Am 4. Februar 2014 startete Gouverneur Eddie Calvo zusammen mit Vertretern des Guam Visitors Bureau, der Guam Economic Development Authority und der Guam International Airport Authority den Plan Tourismus 2020. Tourismus 2020, ein Fahrplan zur Gestaltung der Zukunft von Guam, konzentriert sich auf acht Kernziele mit dem Ziel, die Tourismusbranche der Insel zu vergrößern und zu verbessern und bis 1.7 jährlich 2020 Millionen Besucher anzulocken (2 Millionen mit einer Befreiung von der Visumpflicht für China). Durch die Erfüllung spezifischer und messbarer Aufgaben möchte Tourismus 2020 allen Guamaniern wirtschaftliche Möglichkeiten und eine verbesserte Lebensqualität bieten.
Die Vision von Tourismus 2020 ist es, Guam zu einem erstklassigen, erstklassigen Urlaubsziel der Wahl zu entwickeln, das Geschäfts- und Urlaubsgästen aus der ganzen Region ein US-Inselparadies mit atemberaubenden Ausblicken auf das Meer bietet. Star-Luxus - alles in einer sicheren, sauberen und familienfreundlichen Umgebung inmitten einer einzigartigen 4,000 Jahre alten Kultur.
Seit dem Start von Tourismus 2020 hat die Besucherbranche der Insel trotz rückläufiger Märkte wie Japan und Russland aufeinanderfolgende Bannerjahre und Rekordmonate bei den Besucherankünften verzeichnet. Dies ist größtenteils auf die Bemühungen der GVB zur Diversifizierung der Ankunftsbasis von Guam und auf das signifikante Wachstum des koreanischen Marktes zurückzuführen, dessen Ziel für 2020 tatsächlich bereits erreicht wurde. Insgesamt scheint die Insel auf dem richtigen Weg zu sein, um das Ziel von 1.7 Millionen Besuchern bis 2020 zu erreichen.
Aber ist Guam bereit, in nur vier Jahren 1.7 Millionen oder mehr zu beherbergen? Um die Insel auf den Zustrom von Besuchern vorzubereiten, sagt GVB-Vorsitzender Mark Baldyga, dass das Büro über sein Zielverwaltungskomitee aktiv mit allen GovGuam-Agenturen zusammenarbeitet und eng mit DPW, DPR und anderen Agenturen im Bereich Hochwassersanierung und anderen Angelegenheiten zusammenarbeitet. „Die Kerninfrastruktur ist bereits vorhanden, um dieses Volumen zu bewältigen. Denken Sie daran, dass wir nur 6,000 Besucher pro Tag hinzufügen werden, selbst bei 2 Millionen Besuchern, während wir 160,000 Einwohner haben und derzeit 13,000 Touristen pro Tag. Somit entspricht der Anstieg tatsächlich nur einem Bevölkerungswachstum von 4%, wird jedoch einen um 50% höheren wirtschaftlichen Beitrag bringen. “
Der Vorsitzende räumt ein, dass die größte Herausforderung des Tourismus-2020-Plans darin besteht, die Qualität des Reiseziels zu verbessern, da dies eine solch monströse Aufgabe ist. „Unter der Führung von Nate Denight, Clifford Guzman, Bürgermeister Hoffman, Doris Ada und anderen am Zielmanagement Beteiligten und mit Unterstützung des Gesetzgebers und der Verwaltung stellen wir uns unseren Herausforderungen nacheinander. Wir haben bereits das Programm für Besuchersicherheitsbeauftragte hinzugefügt, Graffiti in Tumon beseitigt und fügen in diesem Jahr Online-Schulungsprogramme für Mitarbeiter der Branche hinzu, um den Service zu verbessern. Es bleibt jedoch noch viel zu tun, und wir müssen die Kapitalinvestitionen in unserem Tourismusviertel mithilfe des TAF (Tourism Attraction Fund) ernsthaft erhöhen. “
Seit Inkrafttreten des Plans Tourismus 2020 hat die GVB erhebliche Schritte unternommen, um das Reiseziel in kurzer Zeit zu verbessern. Das Büro hat auch damit begonnen, eine Grundlage für das Konferenz- oder MICE-Geschäft zu schaffen, indem engagiertes Personal, PR-Material und MICE-Studienreisen eingerichtet wurden. GVB hat auch aktiv für jährliche Signature-Events geworben, um internationale Reisende wie das Guam Live International Music Festival, die Guam Micronesia Island Fair und das Shop Guam Festival anzulocken.
"Ich bin begeistert von den schnellen Fortschritten, die wir dank der hervorragenden Bemühungen und der Arbeit des Managements und der Mitarbeiter von GVB erzielt haben, und ich bin begeistert von der Reaktion der Märkte", sagte der Vorsitzende Baldyga. „Unsere führenden Agenten, darunter der Vorsitzende von JTB und die Präsidenten und Gründer der koreanischen Top-Agenten (Hana und Mode), haben mir gesagt, dass sie von dem Plan begeistert sind und sich freuen, einen klaren Plan zu haben, dem wir folgen können, damit wir planen können dementsprechend und wir können alle im Gleichschritt in Richtung unserer Zukunft gehen. Sie glauben, dass die Ziele vollständig erreichbar sind. Ich glaube, dass wir zusammen mit unserer Mitgliedschaft und der Unterstützung der Menschen mit Bedenken unsere Ziele erreichen und übertreffen können, was Guam zu einem besseren Ort macht, um nicht nur zu besuchen, sondern auch zu leben, zu arbeiten und eine Familie zu gründen. “
