Der Fall der „Chianti Small Group Vespa Tour“ - Verbrennungen dritten Grades und auch eine Gehirnerschütterung

In diesem Artikel gehen wir diese Woche noch einmal auf die Pflichten und Verantwortlichkeiten von Reisebüros und Reiseveranstaltern bei der Auswahl verantwortlicher ausländischer Reisedienstleister ein. In Giampietro v. Viator, Inc. und TripAdvisor LLC, 2015 US Dist. LEXIS 132225 (ED Pa. 2015) wurde festgestellt, dass Megan und Samuel Giampietro, Einwohner von Pennsylvania, „die Angeklagten Viator, Inc. und TripAdvisor LLC im Zusammenhang mit einem Rollerunfall verklagen, der sich während ihres Urlaubs in Italien ereignete“. Die Beklagten stellten einen Abweisungsantrag mit der Begründung, dass ua TripAdvisor und Viator Megan Giampietro keine Sorgfaltspflicht schulden.

Reisegesetz Update

Weltterrorbericht

San Bernardino, Kalifornien

In Nagourney, Masood & Schmidt, Killers Were Long Radicalized, FBI Investigators Say, nytimes.com (12) wurde festgestellt, dass „das Ehepaar, das den tödlichen Angriff verübte, bei dem letzte Woche 7 Menschen getötet wurden, schon lange radikalisiert war“. und hatten Tage vor ihrer Mordserie in einem Zielbereich geübt, sagte das Federal Bureau of Investigation am Montag ... "Im Laufe der Ermittlungen haben wir erfahren und glauben, dass beide Subjekte radikalisiert wurden und das schon seit einiger Zeit", David Bowdich . Der stellvertretende Direktor des FBI, der für das Außenbüro von Las Angeles zuständig ist, sagte hier auf einer Pressekonferenz. In Medina, Perez-Pena, Schmidt & Goodstein, FBI Treats San Bernardino Attack as Possible Terrorism Case, nytimes.com (2015) wurde festgestellt, dass „das Paar, von dem die Polizei sagt, dass es 14 Menschen getötet und 12 hier verwundet hat“. hatten Tausende von Schuss Munition und ein Dutzend selbstgebaute Rohrbomben auf ihrem Haus gelagert … ein Zeichen dafür, dass sie möglicherweise zukünftige Angriffe geplant hatten. Das FBI behandelt die Schießerei am Mittwoch als möglichen Terrorakt, obwohl die Behörde noch lange nicht zu dem Schluss kommt, dass es so war.
In Baker, A Nation Wonders When Bloodshed Becomes Terrorism, nytimes.com (12), wurde festgestellt, dass „die Angreifer ein strotzendes Arsenal an Waffen und Bomben zusammengestellt haben… beantworten Sie diese Frage, indem Sie sich die wichtigsten Reisen des Schützen in den Nahen Osten ansehen, nach Kontakten zu extremistischen Gruppen suchen und sein Leben auf Anzeichen einer Radikalisierung untersuchen“.

Kairo, Ägypten

In New Terroranschlag auf beliebtes Restaurant in Kairo, www.eturbonews.com (12) wurde festgestellt, dass „es die Zutaten eines weiteren Terroranschlags in Ägypten enthält. Dieses Mal explodierten Molotow-Cocktails in einem Kairoer Restaurant und töteten am Freitag 4 Menschen.

Sharm el-Sheikh, Ägypten

In Was für eine Katastrophe! Die touristische Geisterstadt Sharm el-Sheikh, Ägypten, www.eturbonews.com (12) wurde festgestellt, dass „diese ägyptische Strandstadt eines der wichtigsten Tauch- und Urlaubsziele der Welt ist oder besser war… zu Hause… (allerdings) ist Sharm el-Sheikh, wo die Flughafensicherheit möglicherweise einen Bombenschmuggel(d) auf einem russischen Flugzeug übersehen hat, der kürzlich einen tragischen Absturz verursachte und einen wunderschönen Urlaub zu einem tragischen tödlichen Ende brachte – dank ISIS. Der Vorfall ist tragisch – so tragisch wie Paris, der Libanon, Tunis und Brüssel. Die Tourismuswelt ist gelähmt von der Angst vor dem Terror“.

Istanbul, Türkei

Bei Rohrbombenanschlag in Istanbul: Metrobetrieb eingestellt, www.eturbonews.com (12) wurde vermerkt, dass "der U-Bahn-Dienst in Istanbul am Dienstagabend eingestellt wurde, nachdem eine Rohrbombe in der Nähe eines U-Bahn-Streifens explodierte und fünf Menschen verletzten".

