Über COVID-19 hinausgehen: Pressemitteilungen sind nicht die Antwort

Die Hindernisse für einen Neustart der Hotel-, Reise- und Tourismusbranche nehmen täglich zu. Warum? Vielleicht kann die Branche nicht Fuß fassen, weil Branchenführer sich weigern, die Kernthemen anzuerkennen, die die Verbraucher betreffen. Sie haben Schwierigkeiten, über COVID-19 hinauszugehen.

Die Preisgestaltung ist kein Anreiz: Die Fluggesellschaften bieten Tiefstpreise an, und dennoch besteht keine Eile, eine Reservierung vorzunehmen. Fotos von schönen (und leeren) Hotels füllen meinen Posteingang und meinen LinkedIn-Bereich. Trotzdem bleiben die Hotels leer. Disney öffnet wieder und anstatt mit Reservierungsanfragen überflutet zu werden, verspottet Social Media den Versuch, glückliche Besucher zu zeigen.

Warum scheitern diese traditionellen Marketingtechniken? Weil das magische Denken von Führungskräften in der Hotel-, Reise- und Tourismusbranche sie an das „Was war“ gebunden hält und sie nicht in der Lage sind, die Tür zu „Was ist“ zu finden. Sie glauben weiterhin, dass die Menschen die Sicherheit ihrer Häuser verlassen und sich ins „Unbekannte“ wagen werden, weil attraktive tanzende Haushälterinnen die Tore zu einem Hotel öffnen, während Führungskräfte von Kreuzfahrtschiffen stolz verkünden, dass sie das Buffet streichen.

Die CEOs großer Unternehmen glauben, dass die Verbraucher durch die Einstellung hochpreisiger Ärzte und Wissenschaftler, die Planung von Besprechungen in Executive-Suiten und die gegenseitige Gratulation zu ihren persönlichen Leistungen ihre Kreditkarten anstellen und eifrig übergeben werden, um an erster Stelle zu stehen Reservierung. Mehrere Branchen werfen weiterhin Millionen von Dollar in PR- und Werbekampagnen, die möglicherweise in den Jahren 2018 und 2019 wirksam waren, aber im Jahr 2020 unverändert bleiben.

Meine Damen und Herren, bitte beachten Sie, dass der Weg zum Erfolg nicht auf dem Weg liegt, auf dem Sie sich befinden. Laut Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, die WHOGeneraldirektor: „Die Pandemie beschleunigt sich immer noch. Die Gesamtzahl der Fälle hat sich in den letzten sechs Wochen verdoppelt. “ Branchenführer müssen die neue Realität in den Griff bekommen und sich der Zukunft stellen, weil COVID-19 und die Verwüstung, die es verursacht hat, wird für die kommenden Jahre über uns schweben.

COVID-19. Nicht verlassen

Selbst wenn das Virus seinen Hunger nach neuen Körpern und mehr Grenzen verringert, wird das Virus immer noch unter uns sein. Wenn nicht COVID-19 - dann findet ein anderer Virus- oder Bakterienstamm seinen Weg in unser grenzenloses Universum und versucht, Chaos und Chaos zu verursachen. Was wird die Branche tun, um die Fähigkeit von Krankheiten zu verringern, auf Mitarbeiter und Gäste zuzugreifen und letztendlich eine Branche zu schaffen, die sich stabilisieren kann - unabhängig von Widrigkeiten?

Obwohl es gemischte Meinungen darüber gibt, woher das Virus stammt, und mehrere Ansichten darüber, wie es sich verbreitet, sind sich fast alle einig, dass es auf einer realen, unmittelbaren und persönlichen Ebene geteilt wird. COVID-19 ist in der Luft und wandert schnell von einer Person zu nahe gelegenen Freunden, Familien und Fremden. Mithilfe von schlecht funktionierenden oder unzureichenden HLK-Systemen (denken Sie an Hotels, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffe) verbreitet sich das Virus über und durch ganze Räume und Suiten . Die „schwebenden“ Moleküle, die wir gerade geteilt haben (durch Sprechen, Singen, Schreien, Gähnen und Husten), landen auch auf Oberflächen (Arbeitsplatten, Fensterbehandlungen, Bettwäsche, Gepäck und Box Tops). Es gibt wissenschaftliche Beweise dafür, dass COVID-19 auf Oberflächen stunden- und tagelang am Leben bleibt.

