USA3000 zeichnet sich durch ein schwieriges Reiseumfeld aus

USA3000, Philadelphias Heimatfluggesellschaft, begann nach den Terroranschlägen vom 11. September zu fliegen. Zu dieser Zeit befürchteten die Menschen Terrorismus und weitere Bombenanschläge und wollten in der Nähe ihrer Heimat bleiben.

Die junge Fluggesellschaft mit Sitz in Newtown Square, eine Tochtergesellschaft von Apple Vacations Inc., ist in den nächsten acht Jahren gewachsen und fliegt heute von 10 Städten im Nordosten und Mittleren Westen und bringt jährlich 1.5 Millionen Urlaubsreisende zu Zielen bei warmem Wetter in Mexiko Karibik und Florida.

In der gegenwärtigen Wirtschaft haben USA3000 und andere Fluggesellschaften mit einer Situation zu kämpfen, die unheimlich an 2001 erinnert. Die Menschen stehen in Bezug auf Reisen und Winterferien am Rande.

"Es ist momentan ein sehr schwieriges und schwieriges Umfeld", sagte Steven Harfst, neuer Präsident und CEO von USA3000. "Im vergangenen Jahr ist in dieser Zeit ein deutlicher Rückgang zu verzeichnen, 10 bis 15 Prozent weniger Umsatz und durchschnittlich weniger Passagiere."

Mit Blick auf Januar und Februar sind die Reservierungen nicht wie im letzten Jahr im Trend. "Die Leute wollen immer noch Zeit für die Familie haben. Wenn die Preise stimmen, werden sie reisen", sagte Harfst.

Aber mehr verschieben Reiseentscheidungen bis zur letzten Minute, "was es für uns unglaublich stressig macht", sagte er. "Wir versuchen, unser Geschäft in einem zukunftsorientierten Umfeld zu führen und haben diese Vorverkäufe nicht."

Die Apple Leisure Group, zu der USA3000, Apple Vacations und das Hotelverwaltungsunternehmen AMResorts gehören, hat nach eigenen Angaben einen Wettbewerbsvorteil gegenüber denjenigen, die nur Flüge und Hotels vermarkten.

Apple ist das einzige US-Reiseunternehmen, das eine Fluggesellschaft besitzt.

Der Betrieb eigener Flugzeuge gibt Apple mehr Kontrolle über die pünktliche Leistung, Planung, Ziele und die Erfahrung der Passagiere an Bord, so das Unternehmen.

"Wenn Sie günstige Flugpreise mit niedrigen Hotelpreisen verpacken, ist der Pauschalpreis günstiger als jeder andere", sagte Timothy Mullen, Senior Vice President von Apple Vacations und einer von drei Mullen-Söhnen in dem von ihrem Vater gegründeten Unternehmen. John, im Jahr 1969. "Die Größe unseres Betriebs bietet uns die besseren Preise."

Nach Jahren des Charterns von Flugzeugen für den Transport von Urlaubern entschied sich Apple, das sich selbst als größter US-amerikanischer Verkäufer von Flug- und Hotelpaketen nach Mexiko und in die Dominikanische Republik bezeichnet, eine Fluggesellschaft zu gründen. Es konkurriert mit anderen Fluggesellschaften und Online-Reisebüros, darunter Expedia, Orbitz und Travelocity.

USA3000 fliegt regelmäßig. Obwohl Apples Pauschalreisen von Reisebüros verkauft werden, wird der größte Teil des Flugdienstes nach Florida direkt von den Verbrauchern auf der Website des Unternehmens oder telefonisch von Vertretern in der Zentrale von Delaware County gekauft.

USA3000 hat 545 Mitarbeiter und 11 Airbus A168-Jets mit 320 Passagieren, die 35 bis 36 Flüge pro Tag und bis zu 40 bis 44 pro Tag in Spitzenreisezeiten fliegen.

"Das Unternehmen hat sich in schwierigen Zeiten wirklich gut geschlagen", sagte Harfst, der im November CEO wurde. Er war Chief Operating Officer bei IndiGo Airlines, der größten Billigfluggesellschaft in Indien.

Davor war er COO von North American Airlines, einer Charterfluggesellschaft in New York. Harfst begann seine Karriere als Marinepilot und Fluglehrer. Er flog den F-14 Tomcat Kampfjet im ersten Golfkrieg.

„Wir sind keine große Fluggesellschaft. Wir bieten nicht viel an “, sagte Harfst. "Ein stressfreies Reiseerlebnis ist das, worum es uns geht."

Apples All-Inclusive-Urlaub mit Flügen, Hotelunterkünften, Essen und Getränken zum Einmalpreis bringt Reisende zu sonnigen Zielen wie Cancun, Los Cabos, Punta Cana, Puerto Vallarta und Riviera Maya.

Die in Privatbesitz befindlichen Apple-Unternehmen erwarten für dieses Jahr einen Umsatz von 2 Milliarden US-Dollar. Sie teilen die Einnahmen der Fluggesellschaft nicht auf und diskutieren keine Gewinne.

Apple ist der einzige US-Reiseveranstalter mit einer Fluggesellschaft und einer eigenen Hotelgruppe. AMResorts verwaltet 11 Hotels und plant, in den nächsten 15 Monaten 18 in Mexiko und der Karibik zu eröffnen.

AMResorts besitzt einen Teil oder alle drei Hotels in Cancun, sagte Tim Mullen. Er arbeitet mit seinen Brüdern Jeff und Matt Mullen und seinem Schwager Alex Zozaya zusammen, der mit seiner Schwester Janine verheiratet ist. Sein Vater John ist CEO von Apple Vacations.

Während alle Fluggesellschaften jetzt turbulente Zeiten erleben, "ist es ein Schluckauf auf einer breiteren Straße", sagte Tim Mullen. „Mein Vater sucht gerade nach Land in Honduras, um Hotels zu bauen und die Fluggesellschaft auszubauen. Das nächste Ziel, zu dem wir fliegen, könnte Honduras sein. “

Im vergangenen Sommer, als Rohöl 130 USD pro Barrel kostete, reduzierten die USA3000 ihre Flüge nach Ft. Lauderdale und St. Petersburg, Florida. Nur eine Route von Chicago nach St. Petersburg wurde restauriert.

"Wir werden nicht die nächste JetBlue oder Southwest Airlines sein", sagte Harfst. "Wir werden eine Nischenfluggesellschaft bleiben und in unterversorgten Märkten und Freizeitdestinationen fliegen."

Reisende, die USA3000 geflogen sind, neigen dazu, die Fluggesellschaft wieder zu fliegen. Die Leser der Zeitschrift Condé Nast Traveller wählten USA3000 von 10 bis 2006 drei Jahre hintereinander zu den Top 2008 der inländischen Fluggesellschaften für den Personenverkehr.

Da die großen Fluggesellschaften ihre Kapazitäten - Sitze und Flüge - weiter reduzieren, steht USA3000 offen. "Kleine, flinke und intelligente Unternehmen können die Chancen eines Abschwungs nutzen", sagte Harfst.

„In den nächsten sechs bis zwölf Monaten werden sich für uns Nischenmärkte öffnen, da die größeren Fluggesellschaften ihre Kapazität reduzieren und ihre Geschäftstätigkeit konsolidieren. In diesem Abschwung werden sich Chancen ergeben. “