Royal Caribbean: "Billige" Briten sind arme Kipper

Einer der Top-Player in der Kreuzfahrtbranche spielt mit der Idee, seine Trinkgeldpolitik zu ändern, da britische Passagiere zögerlich sind, Trinkgelder an Bord anzubieten

Einer der Top-Player in der Kreuzfahrtbranche spielt mit der Idee, seine Trinkgeldpolitik zu ändern, da britische Passagiere nur ungern Trinkgelder an Bord ihrer Schiffe anbieten.

Das Unternehmen Royal Caribbean International hat festgestellt, dass britische Urlauber beim Trinkgeld für ihre Mitarbeiter weit weniger großzügig waren als ihre nordamerikanischen Kollegen, was sich nach Angaben des großen Kreuzfahrtunternehmens zu einem erheblichen Problem entwickelt hat.

Robin Shaw, Vizepräsident und Geschäftsführer des Unternehmens in Großbritannien, behauptete, dass die Ungleichheit zwischen britischen und US-amerikanischen Passagieren aufgrund der großen Unterschiede in der Trinkgeldkultur zwischen den beiden Ländern bestehe.

Herr Shaw sagte, dass die Kreuzfahrtgesellschaft derzeit ihre Optionen evaluiere und fügte hinzu, dass Trinkgelder ein wichtiger Bestandteil des Gehalts für das Personal an Bord seien. Er sagte auch, dass, wenn eine Kreuzfahrt eine große Gruppe von britischen Urlaubern an Bord hat, die Vergütung im Vergleich zu einem Schiff mit großen nordamerikanischen Kontingenten verblasst.

Das amerikanische Unternehmen wurde mit dem Problem konfrontiert, um mehr europäische Gäste auf seine Kreuzfahrten zu locken.

Kulturelle Unterschiede führen oft dazu, dass einige Gäste aus Teilen der Welt, in denen es keine festgelegten Trinkgelder gibt, Trinkgelder an Bord als einen negativen Punkt empfinden, wie es in Großbritannien der Fall ist.

Royal Caribbean ist eine der letzten verbleibenden Kreuzfahrtreedereien, die für ihren Urlaub immer noch eine diskretere Bargeld-im-Umschlag-Politik anbietet, im Gegensatz dazu, dass Trinkgelder automatisch auf die Rechnung der Passagiere erhoben werden.

Herr Shaw erklärte, dass es für die Kreuzfahrtunternehmen unmöglich sei, alles in den Reisepreis einzubeziehen, da sich die Unternehmen auf die an Bord ausgegebenen Barmittel als Mechanismus zur Rückgewinnung von Investitionen freuen.

WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:

  • Herr Shaw erklärte, dass es für die Kreuzfahrtunternehmen unmöglich sei, alles in den Reisepreis einzubeziehen, da sich die Unternehmen auf die an Bord ausgegebenen Barmittel als Mechanismus zur Rückgewinnung von Investitionen freuen.
  • Einer der Top-Player in der Kreuzfahrtbranche spielt mit der Idee, seine Trinkgeldpolitik zu ändern, da britische Passagiere nur ungern Trinkgelder an Bord ihrer Schiffe anbieten.
  • Kulturelle Unterschiede führen häufig dazu, dass einige Gäste aus Teilen der Welt, in denen es keine etablierte Trinkgeldrichtlinie gibt, Trinkgelder an Bord als einen negativen Punkt empfinden, wie dies im Vereinigten Königreich der Fall ist.

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Über den Autor

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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