Thailand

In Thailand: Russische Touristen in Gefahr?, www.eturbonews.com (12) wurde festgestellt, dass „russische Reisende, die in Thailand Urlaub machen, laut dem Moskauer Föderalen Sicherheitsdienst in Gefahr sein könnten… in das Königreich eingereist, um Russen ins Visier zu nehmen“.

Die schwarze Liste des russischen Tourismus wächst

In Russland: Indien kein „sicheres Reiseziel“ mehr, www.eturbonews.com (11) wurde festgestellt, dass „Indien als zweiter Schlag für die Tourismusbranche von Goa, die bereits von einem Rückgang der Ankünfte aufgrund der Abwertung des Rubels betroffen war, von der Liste der sicheren Reiseziele gestrichen wurde“ für russische Touristen empfohlen, heißt es in einem Bericht der russischen Nachrichtenagentur INTERFAX…In einer Stellungnahme vom Samstag teilte das russische Informationszentrum in Goa mit, dass nach der schwarzen Liste Ägyptens und der Türkei ein überarbeiteter Reisehinweis herausgegeben worden sei… als „sicher“ gelten Kuba, Südvietnam und Südchina“.

Probleme der Flugsicherheit in Thailand

In der FAA wendet THAI Airways aufgrund der Nichteinhaltung der ICAO-Sicherheitsstandards eine neue Kategorie an, www.eturbonews.com (12) wurde festgestellt, dass „die (FAA) gab heute bekannt, dass das Königreich Thailand auf eine Neubewertung der Zivil des Landes eine Kategorie 1 Bewertung zugewiesen basiert nicht erfüllen (ICAO) Sicherheitsstandards und wurde Luftfahrtbehörde… Eine Einstufung der internationalen Flugsicherheitsbewertung (IASA) der Kategorie 2015 bedeutet, dass das Land entweder keine Gesetze oder Vorschriften hat, die für ausländische Fluggesellschaften in Übereinstimmung mit internationalen Mindeststandards erforderlich sind, oder dass seine Zivilluftfahrtbehörde – eine der FAA gleichwertige Stelle für Flugsicherheit Angelegenheiten-in einem oder mehreren Bereichen mangelhaft ist, wie beispielsweise technisches Fachwissen, geschultes Personal, Aufzeichnungen oder Inspektionsverfahren. Mit einer Einstufung der Kategorie 2 können thailändische Fluggesellschaften ihre bestehenden Dienste in die Vereinigten Staaten fortsetzen. Es wird ihnen nicht erlaubt sein, einen neuen Dienst in den Vereinigten Staaten einzurichten“.

Absturzuntersuchung von Air Asia

Bei einer Sicherheitsstörung von Air Asia stürzte ein Airbus A320 ab, 162 Menschen starben, www.eturbonews.com (12) wurde festgestellt, dass „Die indonesische Untersuchung abgeschlossen: Die Air Asia A1 abgestürzt die Java Seas am Dezember stürzte in 2015 im vergangenen Jahr weniger als die Hälfte in einen zweistündigen Flug ... Ein Flugsteuerungscomputer hatte eine gebrochene Lötstelle, die wiederholt versagte, darunter viermal während des Fluges und 320-mal im Vorjahr…Indonesische Ermittler sagten am Dienstag, dass die Aktion der Besatzung zum Verlust der Kontrolle und zum Abwürgen eines Passagierflugzeugs von Air Asia führte, das in die Javasee abgestürzt war letztes Jahr, alle 28 an Bord getötet… Die Aktion der Flugbesatzung führte dazu, dass das Flugzeug nicht mehr kontrolliert werden konnte, was dazu führte, dass das Flugzeug vom normalen Flugplan abwich. Die Situation verursachte einen anhaltenden Strömungsabriss, der die Fähigkeit der Flugbesatzung überstieg, sich zu erholen“.

Uber-Fahrer in Florida

In Ampel, Florida: Uber Drivers Are Contractors, Not Employees, law.com (12) wurde festgestellt, dass „Uber-Fahrer in Florida eher als unabhängige Auftragnehmer denn als Angestellte betrachtet werden“, erklärte das Florida Department of Economic Opportunity am Donnerstag in ein Sieg für das App-basierte Mitfahrunternehmen. Die Entscheidung macht eine frühere staatliche Entscheidung rückgängig und markiert Floridas Haltung in einer Debatte, mit der Regierungsbehörden und Gerichte im ganzen Land konfrontiert sind, während Uber allgegenwärtig wird.

