Mit diesem Optimismus war Ugandas Tourismussektor bestens gerüstet, um die Perle Afrikas auf der Messe zu bewerben. Weltreisemarkt (WTM) iIn London, der zweitgrößten Reisemesse der Welt. Vierzehn ugandische Reiseveranstalter investierten beträchtliche Summen und Ressourcen, um am Uganda-Stand teilzunehmen – jeder zahlte fast … $1,000 für einen Tisch, über $ 200 in Visagebühren und zusätzlichen Ausgaben für Flüge und Unterkunft sind nicht erstattungsfähig. in London.
WTM London: Optimismus wandelte sich in Frustration für Uganda
Doch nur wenige Tage vor der Veranstaltung schlug der Optimismus in Frustration um. Von den 14 ugandischen Reiseveranstaltern 12 Personen wurde ein Visum für Großbritannien verweigert.Nur zwei Unternehmen werden nun den ugandischen Privatsektor bei dieser globalen Veranstaltung vertreten. Die übrigen – zumeist kleine und mittlere Unternehmen – haben schwere finanzielle Einbußen erlitten und nicht nur ihre Investitionen, sondern auch die Chance auf Geschäftspartnerschaften verloren, die den ugandischen Tourismusmarkt hätten stärken können.
Ein Weckruf für Ugandas Tourismusstrategie
Da ich zu denjenigen gehöre, denen dieses Jahr ein Visum verweigert wurde, frage ich mich – und dränge andere, sich dieselbe Frage zu stellen – ob Ugandas anhaltender Fokus auf die WTM London lohnt sich nach wie vor.
Jahrelang haben ugandische Reiseveranstalter – mich eingeschlossen – dieser globalen Plattform entgegengefiebert, um mit internationalen Einkäufern in Kontakt zu treten und unser unglaubliches Reiseziel zu präsentieren. Doch dieses Jahr, über 90 % der ugandischen Antragsteller erhielten eine Visumablehnung., mich eingeschlossen.
Nach wochenlanger Vorbereitung, Investitionen und Vorfreude konnte ich ausgerechnet an einer der Veranstaltungen, die Uganda im Ausland bekannt machen sollten, nicht teilnehmen. Diese Erfahrung war zwar enttäuschend, aber dennoch eine Weckruf.
Auch wenn Uganda Airlines jetzt Direktflüge nach London anbietet, müssen wir uns fragen: Welchen tatsächlichen Nutzen haben wir von dieser Route, wenn unsere Tourismusfachleute diesen Markt weder erreichen noch bewerben können? Bei diesem Tempo könnten diese Flüge bald mehr Fracht als Passagiere befördern – und das wäre eine tragische Ironie für eine Route, die zur Förderung von Tourismus und Handel eingerichtet wurde.
Lehren aus Kenias Rückzug von der WTM London
Uganda steht mit dieser Herausforderung nicht allein da. Kenias Tourismusverband (KTB) hat vor kurzem eine mutige Entscheidung getroffen Rückzug von der WTM London nachdem Untersuchungen gezeigt hatten, dass die Plattform keinen nennenswerten Return on Investment (ROI) mehr bot.
Kenias Entscheidung war nicht emotional, sondern strategisch und datenbasiert. Uganda sollte nun dasselbe in Erwägung ziehen. Wir müssen prüfen, ob Veranstaltungen wie die WTM London tatsächlich messbare Vorteile bringen oder ob wir an Traditionen festhalten und dabei den Fortschritt behindern.
Daten, nicht Tradition, müssen das Tourismusmarketing für Uganda leiten.
Ich rate dringend dazu Uganda Tourism Board (UTB) einen Auftrag erteilen umfassende Studie zur Effektivität globaler Tourismusmessen. Eine solche Studie sollte aufzeigen, wo Ugandas Präsenz konkrete Ergebnisse erzielt – und wo unsere Anstrengungen und Budgets besser eingesetzt werden könnten.
Die Tourismusförderung muss sich nun an folgenden Vorgaben orientieren: Daten, Beweise und Zugang – nicht Gefühle oder Gewohnheiten..
