Delta fügt auf internationalen Langstreckenflügen den Bereich Economy Comfort hinzu

ATLANTA – Delta Air Lines gab heute eine große Investition in ihre internationale Flotte bekannt und plant, im Sommer 2011 auf allen internationalen Langstreckenflügen einen Premium-Economy-Bereich – „Economy Comfort“ – einzuführen Beinfreiheit und 50 Prozent mehr Liegefläche als die standardmäßigen internationalen Economy-Class-Sitze von Delta.

Das Produkt, das den verbesserten Economy-Diensten ähnelt, die derzeit auf Flügen von Deltas Joint-Venture-Partner Air France-KLM verfügbar sind, wird in den ersten Reihen der Economy-Kabine von mehr als 160 Boeing 747, 757, 767, 777 und anderen installiert Airbus A330-Flugzeuge bis zum Sommer.

Kunden, die bei Delta ein internationales Economy-Ticket erworben haben, können ab Mai für Reisen in diesem Sommer über delta.com, an Kiosken und bei Delta-Reservierungen Economy Comfort-Sitze gegen eine zusätzliche Gebühr von 80 bis 160 US-Dollar für die einfache Fahrt wählen. Für alle SkyMiles Diamond- und Platinum-Medaillons ist der Zugang zu Economy Comfort-Sitzen kostenfrei. bis zu acht Begleiter, die in derselben Reservierung mit Diamond- und Platinum-Medaillons reisen; und Kunden, die Economy-Class-Tickets zum Vollpreis kaufen. Gold- und Silbermedaillons erhalten 50 bzw. 25 Prozent Ermäßigung auf die Sitzplatzgebühren in der Economy Comfort.

„So wie Delta in BusinessElite investiert, das zu den wettbewerbsfähigsten Premiumprodukten der Branche gehört, ist es sinnvoll, Verbesserungen an unserem Economy-Class-Service anzubieten, die zusätzlichen Komfort bieten“, sagte Glen Hauenstein, Executive Vice President – ​​Network Planning, Revenue Management bei Delta und Marketing. „Economy Comfort ist eines von vielen Elementen, die Delta seinen Kunden im Rahmen einer Investition von mehr als 2 Milliarden US-Dollar in der Luft und am Boden bieten möchte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Delta als Marktführer im Kundenservice zu positionieren.“ ”

Zusätzlich zu mehr Beinfreiheit und Liegemöglichkeit können Passagiere in der Economy Comfort-Klasse früh an Bord gehen und während des gesamten Fluges kostenlose Spirituosen genießen. Diese Vorteile gelten zusätzlich zu Deltas standardmäßigen internationalen Economy-Class-Annehmlichkeiten, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, Bier, Wein, Unterhaltung, Decken und Kissen. In Flugzeugen, die mit persönlichen Unterhaltungssystemen ausgestattet sind, die kostenlose HBO-Programme und andere gebührenpflichtige Inhalte umfassen, wird die Stromversorgung am Sitz ebenfalls verfügbar sein. Die Sitze werden mit einem speziell gestalteten Sitzbezug gekennzeichnet.

Komplette Flachbettsitze auf allen internationalen Großraumlimousinen bis 2013

Zusätzlich zur Investition in die internationale Economy-Kabine gab Delta heute bekannt, dass es nun plant, bis 34 in jedem seiner 32 Airbus A330-Flugzeuge 2013 horizontale BusinessElite-Flachbettsitze mit direktem Gangzugang einzubauen. Mit dieser Ankündigung plant Delta nun, ein komplettes Angebot anzubieten bis 150 Flachbettsitze in BusinessElite auf allen internationalen Großraumflügen oder mehr als 2013 Flugzeugen.

Der neue A330-Sitz, hergestellt von Weber Aircraft LLC, wird 81.7 Zoll lang und 20.5 Zoll breit sein, ähnlich dem Flachbettprodukt, das derzeit in der 777-Flotte von Delta angeboten wird. Es verfügt außerdem über eine 120-Volt-Universalsteckdose, einen USB-Anschluss, eine persönliche LED-Leselampe und einen persönlichen 15.4-Zoll-Videomonitor mit sofortigem Zugriff auf 250 neue und klassische Filme, Premium-Programme von HBO und Showtime, andere Fernsehprogramme, Videospiele und vieles mehr mehr als 4,000 digitale Musiktitel.

Die heutigen Ankündigungen sind die neuesten im bereits angekündigten Plan von Delta, bis 2 mehr als 2013 Milliarden US-Dollar in verbesserte globale Produkte, Dienstleistungen und Flughafeneinrichtungen zu investieren. Neben der Hinzufügung des Economy Comfort-Produkts und dem Angebot von Full-Flat-Bed-Sitzen auf seiner gesamten internationalen Großraumflotte Delta rüstet seine Inlandsflotte mit mehr First-Class-Sitzen und In-Seat-Entertainment auf; Hinzufügen persönlicher Unterhaltung am Sitz für Kunden der BusinessElite- und Economy-Klasse auf allen internationalen Langstreckenflügen; Hinzufügen eines WLAN-Dienstes an Bord aller Inlandsflugzeuge mit einer First- und Economy-Class-Kabine; und Bau neuer Terminalanlagen für internationale Kunden an seinen beiden größten globalen Gateways – Atlanta und New York-JFK.