Tipps für Uber-Fahrer

In Kendall, Chen Certified Class Challenging Uber Over Tips, The Recorder (12) wurde festgestellt, dass „ein Bundesrichter (in Ehret gegen Uber Technologies, Inc., Fall Nr. 2-cv-2015-EMC, Die Verordnung vom 14. Dezember 00113 (ND Cal.)) vom Mittwoch ermöglichte es den Passagieren von Uber Technologies Inc., auf Klassenbasis mit Ansprüchen fortzufahren, die auf die Trinkgeldrichtlinie des Unternehmens abzielen. Der US-Bezirksrichter Edward Chen vom Northern District of California bescheinigte einer Klasse von UberTAXI-Passagieren, die 2 eine E-Mail erhielten, in der erklärt wurde, dass ihnen automatisch 2015 Prozent Trinkgeld für ihre Fahrten in Rechnung gestellt würden. Die Kläger behaupten, dass die E-Mail sie glauben ließ, dass das gesamte Trinkgeld an ihre Fahrer ging, während Uber in Wirklichkeit die Hälfte behielt.

Verteidigung im Uber-Vergewaltigungsfall

In Todd, Uber wendet sich an bekannte Verteidigung in Vergewaltigungsanzug, The Recorder (12) wurde festgestellt, dass „In einer Klage von zwei Frauen, die behaupten, von (Uber-)Fahrern sexuell missbraucht worden zu sein, die Anwälte des Unternehmens erheben eine bekannte Verteidigung. In Gerichtsakten, die am späten Donnerstag eingereicht wurden, behauptet Uber, dass es nicht für die Handlungen der Fahrer haftbar gemacht werden sollte, weil „sie keine Mitarbeiter von Uber waren“, und wiederholt damit frühere Verteidigungen, die das Unternehmen in anderen Klagen vorgebracht hat“.

Die Anti-Uber-Allianz

In Isaac schließt sich Lyft asiatischen Rivalen an, um mit Uber zu konkurrieren, nytimes.com (12) wurde festgestellt, dass „die globale Anti-Uber-Allianz von Fahrdienstanbietern jetzt offiziell Gestalt angenommen hat. Am Donnerstag kündigte Lyft, ein in den USA ansässiges Ride-Hailing-Start-up, eine Koalition mit GrabTaxi, Ola und Didi Kuaidi, drei der größten Ride-Hailing-Unternehmen in Asien, an. Im Rahmen einer Partnerschaft können die Unternehmen in den Heimatländern des anderen agieren und für jedes neue Wege in Märkte gehen, die sie noch erschließen müssen.“

Ein Jahr leben Airbnb

In Roberts, Our Year of Living Airbnb, nyti.ms/1HntmBC (11) wurde festgestellt, dass „Alistair Cooke New York einmal als ‚die größte Ansammlung von Dörfern der Welt‘ bezeichnete und ich davon träumte, darin zu leben alle. Dieses Fernweh, nicht meine Arbeit als akademischer Physiker oder Diplomat, hatte mich dazu gezwungen, mit meiner Frau ständig zwischen den Kontinenten zu reisen… über 25 Jahre lang. Letzten Herbst haben wir uns entschieden, ihrer Kunstkarriere als Malerin und Bildhauerin nach New York zu folgen… Hier war meine Chance, meinen Traum zu leben. Ich schlug vor, dass wir ein Experiment machen und ein Jahr lang jeden Monat in eine andere Nachbarschaft ziehen. Über Airbnb würden wir Wohnungen finden… Und von meinem Wunsch, Village-Hop beiseite zu legen, habe ich mich gefragt, ob Airbnb unsere Lebensweise und nicht nur die Art und Weise, wie wir reisen, grundlegend verändern könnte… normale Leute, nicht nur die Superreichen. Und so protzig das Leben heute auch klingen mag, die Stadt ist vollgestopft mit Teilen, die man zunächst als skurril betrachtete: Uber und City Bike zum Beispiel… Elaine wird Ihnen sagen, dass der ständige Wandel ihr Bewusstsein für die Zeit geschärft hat und das sie zieht es immer noch vor, so zu leben, als sich auf dem brutalen Mietmarkt der Stadt zurechtzufinden…Obwohl unser experimentelles Jahr vorbei ist, ist unsere Adresse immer noch Airbnb.“

Hotelbewertung Skeptiker

Review Skeptic (reviewskepic.com) behauptet, dass es „auf Forschungen der Cornell University (news.cornell.edu/stories/July11/OpinionSpam.html) basiert), die maschinelles Lernen verwendet, um gefälschte Hotelbewertungen mit einer Genauigkeit von fast 90 % zu identifizieren. Erfahren Sie mehr über die Forschung im Cornell Chronicle… und in der New York Times (nytimes.com/2011/08/20/technology/finding-fake-reviews-online.html)“.