Diversifizierung hin zu zugänglichen, hochwertigen Märkten außerhalb der WTM London
Statt weiterhin in Märkten zu investieren, in denen Visa- und Mobilitätshürden bestehen, sollte Uganda Hinwendung zu Märkten, die Afrika kaufen — und wo ugandische Unternehmen uneingeschränkt teilhaben können.
Vielversprechende Märkte sind unter anderem:
- Deutschland (ITB Berlin): Die weltweit größte Reisemesse zieht über 160,000 Besucher an. Deutsche Reisende gehören zu den ausgabefreudigsten Afrikanern und geben durchschnittlich … aus. 4,500–7,000 USD pro Safari.
- Schweiz: Ein hochwertiger Markt von umweltbewussten Reisenden, die authentische Natur und Abenteuer suchen – Ugandas stärkste Verkaufsargumente.
- Australien: Ein schnell wachsender Markt für Langstreckenflüge, auf dem Luxusreisende viel Geld ausgeben. USD 7,000–8,000 Pro Fahrt.
- Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien: Aufstrebende Drehkreuze für Auslandsreisen, mit wachsender Nachfrage nach familienfreundlichen Afrika-Erlebnissen und verbesserter Fluganbindung.
Die Umleitung von Ressourcen in diese Märkte bedeutet nicht, Großbritannien aufzugeben – es geht darum, strategisch und realistischDie Welt hat sich verändert, und Uganda muss sich anpassen.
Die Zukunft der UTA: Strategie statt Gefühl bei der Auswahl einer Messebeteiligung
Man muss der UTB zugutehalten, dass ihre jüngsten Bemühungen, durch Roadshows und Handelsmissionen neue Märkte zu erschließen, ein Schritt in die richtige Richtung sind. Was jetzt nötig ist, ist Beständigkeit, Fokus und messbare Nachverfolgung — anstatt immer wieder in Messen zu investieren, die keine Ergebnisse mehr bringen.
Die Die WTM-Ära in London hat ihren Zweck für Uganda erfüllt; es ist Zeit, weiterzuziehen.
Das heutige Wachstum des ugandischen Tourismus wird angetrieben von Emerging Markets mit besserem Zugang, stärkerem Interesse und höherer Kaufkraft. Als jemand, der von den diesjährigen Visaproblemen direkt betroffen war, sage ich dies nicht aus Frustration, sondern aus Überzeugung:
Ugandas Tourismusstrategie muss sich weiterentwickeln – geleitet von Fakten, Gerechtigkeit und Chancen.
Wer ist Isa Kato, Vizepräsident des ugandischen Tourismusverbandes?
Isa Kato ist derzeit Geschäftsführer des Great Lakes Tourism Institute und Geschäftsführer von Pristine Tours Ltd, einem Unternehmen, das er nach langjähriger Tätigkeit in der Tourismusbranche bei verschiedenen Unternehmen in unterschiedlichen Funktionen gründete.
Er besitzt einen Master in Business Administration von der Cavendish University und einen Bachelor of Arts in Tourism Management von der Makerere University.
Er besitzt außerdem ein Diplom in Hotelmanagement von der Giorgio's Finishing School in Indien und ein Diplom als Flugbegleiter von Career in Travel in London.
Isa Kato ist Ausbilderin für Touristenführer bei der Direktion für industrielle Ausbildung (DIT) unter dem Bildungsministerium und ist eine begeisterte Vogelbeobachterin und eine der wenigen qualifizierten Vogelführerinnen Ugandas.
Er ist außerdem Vorstandsmitglied der Association of Uganda Tour Operators (AUTO), deren Aufgabe es ist, Ugandas lobenswerten Ruf als Reiseziel zu wahren, indem sichergestellt wird, dass die Mitgliedsreiseveranstalter höchste Standards in Bezug auf Service und Wert einhalten.
Zudem ist er Vorsitzender des AUTO Marketing Committee, das die Teilnahme an der Messe und die Förderung des Reiseziels Uganda überwacht.
Herr Kato hat sich auch für Inlandstourismuskampagnen eingesetzt und diese gefördert, wobei die Kampagne #PristineCaravans nach der COVID-19-Pandemie die bekannteste war.
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