Realistische Strategien: Antimikrobielle Stoffe und Materialien

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt für Industriepartner, um die Zeit des magischen Denkens zu beenden und die Technologie zu nutzen, die uns neue antimikrobielle Stoffe und Baumaterialien gebracht hat, sodass jeder Innenraum Zugang zu Gästen / Mitarbeitern hat (dh Hotels, Kreuzfahrtschiffe, Restaurants, Attraktionen) , Themenparks, Museen, öffentliche Verkehrsmittel) und Mitarbeiter setzen sich dafür ein, die Ausbreitung und / oder Abtötung des Virus zu verhindern.

Mode gegen COVID-19

Mode und Wissenschaft scheinen möglicherweise nicht die perfekte Kombination zu sein. Viele Designer, Ingenieure und Wissenschaftler sind sich jedoch nicht einig. Unter dem Glamour und der Pracht von Markendesignern verändert sich die Modebranche dank der Technologie ständig. Von 3D-bedruckter Kleidung und Accessoires bis hin zu mathematisch gefertigten Kleidungsstücken, die für die Postmastektomie von Frauen entwickelt wurden, hat die Designbranche die Wissenschaft genutzt, um Kleidung für die Zukunft zu entwickeln. Die Pandemie hat Innovationen in mehreren Sektoren vorangetrieben, und antivirale Stoffe können das Virus neutralisieren und die Fantasie der Modebranche anregen.

HeiQ, ein Schweizer Textilinnovator, kombiniert antimikrobielle Silber- und Vesikeltechnologie, die auf die die Viren umgebenden Fettchromosomen abzielt und das Virus innerhalb weniger Minuten zerstört, wenn sie den Stoff berühren. Die Albini-Gruppe (denken Sie an Kerig, Armani, Ermengildo, Zegna und Prada) investierte in die neuen antiviralen Textilien und entwarf Kleidung mit dem gleichen Erscheinungsbild wie die anderen Luxusmaterialien. Der CEO, Fabio Tamburini, erklärte: „Die Tatsache, dass mein Reiseanzug nicht nur gut zur Vermeidung von Falten geeignet ist, sondern mich auch vor Viren schützt, ist eine sehr schöne Funktion.“ Albini ist der erste große Luxusmodekonzern, der diese Zone betritt. Grado in Indien und Sonovia in Israel gehören zu den Firmen, die ähnliche Behandlungen für Kleidung vermarkten.

Donear (Indien) hat ein antivirales Gewebe entwickelt, das zu 99.99 Prozent gegen COVID-19 wirksam ist. Das Unternehmen nutzt die Neo Tech-Technologie, die einen Schutz gegen Bakterien und Viren auf der Basis von HeiQVibroblock NPJO3 bietet, und gehört zu den ersten Textiltechnologien, die nachweislich gegen SARS CoV2 wirksam sind. Das Produkt tötet die Viren und Mikroben innerhalb von Minuten ab und reduziert das Kontaminationsrisiko drastisch. Es wurde von weltbekannten Labors getestet und zertifiziert, darunter ISO 18184 Rapid Best. Die Technologie wird auf Polyviskose- und Kammgarngewebe angewendet, bei denen ein Virus normalerweise 2 Tage lang verbleibt. Diese Behandlung tötet es jedoch innerhalb von Minuten ohne Nebenwirkungen ab und ist umweltfreundlich. Das Produkt ist über die Marken Grado, OCM und Donear erhältlich.

Die Copper Company, ein kleines Unternehmen, das vom chilenischen staatlichen Kupferbergbauunternehmen Codelco unterstützt wird, arbeitet an der Erforschung und Entwicklung intelligenter Stoffe, einschließlich Nanotechnologie, um Infektionen zu reduzieren, vor versehentlichem Spritzen von Flüssigkeiten mit Lumineszenzeigenschaften zu schützen, um die Person sichtbarer zu machen und Sicherheitsrisiken zu verringern sowie wärmeisolierte und mückenabweisende Stoffe.

Oberflächen können tödlich sein

Resysten ist ein ungarisches Start-up, das nur ein Produkt verkauft, eine Schutzbeschichtung, die das Coronavirus auf Oberflächen abtötet (denken Sie an Arbeitsplatten, Handläufe, Busse, Aufzugsknöpfe). Es tötet auch andere Viren sowie Bakterien und Pilze ab und verhindert, dass sie sich auf jeder Oberfläche, einschließlich Metall, Stoff und Holz, vermehren, wobei die Schutzeigenschaften ein ganzes Jahr lang erhalten bleiben.