Keine Haustiere als aufgegebenes Gepäck

In Yamanouchi, Delta, wird die Annahme von Haustieren als aufgegebenes Gepäck eingestellt, airport.blog.ajc.com (11) wurde festgestellt, dass „Delta Air Lines sagt, dass es ab dem 16. März 2015 keine Haustiere mehr als aufgegebenes Gepäck akzeptiert… .haustiere können weiterhin in der Passagierkabine reisen, außer in der Business Class, bekannt als Delta One. Haustiere können weiterhin über Delta Cargo transportiert werden, was jedoch teuer und weniger bequem sein kann. Die Preise reichen von $1 bis $2016″.

Yelp schlägt Klage wegen falscher Bewertungen

In Todd, Yelp schlägt Wertpapierklage wegen falscher Bewertungen zurück, law.com (11), wurde festgestellt, dass „ein Bundesrichter am Dienstag eine Aktionärsklage abgewiesen hat, in der Yelp Inc. beschuldigt wurde, Investoren über die Zuverlässigkeit seiner Rezensionen und wie sie gefiltert werden…und stellte fest, dass das Unternehmen „explizit und implizit“ anerkennt, dass einige Rezensionen nicht authentisch waren. „Diese Bestätigungen, zusammen mit einem gesunden Menschenverstand, was es für eine Website bedeutet, nutzergenerierte Inhalte zu hosten, zeigen, dass kein vernünftiger Investor die Aussagen der Angeklagten so verstehen konnte, dass Yelp-Rezensionen authentisch waren.“ (Richter Jon Tigar) schrieb". www.eturbonews.com €XNUMX
Artikel zum Reiserecht: Der Rollerkoffer

„Megan und Samuel Giampietro (behaupten, dass) Viator, Inc. und TripAdvisor LLC ‚Unternehmen sind, die reisebezogene Dienstleistungen und Touren über ihre Websites anbieten, die auch Bewertungen von Reisezielen und Touren im Zusammenhang mit Ravel enthalten‘ (und das) die Angeklagten ' 'Geschäftsmodell ist ein internetbasiertes Reisedienstleistungsunternehmen, dessen Dienstleistungen an Kunden verkauft werden, wobei sich die Verkaufsstelle am Standort des Kunden befindet' und dass die Beklagten 'Nebentouren an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt anboten, einschließlich der Vermittlung ihrer Kunden bei Reiseveranstalter'".

Die Versprechen

„Die Giampietros buchten über Viator einen Urlaub in Italien… Auf Viators ‚Vorschlag/Empfehlung‘ buchten sie auch die ‚Chianti Small Group Vespa Tour‘… In der Anzeige von Viator für dieses Tor wurde angegeben, dass es nicht mehr als zehn Personen haben würde und eine ruhige Fahrt beinhalten würde und malerische Straßen und beginnen mit einer XNUMX-minütigen Orientierungssitzung zum sicheren Aufsteigen einer Vespa“.

Die brennende Realität

„Am 30. Juni 2013, während ihres Urlaubs, begannen die Giampietros ihre Vespa-Tour in Florenz, Italien. Florencetown Vespa führte die Tour durch. Die Tour war nicht wie angekündigt – es waren tatsächlich etwa zwanzig Personen, die Fahrt erfolgte hauptsächlich auf stark befahrenen Straßen mit starkem Gegenverkehr und ohne Seitenstreifen, und die Orientierung dauerte nur zehn Minuten. Während der Tour blieb Megans Vespa zweimal stehen, aber der Reiseleiter sagte ihm, dass ihre Vespa "in Ordnung wäre" und sie sie weiterhin benutzen sollte. Als Megans Vespa ein drittes Mal zum Stillstand kam, stürzte sie und zog sich schwere Verletzungen zu, darunter Verbrennungen dritten Grades, Bewusstlosigkeit, Verletzungen an Lippen und Augen und eine Gehirnerschütterung“.

