Die Gastfreundschaft des GCC muss "freie unabhängige Reisende" ansprechen, um Chinas Tourismusmarkt zu erschließen

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Laut Experten auf dem Arabian Travel Market (ATM) 2019.

Die Gesamtzahl der ausgehenden Touristen aus China wird laut Untersuchungen von Colliers bis 224 voraussichtlich 2022 Millionen erreichen. Die Zahlen der Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO) zeigen, dass der GCC auf dem besten Weg ist, 2.9 Millionen dieser Besucher anzulocken.

Die Diskussionsteilnehmer des Arabia China Tourism Forum, das auf der globalen Bühne am Geldautomaten 2019 stattfand, untersuchten, wie die Golfstaaten die chinesischen Besuche weiter fördern und jüngere Reisende aus Fernost ansprechen können.

Moderator Dr. Adam Wu, CEO von CBN Travel & MICE und World Travel Online, sagte: „Der Trend geht weg von Gruppenreisen zu FITs. Ungefähr 51 Prozent der chinesischen Reisenden [kommen aus diesem Segment]. Sie reisen in kleineren Gruppen, aber es sind auch die Altersgruppen, die sich ändern. “

Einzigartige Erlebnisse sind eine Schlüsselkomponente, um jüngere chinesische Reisende davon zu überzeugen, das GCC zu besuchen. Neben komfortablen Unterkünften und barrierefreien Annehmlichkeiten stellten die Diskussionsteilnehmer fest, dass Chinas FITs nach Attraktionen suchen, die auf anderen Märkten nicht verfügbar sind.

Terry von Bibra, GM Europe, Alibaba Group, sagte: „Kleinere Gruppen [chinesischer Reisender] gehen an neue Orte, um einzigartige Erlebnisse zu entdecken und zu erleben - besondere Erlebnisse, die sie mit Freunden in sozialen Medien teilen können, was sehr wichtig ist.

„Man kann die Bedeutung der Ideen der Entdeckung und Einzigartigkeit nicht unterschätzen. In meinem Job sehe ich dies in allen Aspekten des Handels mit China. [Kunden] möchten verstehen, warum Dinge einzigartig und besonders sind. Je mehr Sie ihnen helfen können, dies zu verstehen, desto besser machen Sie Ihre Arbeit. “

Neben einzigartigen Erlebnissen sagte Xiuhuan Gao, Leiter der Abteilung für asiatische Marktförderung in Übersee, Sharjah Commerce and Tourism Development Authority (SCTDA), dass kleine, persönliche Details auch dem GCC-Gastgewerbesektor helfen, Ankünfte aus China wie Chinesen anzukurbeln Gewürze und Snacks auf dem Zimmer.

Die Golfstaaten unternehmen bereits Schritte, um die Beziehungen zu China zu stärken und die internationale Touristenbasis des Landes anzusprechen. Chinesische Passinhaber können bei ihrer Ankunft in Oman, Bahrain und Kuwait ein 30-Tage-Visum erhalten. Die Einführung des Touristenvisums für Saudi-Arabien wird voraussichtlich zu weiteren Erhöhungen führen.

Dubais Ministerium für Tourismus und Handelsmarketing (DTCM) hat sich unterdessen mit Chinas Tencent zusammengetan, um das Emirat als bevorzugtes Reiseziel zu fördern und das Emirat bekannt zu machen 's WeChat- und WeChat Pay-Plattformen in die VAE. Die Diskussionsteilnehmer waren sich einig, dass GCC-Hotels auch mehr tun müssen, um ein nahtloses Besuchererlebnis zu ermöglichen.

Rami Moukarzel, Vice President of Development and Acquisitions – Middle East and North Africa, Louvre Hotels Group, sagte: „Wir sehen einen Zustrom chinesischer Reisender in allen Segmenten. Als ein Industrie müssen wir auf den kommenden Zustrom vorbereitet sein.“

Moukarzel teilte den Teilnehmern mit, dass die chinesische Louvre Hotels Group nicht nur marktspezifische Buchungsplattformen und Social-Media-Kanäle eingerichtet hat, sondern auch mit relevanten mobilen Zahlungssystemen zusammengearbeitet hat, um sicherzustellen, dass chinesische Reisende beim Besuch ihrer Immobilien im Nahen Osten ein nahtloses Erlebnis genießen.

Nach Angaben der UNWTO sind chinesische Besucher die teuersten Auslandsreisenden der Welt und haben 258 USD 2017 Milliarden ausgegeben. Die Gewinnung von mehr dieser Personen würde den Volkswirtschaften im gesamten GCC zugute kommen.

Da Golfdestinationen derzeit etwa ein Prozent des chinesischen Outbound-Tourismusmarktes ausmachen, stimmte das Gremium zu, dass noch erheblicher Wachstumsspielraum besteht - solange die Hotelfachleute China-spezifische Angebote und Inhalte erstellen, die die sich wandelnde Marktdemographie des Landes ansprechen.

Das Arabia China Tourism Forum wurde entwickelt, um Fachleuten aus den Bereichen Reisen, Tourismus und Gastgewerbe die Möglichkeit zu geben, potenzielle Gelegenheiten zu erkunden. Es ist eine von mehreren Veranstaltungen, die diese Woche auf der globalen Bühne von ATM 2019 stattfinden werden. Weitere Themen, die unter die Lupe genommen werden sollen, sind der saudi-arabische Markt, der Halal-Tourismus und Brancheninnovationen.

Am Mittwoch, dem 1. Mai, werden am ATM 2019 mehr als 2,500 Aussteller ihre Produkte und Dienstleistungen im Dubai World Trade Centre (DWTC) ihren Besuchern vorstellen. Von Fachleuten der Branche als Barometer für den Tourismussektor im Nahen Osten und in Nordafrika (MENA) angesehen, begrüßte die letztjährige Ausgabe von ATM 39,000 Menschen und war damit die größte Ausstellung in der Geschichte der Messe.

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