Der Frankfurter Flughafen übernimmt immer häufiger die Rolle des Trendsetters unter den Luftfahrtdrehkreuzen Europas. Unter dem Namen „FRA Entertainment“ entwickelt Fraport nun ein kostenloses Unterhaltungsprogramm, das es Passagieren ermöglicht, die neuesten Filme, Fernsehserien und beliebte Musik auf ihren Mobilgeräten zu genießen, während sie auf den Abflug ihres Fluges warten. Sie benötigen lediglich den kostenlosen WLAN-Service am FRA. Anschließend können sie in einer umfangreichen Bibliothek mit Streaming-Produkten stöbern und ihre Favoriten auswählen. Die Technologie funktioniert auf Tablets und Smartphones mit iOS oder Android.
Das Programm wird derzeit an verschiedenen Abfluggates getestet. Veranstalter verteilen Flugblätter, um Passagiere auf das Angebot aufmerksam zu machen. Außerdem befragen sie die Nutzer zu ihren Erfahrungen mit dem Dienst, wie gut er ihnen gefällt und welche Wünsche sie zur Verbesserung oder Erweiterung haben. Die Pilotphase läuft bis Ende Mai. Auf Grundlage der erhaltenen Rückmeldungen wird der Flughafen dann entscheiden, ob er weiterhin Streaming-Unterhaltung an den Gates anbieten möchte oder nicht.
Das gestreamte Unterhaltungsprogramm ist ein weiterer Bestandteil des „Toll, dass Sie hier sind!“-Programms. Programm, mit dem der Flughafenbetreiber Fraport kontinuierlich daran arbeitet, das Kundenerlebnis an Deutschlands größtem Luftfahrtdrehkreuz zu verbessern. Weitere Beispiele sind die Version 3.0 der Frankfurt Airport App und kostenloses 24-Stunden-WLAN für alle.
WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:
- In a project dubbed “FRA Entertainment,” Fraport is now developing a free entertainment program that will let passengers enjoy the latest movies, TV series, and popular music on their mobile devices while waiting for their flights to depart.
- Based on the feedback received, the airport will then decide whether or not to continue offering streamed entertainment at the gates.
- The streamed entertainment program is yet another component of the “Great to have you here.