Die Beschichtung ist harmlos für Umwelt und Menschen und benötigt nur ein Licht, damit sie funktioniert. Die Beschichtung enthält mehrere Metalloxide, hauptsächlich Titandioxide. Wenn Licht an die Oberfläche gelangt, wirkt das Titandioxid als Katalysator für einige Prozesse, die in der dünnen Luftschicht stattfinden, die die Oberfläche umgibt. Dann werden freie Radikale erzeugt, die dazu führen, dass sich Wasserstoffperoxid auf der Oberfläche bildet und diese umgibt, so dass diese sehr dünne Schicht für Mikroorganismen nicht mehr lebensfähig ist und sie zugrunde gehen. Vor COVID-19 wurde das Produkt in öffentlichen Verkehrsmitteln eingesetzt. Jetzt wurde es jedoch in Büros und Freiflächen, Geschäften, Gerichtsgebäuden usw. eingeführt.

Das polnische Unternehmen Sanwil stellt Schutzbeschichtungen für Materialien her, die für eine Vielzahl von Produkten verwendet werden - von weichen Sofas über Zahnarztstühle, Autositze, Schuhe und Kleidung für Feuerwehrleute. Das Unternehmen entwickelt Sanmed (aus Polyester-Gewirken mit einer Polyurethan-Außenschicht). Die schützende Polyesterschicht bietet Bonafide-Festigkeit gegen Risse, Risse und Einstiche und das Material kann zusammengenäht oder verschmolzen werden.

Polyurethan hat Eigenschaften, die als Barriere gegen Viren und Bakterien fungieren, und einige Varianten von Sanmed wurden mit Silberzeolith angereichert, der Mikroorganismen abtötet, die es berühren. Das Material ist dünn, weich und flexibel, wasserdicht und atmungsaktiv, leicht zu reinigen, kann bei 203 Grad Fahrenheit desinfiziert und gewaschen werden und verliert nach dem Waschen nicht seine Eigenschaften. Sanmed wird zum Schutz von PSA und antiviralen Schutzanzügen verwendet und macht 80 Prozent der Produktion aus. Das Unternehmen wurde vom belgischen Centexbel-Institut zertifiziert.

Chile ist der weltweit größte Rotmetallproduzent, und die Regierung schlägt die Verwendung von Kupfernanopartikeln in Scheinen und Bankkarten vor, um die Ausbreitung von Bakterien zu stoppen. Darüber hinaus hat die Regierung von Aintech Commercial entwickelte Produkte verwendet. Laut Vittorio Stacchetti, Mitbegründer und kaufmännischer Leiter, ist das Unternehmen „… stolz darauf, dank der Nanopartikel, die wir aus chilenischem Kupfer hergestellt haben, zur Sanierung des Bergbauministeriums beizutragen . Wir haben es bereits in Seniorenheimen, Risikogebieten, städtischen Gebäuden, Feuerwachen, Krankenhäusern und ähnlichen öffentlichen Räumen eingesetzt. Wir glauben, dass der chilenische Nanokupfer ein Schlüsselmaterial zur Minderung der Ansteckung und Übertragung von Coronaviren in unserem Land und auf der ganzen Welt ist. “

Copptech (Chile) ist ein Biotech-Unternehmen, das antimikrobielle Lösungen auf Kupfer- und Zinkbasis für Stoffe, Baumaterialien, Lebensmittelverpackungen und Körpercremes liefert.

Die Technische Universität Stettin (Polen) erforscht antibakterielle Farben für Wände mit antiviraler Wirkung. Forscher an der Universität von Pittsburgh haben eine waschbare Textilbeschichtung entwickelt, die Viren abweist und in PSA verwendet werden kann.

GermCops mit Sitz in Delhi verfügt über einen Desinfektionsdienst, der ein für Menschen und Haustiere unbedenkliches Produkt verwendet, das auf Wasser basiert und nicht brennbar ist. Es desinfiziert mit einer Keimtötungsrate von 99.9 Prozent und hält 30 bis 120 Tage. Das Produkt wird in den USA hergestellt und zertifiziert und kann auf Oberflächen verwendet werden, die Metall, Nichtmetall, Glas, Fliesen und Leder umfassen.

