Hurricane Ike Update von Continental und Southwest Airlines

(12. September 2008) – Während Hurrikan Ike seinen Weg in Richtung der texanischen Küste fortsetzt, ändern die Fluggesellschaften ihre Flugpläne entsprechend. Heute sind Updates von Continental Airlines und Southwest Airlines eingegangen.

Das neueste Update des National Weather Service zeigt, dass sich Ike in nordwestlicher Richtung bewegt und diese Route voraussichtlich am Samstag mit einer Abbiegung nach Norden fortsetzen wird. Die maximalen anhaltenden Winde von Ike bleiben in der Nähe von 110 Meilen pro Stunde mit höheren Böen, was ihn zu einem Hurrikan der Kategorie zwei macht. Es wird prognostiziert, dass Hurrikan Ike am Samstag die Küste von Texas erreicht, er auf eine Kategorie drei hochgestuft werden könnte.

Continental Airlines

Continental Airlines hat den Flugbetrieb an seinem Drehkreuz in Houston am Bush Intercontinental Airport (IAH) bis Samstag in Erwartung der durch den Hurrikan Ike verursachten Unwetter eingestellt. Der normale Betrieb ist an den Hubs Newark Liberty und Cleveland geplant.

Continental wird bis Samstagabend keine Mainline-Jet-Flüge auf der IAH durchführen. Continental plant, das Drehkreuz am Sonntagmorgen, dem 14. September, zu reaktivieren, obwohl einige Flüge am Sonntag weiterhin storniert werden können.

Auch der Betrieb der Regionalfluggesellschaften Continental Express und Continental Connection wurde bis Samstag auf der IAH ausgesetzt.

Continental-Mitarbeiter von anderen inländischen Standorten sind in der Lage, nach Houston zu fliegen, um ihre Kollegen bei der Wiederaufnahme des Betriebs am IAH-Hub nach dem Sturm zu unterstützen.

Aufgrund des herannahenden Hurrikans Ike hat Continental seine Business Continuity-Einrichtung außerhalb des Standorts eröffnet und den Betrieb der Fluggesellschaft aus dem Hauptgebäude verlagert, bis der Sturm vorüber ist. Das Unternehmen plant, dass das Zentrum außerhalb der Stadt Houston bis Sonntagmorgen geöffnet bleibt, wenn der Betrieb im IAH wieder aufgenommen wird. Sobald der Betrieb der IAH wieder aufgenommen wurde, sollten Reisende den Status ihres Fluges unmittelbar vor dem Betreten des Flughafens überprüfen.

Kunden, die Flüge in und aus der betroffenen Region gebucht haben, wird eine einmalige Änderung des Datums oder der Uhrzeit ihrer Reiseroute ohne Strafe für umgeplante Reisen gestattet. Wenn ein Flug storniert wurde, kann eine Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsweise verlangt werden. Vollständige Details finden Sie unter Continental.com.

Der schnellste und bequemste Weg, um Reisepläne zu ändern, ist über Continental.com. Kunden sollten ihre Bestätigungsnummer und ihren Nachnamen unter "Reservierungen verwalten" eingeben. Kunden können auch Reservierungen bei Continental Airlines unter 800-525-0280 oder bei ihrem Reisebüro anrufen. Continental.com bietet einen Überblick über den Betrieb von Continental sowie aktuelle Informationen zum Status bestimmter Flüge. Informationen zum automatisierten Flugstatus finden Sie auch unter 800-784-4444.

Southwest Airlines

Southwest Airlines hat heute – Freitag, 12. September – ihren Flugbetrieb von und zum Corpus Christi International Airport, Houston Hobby Airport und Valley International Airport in Harlingen aufgrund des vorhergesagten Unwetters von Hurrikan Ike eingestellt. Southwest Airlines wird außerdem am Samstag, den 10. September, seinen Betrieb in Dallas Love Field von 30:5 Uhr CT bis 00:13 Uhr CT einstellen.

Die endgültigen Pläne der Fluggesellschaft, den Flugdienst von und nach Corpus Christi, Harlingen und Houston wieder aufzunehmen, hängen vom Status des Flughafensicherheitspersonals, der Einrichtungen und der Dienste nach dem Ende des Sturms ab.

Derzeit wurden die Southwest-Flüge in Harlingen und Fronleichnam bis Samstag, 13. September, und Southwest-Flüge bei Houston Hobby bis Sonntag, 14. September, abgesagt. Southwest beobachtet Hurrikan Ike genau und wird weitere bekannt geben ändert seinen Betrieb mit fortschreitendem Sturm.

Southwest empfiehlt Reisenden dringend, sich unter (800) 435-9792 an Southwest Reservations zu wenden oder unter http://www.southwest.com/ nach aktualisierten Reisehinweisen zu suchen, bevor sie online für einen Flug einchecken oder zum Flughafen fahren. Kunden können auch den folgenden Link kopieren und in einen Webbrowser einfügen, um direkt auf die Reiseberatungsseite von Southwest zuzugreifen: www.southwest.com/content/travel_center/travel_advisory_0040.html?ref= wthr.

Southwest Airlines-Kunden mit Reservierungen für Reisen von und nach Austin, Corpus Christi, Dallas Love Field, Harlingen, Houston Hobby oder San Antonio von Mittwoch, 10. September, bis Geschäftsschluss Montag, 15. September, können ihre Reise ändern buchen und in ihrer ursprünglichen Serviceklasse oder Reisebereitschaft umbuchen (innerhalb von 14 Tagen nach ihrem ursprünglichen Reisedatum zwischen den ursprünglichen Städtepaaren und gemäß unseren Unterkunftsverfahren), ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen.

Kunden, die Reservierungen für einen Flug haben, der von und nach Corpus Christi, Dallas Love, Harlingen oder Houston Hobby storniert wird, können eine Rückerstattung für nicht genutzte Tickets / Reiserouten beantragen.

Southwest Airlines tut ihr Bestes, um die Flugreisebedürfnisse der Kunden zu erfüllen und die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern während des Sturms zu gewährleisten. Die Fluggesellschaft lädt ihre Kunden ein, auf southwest.com zu gehen, um die neuesten Informationen zu einem Flug zu erhalten. Southwest ermutigt Kunden von ticketlosen Reisen außerdem, das Reisezentrum auf southwest.com zu besuchen, um ihre Flugreservierungen zu stornieren, zu ändern und/oder umzubuchen. Alle Kunden mit Ticket können sich für zusätzliche Unterstützung an die Reservierungsabteilung (1-800-435-9792) wenden. Für spezifische Flughafeninformationen, einschließlich der Anzahl der täglichen Abflüge und der Anzahl der Mitarbeiter, besuchen Sie bitte http://www.swamedia.com/.