähigkeit von SKAL International, um Veränderungen herbeizuführen

Inspirierende Führungskräfte sind unglaublich leidenschaftliche Menschen, die über die Realität des begrenzten Denkens hinausgehen. Sie erkennen an, wie wichtig es ist, eine Kultur zu schaffen, in der ihre Mitglieder dazu inspiriert werden, gute Ideen zu entwickeln und bahnbrechende Fähigkeiten anzunehmen. Eine Kultur, die gelernt hat, ihre Herausforderungen zu meistern und nicht ins Wanken zu geraten. Sie setzen die Dynamik von Innovation, Belastbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Personalmanagement fort.

Sie zeigen eine solche Leidenschaft für ihre Arbeit und schaffen ein positives Umfeld, in dem das Gefühl so ansteckend ist, dass sie den Mitgliedern glauben machen, dass sie alles und jedes erreichen können.

Diese Führer übernehmen die BALKON-MENTALITÄT, bei der Sie die Plattform haben, um das Licht zu sehen und über und jenseits und über das Durcheinander zu schauen, und nicht die KELLER-MENTALITÄT, bei der Sie nur Durcheinander und Negativität sehen.

Laut Champlain College ist die Definition einer effektiven Führungskraft eine Person, die:

  • Schafft eine inspirierende Vision der Zukunft
  • Motiviert und inspiriert Menschen, sich mit dieser Vision auseinanderzusetzen
  • Verwaltet die Umsetzung dieser Vision
  • Coacht und baut ein Team auf, um diese Vision effektiv umzusetzen.

Sie wissen auch, dass Veränderungen zwingend erforderlich sind, um erfolgreich zu sein und insbesondere, wenn unsere Organisation relevant und spannend bleiben will. Wir müssen lernen, uns ständig und regelmäßig an die unzähligen Veränderungen anzupassen, denen unsere Branche täglich ausgesetzt ist.

Ich weiß, dass ich diesen Raum mit vielen inspirierenden Führungskräften teile. Sie sind ein integraler Bestandteil unserer Organisation und ein richtungsweisendes Licht für unsere Zukunft, während wir uns an eine neue Welt anpassen. Ich danke Ihnen für Ihre Führung und freue mich sehr, mit Ihnen Teil der Zukunft zu sein.

Wie geht SKAL International dieses Problem an?

Eines der 8 Komitees, die dieses Jahr gegründet wurden, um unsere Transformation zu unterstützen, ist „Der Aus- und Weiterbildungsausschuss“, gegründet im Februar dieses Jahres.

Sie werden Schulungssitzungen einführen, um unsere Clubpräsidenten und -führungskräfte mit Fähigkeiten, Anleitung, Mentoring und Ausbildung mit spezifischen Sitzungen anzuleiten. Diese Kurse stehen unseren Führungskräften, potenziellen Führungskräften sowie Mitgliedern zur Verfügung, die daran interessiert sind, diese Rollen in Zukunft auszufüllen. Wir freuen uns sehr über dieses Projekt und die Mitglieder werden in den nächsten Wochen weitere Informationen erhalten.

Veränderung ist keine Kraft, die man fürchten muss, sondern eine Chance, die man ergreifen muss.

Veränderung ist ein Ereignis, aber der Übergang durch diese Veränderung ist ein beabsichtigter Prozess.

Normalerweise ist man während einer Übergangszeit am kreativsten. Daher ist diese Zeit nach der Pandemie der ideale Zeitpunkt, um jeden Aspekt unseres Privat- und Geschäftslebens neu zu bewerten.

Der Erfolg der Reise- und Tourismusbranche basiert auf sozialen, wirtschaftlichen, politischen und technologischen Veränderungen und Ereignissen. Naturkatastrophen, Terroranschläge, Kriegshandlungen, Verkehrssicherheit und natürlich die Pandemie.

Jedoch müssen auch Es gibt zwei weitere sehr wichtige Herausforderungen, denen sich die Welt und unsere Organisation stellen müssen, da sie die Art und Weise verändern werden, wie wir Mitglieder gewinnen und halten.