Gesicht nach vorne

Saumya Lohia Agarwal, Leiterin Strategie bei Lohia Health, stellte fest: „… das Spektrum der Maskenhersteller für Verbraucher hatte zwei Ziele. N95-Masken - sicher, aber nicht atmungsaktiv; Baumwollmasken - atmungsaktiv, aber nicht sicher. Wir wollten, dass jeder Bürger das Recht hat, sicher zu atmen… “

Lohia Health stellt eine SilverPRO-Maske her, die aus 4-Spiel-Bio-Baumwolle hergestellt wird und eine nicht medizinische Maske ist, die mit einer speziellen Beschichtung aus chemischer Silberlösung entwickelt wurde, um sie so effektiv wie eine N95-Maske zu machen, aber atmungsaktiv ist. dauert 30 Wäschen; ist zu 100 Prozent biologisch abbaubar und verwendet Schmelzblasgewebe für Bakterien, Umweltverschmutzung und Staubfiltration. Agarwal erklärte: "Mit der Silberbeschichtung auf jeder Schicht ist es kein Problem, wenn der Träger im Gegensatz zu einer N95-Maske die äußere Oberfläche berührt."

Die Acteev-Technologie hat in ihrer Acteev Biodefend-Linie Masken aus Nanofaser und Mikrofaser als Barriere gegen Mikroben, schädliche Partikel in der Luft und Flüssigkeitsspritzer entwickelt. Labortests ergaben, dass die Technologie SRA CoV-2 (das Coronavirus, das COVID-19 verursacht) und andere Krankheitserreger wie H1N1 und andere Viren und Bakterien deaktiviert. Die Tests wurden gemäß den Protokollen von ISO, ASTM und anderen internationalen Normungsorganisationen durchgeführt. Dr. Vikram Gopal, Chief Technology Officer von Ascend, erklärt: „Frühere Technologien basieren auf den Materialien in einer Maske, um eine elektrische Ladung zu erhalten und eine Filtrationseffizienz zu erzielen. Wenn jedoch antimikrobielle Mittel hinzugefügt werden, verlieren diese Materialien ihre Ladung und beginnen als Barrieren zu versagen . ”

Schlaf ohne Angst

Silber mit seinen natürlich vorkommenden antimikrobiellen Eigenschaften wird in die Gewebefasern implantiert, die die Gäste vor der Migration des COVID-19-Virus schützen, während sie schlafen und in der AllerEase Professional-Produktlinie verwendet werden. Mithilfe der HeiQ-Technologie verhindert das Produkt, dass Mikroben in Matratzen und Kissen gelangen, und ist eine Barriere, die das Wachstum von Mikroben hemmt.

Was machen wir jetzt?

Es ist so ärgerlich zu lesen, dass Hotels, Restaurants, Fluggesellschaften, Flughäfen und Reiseziele bestrebt sind, ihre Türen und Tore für Besucher wieder zu öffnen. Sie ignorieren jedoch die Tatsache, dass traditionelle Technologie, Stoffe und Baumaterialien nicht die Hindernisse für COVID-19 darstellen, die der Reisende benötigt und wünscht, um sicher zu sein. COVID-19 infiziert nicht nur eine Person, sondern kontaminiert Freunde, Familien und Dutzende von Fremden, die auf ihrem Reiseweg angetroffen werden.

Solange (oder bis) die Branche keine legitimen Änderungen in der Art und Weise ihrer Geschäftstätigkeit vornimmt, werden alle Marketingaktivitäten der Welt die Verbraucher nicht davon überzeugen, dass es der richtige Zeitpunkt ist, die Großeltern, Onkel und Tanten, Kinder und Haustiere in Airline-Sitze oder zu packen Kreuzfahrtkabinen für einen Urlaub.

Die Antworten auf die Herausforderungen sind bereits vorhanden. Der nächste Schritt besteht darin, die neuen Produkte und Technologien in jedes Unternehmen der Hotel-, Reise- und Tourismusbranche einzuführen. Dann und nur dann wird es eine tragfähige Botschaft geben, die durch Pressemitteilungen geteilt werden kann.

© Dr. Elinor Garely. Dieser Copyright-Artikel, einschließlich Fotos, darf ohne schriftliche Genehmigung des Autors nicht reproduziert werden.

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