Es wird oft gesagt, dass unter widrigen Umständen Gelegenheit besteht. Die Technologie wird zweifellos einer der Nutznießer sein der jüngsten Kontrollmaßnahmen, die der südafrikanische Präsident Cyril Ramaphosa angekündigt hat, um die Ausbreitung der EU einzudämmen COVID-19-Coronavirus.

Zwar gab es viele Foren und Artikel, in denen die Notwendigkeit erörtert wurde, dass Südafrika (SA) in die vierte industrielle Revolution eintritt und künstliche Intelligenz (KI) und Technologie einsetzt, doch die Akzeptanz erfolgte aus verschiedenen Gründen, z. B. aufgrund von Befürchtungen im Zusammenhang mit dem Verlust von Arbeitsplätzen und Auswirkungen auf die Privatsphäre. Eine Krise wie die derzeitige Pandemie hat jedoch zu einer erheblichen Akzeptanz der Technologie geführt.

Ein Beispiel für die Einführung von Technologie ist die Verwendung von KI zur Analyse der Masse der auf COVID-19 veröffentlichten wissenschaftlichen Arbeiten, damit Forscher das Virus besser analysieren und verstehen können.

KI kann auch verwendet werden, um direkt mit dem Virus umzugehen. Zum Beispiel aktualisieren Health-Tech-Start-ups mit medizinischen Chatbots Algorithmen, um das Screening von Personen zu ermöglichen, um zu beraten, ob sie auf eine Infektion untersucht werden sollten, um den Druck auf die Gesundheitsdienste zu verringern. Andere vorhandene mobile Apps (wie Vula) werden entwickelt, um medizinische Überweisungen zu unterstützen und sicherzustellen, dass gespendete medizinische Versorgung und Ausrüstung die bedürftigen Gesundheitseinrichtungen erreichen.

Auf der Unternehmensseite gehören die Verbraucherindustrien, insbesondere Hotels, Restaurants, Bars, Casinos und Einzelhändler, zu den Sektoren, die am stärksten von den staatlichen Handelsbeschränkungen und den öffentlichen Ängsten vor überfüllten Räumen betroffen sind.

Am 18. März kündigte die südafrikanische Regierung an, dass alle Räumlichkeiten, in denen Alkohol verkauft wird, einschließlich Restaurants, Tavernen und Clubs, entweder sofort geschlossen werden sollten oder nur zwischen bestimmten Zeiten verkauft werden dürfen und nicht mehr als 50 Personen in den Räumlichkeiten sein dürfen Jederzeit. Diese Einrichtungen müssen außerdem mindestens einen Quadratmeter Nutzfläche pro Person bereitstellen. Kapazitätsbeschränkungen werden für viele Unternehmen schwer zu erfüllen sein - aber sie müssen über Wasser bleiben und den Verlust von Arbeitsplätzen vermeiden.

Diese Branchen müssen ihre Geschäftsmodelle anpassen, um zu überleben. Die Diversifizierung ihrer Produktpalette, das Ersetzen von Besuchen in Räumlichkeiten durch Besuche von Websites und die Zusammenarbeit mit Logistikunternehmen bei Lieferungen nach Hause können geeignete technologiebasierte Lösungen sein. Technologische Möglichkeiten können so ausgefeilt sein wie der Einsatz von Robotern zur Auftragsannahme und der Einsatz von Drohnen für Lieferungen. Viele Länder haben ähnliche Einschränkungen und berichten von einem Anstieg der Kunden, die von zu Hause aus einkaufen. In einer Gewinnwarnung vom 20. März sagte Marks & Spencer in Großbritannien, es sei mit einem Anstieg der Hauslieferungen von Lebensmitteln zu rechnen, obwohl das Haus- und Bekleidungsgeschäft mit einem „anhaltenden Abschwung“ rechnete. Seine Produktvielfalt würde ihm mehr Widerstandsfähigkeit verleihen als einem einzelnen Sektor, fügte er hinzu.

Apptopia, ein US-amerikanisches Unternehmen, das Daten zu Apps bereitstellt, berichtete Mitte März, dass die durchschnittlichen täglichen Downloads ihrer Apps durch Lieferfirmen wie Instacart, Walmart Grocery und Shipit im Vergleich zu den täglichen Durchschnittswerten in um zwischen 124% und 218% gestiegen sind Februar.

Südafrikanische Unternehmen werden davon profitieren, wenn sie agile Websites und mobile Apps entwickeln und Kunden dazu ermutigen, diese zu nutzen. Dies wird jedoch höchstwahrscheinlich die Entwicklung von IP-Partnerschaften zwischen Einzelhändlern und Logistikunternehmen mit sich bringen, die den Schutz und die Regulierung des IP erfordern.

Während die Technologie erhebliche Vorteile mit sich bringt, sind auch einige Risiken zu beachten.

Es ist wichtig, dass Unternehmen verstehen, dass die Einführung und Verwendung von KI in einem Unternehmen wahrscheinlich sowohl die Entwicklung von geistigem Eigentum als auch die Nutzung von geistigem Eigentum umfasst, das von Dritten entwickelt wurde, an die Lizenzgebühren zu zahlen sind. Vereinbarungen zur Identifizierung des geistigen Eigentums, zur Regelung des Eigentums an diesem geistigen Eigentum und seiner Verwendung sind dementsprechend von größter Bedeutung, wenn ein Unternehmen dieses geistige Eigentum erfolgreich implementieren und vermarkten soll.

Eine weitere potenzielle Gefahr könnte entstehen, wenn ein Einzelhändler mit einem Logistikunternehmen zusammenarbeitet, um beispielsweise ein neues Unternehmen zu gründen. In diesem Fall kann es zu Streitigkeiten darüber kommen, welchem Unternehmen das erstellte geistige Eigentum in welchem Verhältnis gehört und was mit dem geistigen Eigentum passiert, wenn die Beziehung zusammenbricht. Wenn die Parteien diese Aspekte nicht vertraglich regeln, kann ein Rechtsstreit das unglückliche kostspielige Ergebnis sein.

Daraus folgt, dass ein Unternehmen mit Plänen zur Diversifizierung in neue Lieferkanäle überlegen muss, welche Schritte es proaktiv unternehmen muss, um seine Marke und die damit verbundenen Innovationen oder Erfindungen oder neuen Serviceangebote und Produkte zu schützen.

Das Covid-19-Virus hat uns alle in das Herz der vierten industriellen Revolution geführt. Während Technologie der Schlüssel zum Überleben der aktuellen Herausforderungen sein kann, wären Unternehmen gut beraten, sich über den erforderlichen Schutz des geistigen Eigentums beraten zu lassen, um sicherzustellen, dass die kommerzialisierten Rechte ihnen gehören.