Neuer GM im Pennsylvania Resort plant, Gäste zu begeistern

Neuer GM im Pennsylvania Resort plant, Gäste zu begeistern
Geschrieben von Linda Hohnholz

Nemacolin-Wälder Resort im Südwesten von Pennsylvania, hat David Ryan zum neuen General Manager des Resorts ernannt. In seiner neuen Rolle wird Ryan den täglichen Betrieb und das Management von Nemacolin über alle Abteilungen hinweg leiten und sich auf die Maximierung des Gästeerlebnisses und die allgemeine Mission und das Wachstum des Resorts konzentrieren.

Bevor er zum Nemacolin-Team kam, war Ryan unter anderem als Director of Sales and Marketing bei Ritz-Carlton Half Moon Bay tätig, wo er den Umsatz um 17 % steigerte; und General Manager für 432 Park Avenue, beaufsichtigt die Eröffnung dieses hochkarätig, luxuriös Wohnhaus. Zuletzt war er General Manager bei HI-5 Hospitality, einem Beratungs- und Taskforce-Unternehmen, das Hotels bei der Umsatzsteigerung, der Stärkung des Mitarbeiterengagements und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit unterstützte.

Ryan stammt aus Chicago und ist Absolvent der School of Hospitality Business der Michigan State. Wenn er nicht gerade für seine Heimatteams (die Bears, Blackhawks und Cubs) brennt, kocht er gerne, probiert neue Weine und verbringt Zeit mit seiner Frau und zwei Rettungshunden. Er freut sich sehr, Teil des Nemacolin-Teams zu werden, und erklärt: "Meine Ziele während meiner Tätigkeit als GM sind es, sich jeden Tag den Respekt der Mitarbeiter zu verdienen und unsere Gäste zu begeistern."

WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:

  • He is very pleased to be joining the Nemacolin team, stating “my goals while serving as GM are to earn the respect of the Associates every day and wow our guests.
  • Before joining the Nemacolin team, Ryan served in such positions as Director of Sales and Marketing at the Ritz-Carlton Half Moon Bay, where he grew revenue by 17%.
  • He was most recently the General Manager at HI-5 Hospitality, a consulting and task force firm, assisting hotels in increasing revenue, strengthening employee engagement and improving customer satisfaction.

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Über den Autor

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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