Die neue Generation Z und Industrie 4.0

Die alternde Mitgliedschaft ist in unserer Organisation Realität, und viele der Rollen in der Reise- und Tourismusbranche wurden geändert, um Industrie 4.0 und den neuen Generationen gerecht zu werden.

Erwartungen und Karrieren werden sich vollständig ändern und Skal International muss bereit sein, diese Änderungen zu begrüßen.

Wer ist die neue Generation und was sind ihre Erwartungen? 
Wie können wir ihre Führungsqualitäten für die nutzen zukünftige Führung von Skal?

GEN Z

Sie sind Eingeborene des digitalen Zeitalters –

  • 80 % dieser Gruppe streben danach, mit Spitzentechnologie zu arbeiten
  • 52 % dieser Gruppe verfügen über die technischen Fähigkeiten, die Arbeitgeber benötigen.
  • Sie haben ein soziales und ökologisches Bewusstsein
  • Sie sind pragmatisch und realistisch, die perfekte Mischung aus Millennium-Attitüde und Rationalität der Generation X
  • Anpassungsfähig und belastbar
  • Kreativ und Autodidakt
  • Arbeiten Sie an dem, wofür sie leidenschaftlich sind

Was ist Industrie 4.0 oder die Vierte Industrielle Revolution?

Es ist eine aufstrebende Macht von Computern zu denken, ohne menschliches Eingreifen, und wo der Arbeitsplatz vollständig automatisiert ist

Was treibt Industrie 4.0 an? Senkt die Kosten und ermöglicht eine globale und expansive Reichweite für ihre Produkte.

Die Arbeitslosigkeit ist die größte Herausforderung bei der Einführung dieser Ära, aber die Menschen werden unabhängig von technologischen Fortschritten immer ein sinnvolles Leben führen und schaffen. 

Diese Ära wird neue Arbeitsplätze in der Primärwirtschaft einführen, die in direktem Zusammenhang mit der IT stehen.

Die gute Nachricht für das Gastgewerbe ist, dass dieser Sektor in den Teil der FUNKTIONALEN ERFAHRER fallen wird, da Technologie bestimmte Karrieren/Jobs in der Welt des Gastgewerbes und der Reisebranche nicht ersetzen kann, da wir alle immer noch eine persönliche menschliche Note brauchen.

Die andere gute Nachricht ist, dass es einen exponentiellen Anstieg des Unternehmertums/der Selbständigkeit geben wird, der sich direkt auf den Reise- und Tourismussektor auswirken wird 

Diese Industrie ist seit vielen Jahren „in den Startlöchern“ und wurde verlangsamt, weil sie noch mehr Arbeitslosigkeit schaffen würde, aber der Ausbruch wartet und wir müssen bereit sein.

WIE GEHT SKAL INTERNATIONAL DARAUF AN?

Nach den Turbulenzen dieser Pandemie haben die Menschen erkannt, dass sich im Leben alles um Beziehungen dreht. Der Kern von Skal International sind Beziehungen, aber diese Beziehungen müssen regelmäßig ermutigt, wiederbelebt und geändert werden.

  • Clubpräsidenten und ihre Teams müssen Young Professionals in ihren Clubs ermutigen, um bei der Mitgliederdemografie, sozialen Medien und Veranstaltungen zu helfen, die die jüngere Generation ansprechen.
  • Innerhalb des Aus- und Weiterbildungsausschusses und in Zusammenarbeit mit dem Mitgliederportfolio wird die Betreuung dieser Young Professionals durch erfahrene Skal-Mitglieder eingeführt.
  • Auch das im Februar neu gegründete Advocacy & Global Partnerships Committee wird eine große Hilfe bei der Gewinnung der nächsten Generationen sein, die an Projekten zu sozialem und ökologischem Bewusstsein wie Nachhaltigkeit, sexueller Ausbeutung von Kindern im Tourismus und Erhaltung historischer Stätten arbeiten .
  • Die Mitgliedschaftskategorien müssen nicht nur im Hinblick auf die Erwartungen und Rollen der neuen Generationen, sondern auch im Hinblick auf die Erwartungen und Anforderungen von Industrie 4.0 überprüft werden.
  • Anschließend sollten wir unsere Mitgliedschaftsvorteile überprüfen und verbessern, um die Erwartungen der neuen Generation zu erfüllen.

