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HotelApp - Neue berührungslose Gästeservice-App von International Travel Awards

HotelApp - Neue berührungslose Gästeservice-App von International Travel Awards
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Mit den International Travel Awards wurde eine HotelApp - kontaktlose mobile App für das Hotel in Zusammenarbeit mit KSA Software Technology, einem führenden Software-Technologieunternehmen, der QR Code App für das Hotel, eingeführt, mit der Gäste während ihres Aufenthalts im Hotel Einrichtungen buchen und darauf zugreifen können.

Angesichts der Pandemiesituation ist HotelApp für jedes Hotel geeignet. Ja, es kommt mit einfachen monatlichen Abonnements ab 69 GBP und es ist keine große Investition erforderlich.

Die Hotel-App erfordert keine Installation, und Hoteliers können auf Knopfdruck Echtzeit-Bewertungen erhalten. Nicht nur, dass das Hotelteam alle Anfragen, Beschwerden des Gastes sofort über die Konsole bearbeiten kann.

HotelApp bietet ein Mittel für die End-to-End-Konnektivität zwischen dem Hotel und seinen Gästen. Die Anwendung würde eine bessere Kundenbetreuung ermöglichen und letztendlich die Kundenzufriedenheit verbessern. Es ermöglicht Hoteliers, die Daten und das Feedback ihrer Kunden zu nutzen, um ihre Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern.

HotelApp möchte Hotels die Möglichkeit bieten, ihr gesamtes Kundenerlebnis zu ändern. Die Hoteliers können ihre Hotels verwalten und mit wenigen Klicks Aktionen und Aktivitäten starten.

Mit HotelApp können Hotelgäste über ihre Telefone auf alle von einem Hotel angebotenen Dienste zugreifen. Der Kunde muss lediglich einen QR-Code scannen und seinen eindeutigen Code eingeben, um auf die Einrichtungen zuzugreifen, Dienstleistungen in Bezug auf Annehmlichkeiten, Reisen, Aufenthalt und vieles mehr anzufordern. Diese Gästeservice-App unterstützt derzeit mehr als 1000 integrierte Dienste, mit denen Sie sofort starten können, ohne viel Zeit für das Hinzufügen eigener Daten aufzuwenden. Die Kunden können Serviceanfragen über die Anwendung stellen, und die Hotelleitung kann diese in Echtzeit verfolgen und bearbeiten.

Diese Zimmerservice-App bringt die Zukunft der Menüs und Restaurants mit sich! Mit der Touchless Dining-Funktion können Benutzer Lebensmittelbestellungen in Restaurants aufgeben, ohne ein physisches Menü zu verwenden. Diese Funktion bietet Optionen wie dynamische Preise, benutzerdefinierte Menüs, Hervorheben von Spezial- und Signaturgerichten sowie eine gescannte Menüoption.

Eine weitere Funktion, die diese App für das Hotel bietet, ist das Digital Spa-Menü. Mit dieser Funktion können Hotelgäste verschiedene vom Hotel angebotene Wellnessangebote auf einer Online-Plattform buchen. Mit dieser Funktion kann das Hotel Mitarbeiterpläne besser planen und verwalten, um eine effiziente Kundenzufriedenheit zu erzielen. Die App ermöglicht auch ein digitalisiertes Spa-Menü, das angepasste Spa-Pakete, die Bereitstellung von Spa-Bildern und Werbeaktionen unterstützt. Dies würde Kunden mit attraktiven Angeboten anziehen und Buchungen und Einnahmen steigern.

HotelApp unterstützt auch die Option, den Hotelgästen verschiedene Aktionen und Angebote anzubieten. Diese Funktion unterstützt die Unterstützung von Social Media-Werbeaktionen und ermöglicht das Senden von Nachrichten an Hotelgäste, wodurch Reichweite und Einnahmen erhöht werden.

Hoteliers können die Anwendung an ihre Bedürfnisse und Anforderungen anpassen. Die Option zur Anpassung würde es Hotels ermöglichen, Funktionen auszuwählen, die ihre Stärken ausspielen. Möchten Sie Ihren Gästen ein einmaliges Erlebnis bieten? Wenn ja, wenden Sie sich an das HotelApp-Team unter https://hotelappsoftware.com

Quelle: https://internationaltravelawards.org