DENVER, COLORADO, USA, 28. Januar 2021 /EINPresswire.com/ - Jeder gute Manager weiß, wie wichtig es ist, ein klares Bild von der Leistung der Teammitglieder zu haben. Dies kann das Auftreten von Problemen verhindern und ermöglicht eine schnelle Reaktion, um die auftretenden Probleme zu beheben. Polizeibehörden sind nicht anders. In der Tat sind zuverlässige Frühwarnzeichen noch wichtiger, wenn das Wohlbefinden des Beamten die Sicherheit der größeren Öffentlichkeit beeinträchtigt. SmartForce Technologies, Inc., ein in Denver ansässiges Technologieunternehmen, war Pionier eines hochmodernen Frühinterventionssystems (EIS), das Strafverfolgungsbeamten in Echtzeit Berichte darüber liefert, wie es ihren Beamten geht und wann sie angemessen eingreifen müssen. Als direkte Antwort auf Kundenanfragen von Strafverfolgungsbehörden bietet SmartForce® hat dieses innovative System geschaffen und erleichtert das Rätselraten, wann Beamte zusätzliche Unterstützung benötigen und welche Art von Intervention erforderlich ist. Durch den sofortigen Zugriff auf Kennzahlen zum Offiziersrisiko können die Verantwortlichen der Strafverfolgungsbehörden mehr Rechenschaftspflicht in ihren Organisationen übernehmen, proaktiv für das Wohlbefinden der Beamten sorgen und mehr Vertrauen und Transparenz in der Öffentlichkeit schaffen.
SmartForce wurde 2015 eingeführt, um Organisationen der öffentlichen Sicherheit dabei zu helfen, ihre Wirkung zu maximieren, indem eine sichere Plattform bereitgestellt wird, auf der wichtige Informationen in Echtzeit kommuniziert und zusammengearbeitet werden können. Seit seiner Gründung wächst das Unternehmen weiter, da seine über 100 Kundenorganisationen im ganzen Land von seiner fortschrittlichen Software profitiert haben und sich mehr auf den Schutz der Öffentlichkeit konzentrieren können. Dieses neue Frühinterventionssystem ist das neueste SmartForce-Produkt, das Strafverfolgungsbehörden und Gemeinden sicherer macht. Auf die Frage nach seinen Hoffnungen und seiner Motivation für die Entwicklung des Moduls sagte der CEO von SmartForce, Mariano Delle Donne: „Wir haben unsere Kunden gehört. Sie wollten nahezu Echtzeitdaten, damit sie rechtzeitig handeln können. Wir möchten, dass das neue System die Agenturen in die Lage versetzt, ihre eigenen Daten zur internen Unterstützung ihrer Streitkräfte zu verwenden und die Beamten besser in die Lage zu versetzen, ihren Gemeinden extern zu dienen. “
Das Frühinterventionssystem enthält eine Plattform, auf der der Abteilungsleiter an einem bestimmten Tag anhand einer Reihe von Indikatoren sehen kann, ob ein Beamter einem Risiko ausgesetzt ist. Vollständige und fortlaufende Berichte über Reaktionen auf Widerstand, Autounfälle, Verfolgungen und Beschwerden gegen einen Beamten sind Anzeichen für ein potenzielles Risiko. Jede Abteilung kann die Indikatoren, die sie verwenden möchten, basierend auf ihrer einzigartigen Gerichtsbarkeit festlegen und gewichten. Die SmartForce-Software verwendet dann ihren einzigartigen Algorithmus, um die Verantwortlichen anhand der von der Abteilungsleitung festgelegten Parameter zu bestimmen und zu zeigen, wie hoch das potenzielle Risiko ist und wie nahe sie am Wendepunkt sind. Der Wendepunkt ist der Punkt, an dem eine Intervention des Beamten in Betracht gezogen werden sollte, und die Vorgesetzten können Interventionen einschließlich Beratung, Neuzuweisungen usw. dokumentieren, um das Risiko für den Beamten und die Gemeinde gleichermaßen zu verringern.
Das Modul ist ähnlich wie das gesamte Softwarepaket so konzipiert, dass komplexe Daten in nützliche Informationen umgewandelt werden, die die Beamten sofort verwenden können. Die Software integriert sofort Berichte und Daten, deren Interpretation für einen menschlichen Analytiker Stunden dauern würde, und ohne Verzerrung menschlicher Fehler, um zu zeigen, wann ein Beamter Hilfe benötigt. Wenn beispielsweise ein Beamter in eine Hochgeschwindigkeitsverfolgung verwickelt war und innerhalb eines Monats mehrfach auf Widerstandsvorfälle (auch als Gewaltanwendung bezeichnet) reagiert hat, werden diese Berichte erstellt und zeigen, dass der Beamte in Gefahr ist, wenn Dies sind die Indikatoren und Parameter, die die Führungskräfte für ihre Agentur festgelegt haben. Das Modul zeigt dem Abteilungsleiter in einem Heads-up-Display, dass sich dieser bestimmte Beamte dem Kipppunkt nähert, sich an diesem oder darüber befindet. Ohne das Modul müsste sich die Führung auf ihre eigenen mentalen oder manuelleren Daten verlassen, die alle Beamten durchlaufen. Das Modul verfolgt Berichte und Vorfälle, sobald sie eintreten, und erstellt ein klares und faires Bild davon, was für mehrere Beamte vor sich geht. Da das Modul von der Abteilung unter Berücksichtigung der Prioritäten und des eigenen Schwellenwerts oder Wendepunkts voreingestellt wird, erstellt die Software die Metriken auf einen Blick mit aktuellen Daten, wenn Ereignisberichte erstellt werden. Andernfalls müssten die Abteilungen Tage, Wochen und manchmal Monate warten, bis die Untersuchungen abgeschlossen sind, bevor solche Daten über die Erfahrungen der Beamten verfügbar sind. Wie man sich vorstellen kann, sind diese Fristen zu lang und viele Beamte hätten ohne ein Echtzeit-Frühwarnsystem den Wendepunkt in Bezug auf das Risiko überschritten. Sobald ein Mitarbeiter vom Modul identifiziert wird, dass er sich dem Wendepunkt nähert oder den Wendepunkt überschritten hat, weiß der Abteilungsleiter, wie viele Berichte und welche Berichte zur Feststellung geführt haben. Er oder sie kann dann angemessen auf Wellness-Initiativen von Beamten reagieren, z. B. die Zuweisung von Peer-Support, Untersuchungen zur psychischen Gesundheit, zusätzliche Fortbildungsmaßnahmen oder andere gezielte Maßnahmen.
Informationen zu SmartForce Technologies, Inc.
SmartForce ist ein Branchenführer bei Softwarelösungen für die öffentliche Sicherheit von Unternehmen, die leistungsstarken Strafverfolgungsbehörden bei der proaktiven Reduzierung von Straftaten, der verbesserten Kommunikation, der optimierten Verwaltung und der Risikominderung helfen.
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