Die Gebühren

„Die Giampietros… behaupten, dass Viator und aufgrund der Nachfolgehaftung TripAdvisor (das Viator gekauft hat) für Megans Verletzungen haften… weil sie bei der Auswahl der lokalen Touranbieter keine angemessene Sorgfalt walten lassen; es versäumt, den Giampietros vor den unsicheren Bedingungen und Gefahren der Vespa-Tour zu warnen; kein kompetenter Reiseanbieter ausgewählt wurde; die Tour fahrlässig falsch dargestellt hat; es versäumt hat, die Tour ordnungsgemäß zu kontrollieren und zu beaufsichtigen; fahrlässig Florencetown Vespa als Touranbieter ausgewählt; es versäumt hat, den Betrieb und das Verhalten Ihres Providers zu untersuchen; und vermittelte weiterhin Kunden an die Vespa-Betreiber von Florencetown, nachdem sie von Problemen mit seinen Rollern erfahren hatten und dass die Touren auf stark befahrenen Straßen durchgeführt wurden.

Sorgfaltspflicht des Reisebüros

„TripAdvisor und Viator argumentieren, dass sie keine Reisebüros sind und daher Megan keine Sorgfaltspflicht schulden… Die Giampietros argumentieren, dass Viator sich selbst als Reisebüro bewirbt, Viator bezeichnet die Vespa-Tour, die die Giampietros als ‚ihr Produkt‘ gebucht haben, und beide Die Angeklagten „sich selbst als die weltweit führende Ressource für die Recherche, das Finden und Buchen der besten Reiseerlebnisse weltweit ausgeben““.

Pennsylvania Gesetz

„Das Gesetz von Pennsylvania legt Reisebüros eine gewisse Sorgfaltspflicht auf, die die Auswahl geeigneter Reiseanbieter und die Durchführung angemessener Untersuchungen der von ihnen gebuchten Reiseanbieter umfassen kann (unter Berufung auf Lyall v. Airtran Airlines, Inc., 109 F. Supp. 2d 365, 370 ( ED Pa. 2000) unter Berufung auf Slade v. Cheung & Risser Enter., Inc., 10 Pa. D. & C. 3d 627 (CPCumb.Cty. 1979) (Reisebüro kann für den Verkauf von Touristen „einer Kreuzfahrt auf den Großen Seen“ haftbar gemacht werden ein Schiff, das beschlagnahmt wurde, weil es eine Sicherheitsinspektion nicht bestanden hatte … der Reisevermittler hatte die Kreuzfahrt aus einem Nachschlagewerk ausgewählt und keine Nachforschungen über die ‚finanzielle oder sonstige Verantwortung des Schiffes oder der Kreuzfahrtgesellschaft‘ angestellt“); Touhey v Trans Nat'l Travel Inc., 47 Pa. D. & C. 3d 250 (CPPhila.Cty. 1983)(Reisebüro hat es versäumt, empfohlene Unterkünfte im noch im Bau befindlichen Hotel zu untersuchen); Loretti v. Holiday Inns, Inc., 1986 WL 5339 (ED Pa. 1986) (Touristin überfallen, als sie am Strand in der Nähe ihres Hotels auf den Bahamas spazieren ging; „ein Kiesagent hat die Pflicht zur Anzeige“ vernünftigerweise erhältliche materielle Informationen an seinen Kunden verlieren“); McCartney v. Windsor, Inc., 1996 WL 65471 (ED Pa. 1996) (Tourbusunfall in England; Reisebüro kann für fahrlässige Auswahl einer Tour haftbar gemacht werden)).

Die Entscheidung

„Die Klage zeigt, dass die Beklagten einen ‚Reise- und Reiseservice‘ besitzen und betreiben und ‚Nebentouren an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt…‘ anbieten. Die Giampietros behaupten, dass sie auf Empfehlung von Viator die Vespa-Tour in Florenz gebucht hatten, aber die Tour war nicht wie angekündigt ... Die Giampietros akzeptierten die Tatsachenbehauptungen in ihrer Beschwerde als wahr und buchten einen Teil ihres Urlaubs in Italien über Viator, einschließlich der Krankheit -Schicksal Vespa-Tour und verließ sich bei der Auswahl auf Viators Charakterisierung der Tour… (Daher heißt es in der Klage a) äußerlich plausibler Schadensersatzanspruch gegen Viator wegen Verletzung einer Sorgfaltspflicht gegenüber dem Giampietros als Reisevermittler“.

Der Autor, Justice Dickerson, schreibt seit 39 Jahren über das Reiserecht, einschließlich seiner jährlich aktualisierten Gesetzbücher Travel Law, Law Journal Press (2015) und Litigating International Torts in US-Gerichten, Thomson Reuters WestLaw (2015) und über 350 Rechtsakten Artikel. Weitere reiserechtrechtliche Neuigkeiten und Entwicklungen, insbesondere in den EU-Mitgliedstaaten, finden Sie unter IFTTA.org.

Dieser Artikel darf ohne Genehmigung von Thomas A. Dickerson nicht reproduziert werden.