Die Kampagne verbindet thailändische Familienwerte mit einzigartigen Gästeerlebnissen
Centara Hotels & ResortsThailands führender Hotelbetreiber startet diese Woche eine neue Markenwerbekampagne im Einklang mit seiner revitalisierten Markenessenz: „Centara - Der Ort, an dem man sein muss. “ Die neue Kampagne richtet sich an Verbraucher und Fachleute der Reisebranche in Thailand und auf der ganzen Welt und wird in einer Vielzahl traditioneller und digitaler Medienformate zusammen mit den Social Media-, Mobil- und Online-Plattformen des Unternehmens erscheinen.
"Centaras entscheidende Eigenschaften sind die einzigartige Kombination von Thainess und Familienwerten", sagte er Thirayuth Chirathivat, CEO von Centara. „Sie bilden das Rückgrat aller Dinge, die Centara zu bieten hat, von der Tradition und dem Servicestil unseres Unternehmens über unser Produkt und Design bis hin zu den unverwechselbaren Gästeerlebnissen, die wir unseren Kunden bieten. Wir glauben, dass die neue Kampagne das Wesentliche auf überzeugende und unvergessliche Weise einfängt. “
Die neue Kampagne ist der Höhepunkt eines umfassenden internen Überprüfungs- und Forschungsprozesses, der dazu beigetragen hat, die einzigartige und authentische Essenz von Centara Hotels & Resorts zu identifizieren und die Positionierung zu verfeinern, sowohl aus Kundensicht als auch als Gast, Gewerbe oder Geschäftspartner - und in den Augen seiner Mitarbeiter. Dieser Prozess brachte Klarheit, indem die thailändischen Familienwerte Zugehörigkeit, Fürsorge und Teilen als die Kernqualitäten identifiziert wurden, die das Centara-Erlebnis definieren. Durch diese Werte werden Orte geschaffen und Erfahrungen inspiriert, die ein echtes Zugehörigkeitsgefühl hervorrufen. Ob als Ort, um einen Familienurlaub oder eine romantische Pause zu genießen, Geschäfte zu machen, zu essen und zu trinken, zu feiern, Karriere zu machen oder eine Geschäftspartnerschaft einzugehen - Centara ist „The Place to Be“. Und während diese Botschaft als Thema für Centaras bevorstehende Werbung und Kommunikation dienen wird, werden die Essenz und der Slogan, die für Centara so echt sind, die Kampagne lange überleben.
„Wir wollten unsere Markenpositionierung so ausrichten, dass sie die authentischen Eigenschaften der DNA von Centara widerspiegelt. Die neue Kampagne feiert die gemeinsamen Werte, die unsere Marke und unsere Kunden auf optimistische und verlässliche Weise verbinden. Es war wichtig, dass wir eine Botschaft kreierten, die sehr einfach und einprägsam ist, aber auch eine Bedeutung hat. 'The Place to Be' basiert eindeutig auf der Philosophie und dem Erbe unseres Unternehmens, unserem warmen, echten und persönlichen Service-Ansatz und dem kontinuierlichen Fokus, den wir auf die Schaffung von Umgebungen legen, in denen Menschen sein wollen und in denen sie sich wirklich zugehörig fühlen . ” kommentiert Tom Thrussell, Centara VP - Marke, Marketing & Digital.
Zusammen mit der neuen Werbekampagne führt das Unternehmen neu aktualisierte visuelle Identitäten für zwei seiner Kernmarken ein - das gehobene Centara Grand und das gehobene Centara. Das Markenupdate dient dazu, eine Unterscheidung zwischen den beiden Hotelmarken und der Unternehmensmarke der Gruppe zu schaffen sowie ihre Markenpersönlichkeiten zu verjüngen und besser widerzuspiegeln. Die neuen Identitäten werden schrittweise auf alle Centara Grand- und Centara-Immobilien in Thailand und weltweit übertragen. Centara plant außerdem, Anfang 2020 seine erste Luxusmarke bekannt zu geben.
Centara Hotels & Resorts ist Thailands führender Hotelbetreiber. Die 76 Immobilien erstrecken sich über alle wichtigen thailändischen Ziele sowie die Malediven, Sri Lanka, Vietnam, Laos, Myanmar, China, Japan, Oman, Katar, Kambodscha, die Türkei, Indonesien und die Vereinigten Arabischen Emirate. Das Portfolio von Centara umfasst sechs Marken: Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Boutique Collection, Centra by Centara, Centara Residences & Suites und COSI Hotels - von 5-Sterne-Stadthotels und luxuriösen Inselresorts bis hin zu Familienresorts und erschwinglichem Lebensstil Konzepte, die von innovativer Technologie unterstützt werden. Das Unternehmen betreibt außerdem hochmoderne Kongresszentren und verfügt über eine eigene preisgekrönte Spa-Marke, Cenvaree. Während der gesamten Kollektion liefert und feiert Centara die Gastfreundschaft und die Werte, für die Thailand bekannt ist, einschließlich freundlichem Service, außergewöhnlichem Essen, verwöhnenden Spas und der Bedeutung von Familien. Centaras unverwechselbare Kultur und die Vielfalt der Formate ermöglichen es ihm, Reisende nahezu aller Altersgruppen und Lebensstile zu bedienen und zufrieden zu stellen.
In den nächsten fünf Jahren will Centara seine Größe mit zusätzlichen Immobilien in Thailand und neuen internationalen Märkten verdoppeln und gleichzeitig seine Präsenz auf neue Kontinente und Marktnischen ausweiten. Während Centara weiter expandiert, wird eine wachsende Basis treuer Kunden den einzigartigen Gastfreundschaftsstil des Unternehmens an mehr Standorten finden. Das globale Treueprogramm von Centara, Centara The1, verstärkt seine Loyalität durch Belohnungen, Privilegien und spezielle Mitgliederpreise.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.centarahotelsresorts.com
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