Wir müssen diese perfekte Balance innerhalb des „Veränderungszyklus“ finden, um unsere Vergangenheit und unsere Grundwerte nicht zu vergessen, sondern sie zu verbessern, damit sie in unsere neue Welt passen. 

Dies zu verstehen und die Mitglieder in eine positive Richtung zu lenken, ist von entscheidender Bedeutung.

AKZEPTANZ GEHT DER VERÄNDERUNG VOR, und unser erster Schritt in diesem Kreislauf der Veränderung ist die Akzeptanz, dass es notwendig ist, sich von der Vergangenheit zu lösen!

Der erste Schritt zur Ausrichtung auf meine Vision als Präsident bestand darin, die unglaublichen Talente und Köpfe unserer Mitglieder in verschiedene Arbeitsausschüsse einzubeziehen. Dies würde nicht nur unsere Angebote aufwerten, sondern auch Spannung erzeugen und die Teamarbeit unter unseren Mitgliedern fördern, während sie gleichzeitig Teil des Entscheidungsprozesses unserer Organisation sein könnten.

Wenn die Talente von Menschen erkannt werden, entfacht dies sofort den kreativen Geist und verbreitet positive Stimmung bei allen, was natürlich viele neue Projekte fördert.

Unsere Partnerschaft mit PRNewswire und eTurboNews hat dazu geführt, dass Skal International täglich in den globalen Nachrichten ist. Alle Social-Media-Plattformen haben unsere Erfolge, unsere Zusammenarbeit mit anderen Organisationen und die Meinung unserer Reiseexperten zu relevanten Themen präsentiert. Natürlich ermöglicht die beständige Sichtbarkeit von Skal auf diesen Kanälen nicht nur eine universelle Bekanntheit, sondern löst auch bei Reisekollegen ein Gefühl der Faszination aus, warum sie noch kein Mitglied von Skal International sind.

FAZIT

Lassen Sie uns alle ein SOLUTION MINDSET haben!

Viele von uns bleiben aufgrund unseres Bedürfnisses nach Gewissheit in der Vergangenheit stecken. Gewissheit ist eine der sechs Grundbedürfnisse des Menschen und es geht im Grunde ums Überleben. Das Verlassen der Vergangenheit bedeutet auch den Schritt in die unbekannte Zukunft. Es bedeutet, den Mut zu haben, das Vertraute loszulassen – auch wenn es negativ ist – und verletzlich genug zu sein, um das, was vor uns liegt, anzunehmen und daraus zu lernen. 

Der Slogan, auf den ich mich in meiner Botschaft zum Welt-Skal-Tag bezogen habe, REMINISCE – RENEW – REUNITE, ist so passend für uns jetzt, da wir anerkennen, was war, die Gelegenheit haben, unsere Denkweise zu erneuern und gemeinsam für eine bessere Zukunft zu arbeiten.  

Seien Sie dankbar für jeden Abschied, der uns bewegt hat, um uns mit jedem Hallo (Veränderung) in die Zukunft zu bewegen.

Bitte denken Sie daran – Gemeinsam sind wir stärker als eins!

ICH freue mich auf DIE ZUKUNFT VON SKAL UND ICH HOFFE, SIE SIND ES AUCH

Weitere Informationen zu SKAL International finden Sie unter www.skal.org

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Über den Autor

Jürgen T Steinmetz

Jürgen Thomas Steinmetz ist seit seiner Jugend in Deutschland (1977) kontinuierlich in der Reise- und Tourismusbranche tätig.
Er gründete eTurboNews 1999 als erster Online-Newsletter für die weltweite Reisetourismusbranche.

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