BELLEVUE, WA - Expedia.com hat heute die brandneue Expedia-App für Tablets veröffentlicht. Es kann heute kostenlos im App Store und bei Google Play heruntergeladen werden.
Die Tablet-App von Expedia bietet Reisenden eine neue Möglichkeit, Ziele zu kaufen: Mit den neuen Suchwerkzeugen können Verbraucher auf einem Bildschirm sowohl nach Hotels als auch nach Flügen suchen, indem sie einfach ein Ziel eingeben oder auswählen. Dies ist ein starker Kontrast zu der Benutzeroberfläche, die in der gesamten Branche zu finden ist, und Expedia hat den Sprung geschafft, eine Erfahrung speziell für Tablets zu schaffen. PhoCusWright-Daten1 zeigen, dass etwa 40% der Menschen Tablets verwenden, wenn sie nach einem Reiseziel suchen. Für Expedia waren diese Daten - gepaart mit internen Ergebnissen - die Zeit für die Bereitstellung von Inhalten, die sich an Tablet-Benutzer richten.
Status Quo ist unnatürlich
Durch interne Benutzertests und ethnografische Studien zu Tablets kam Expedia zu dem Schluss, dass Reisende, die Tablet-Geräte verwenden, mit Website-Designs frustriert waren, die Benutzer dazu zwangen, einen Flug oder ein Hotel separat auszuwählen. Zu den bemerkenswerten Ergebnissen gehörten:
Zu Beginn des Einkaufsprozesses möchten Reisende einfachere Möglichkeiten, die Preise über Reiseziele hinweg anzuzeigen. Das getrennte Einkaufen für Flüge und Hotels ist der zeitaufwändigste Aspekt des Prozesses.
Gleichzeitig möchten Reisende nicht den Zugang zu herkömmlichen Filtern und Sortieroptionen verlieren, wenn sie spezifischere Arten von Hotels / Flügen erkunden möchten.
Reisende verwenden ihr Tablet häufig, um Reiseziele als Unterhaltungsaktivität zu recherchieren, wenn sie zu Hause auf der Couch sitzen. Die Tablet-Daten wurden weiter durch Forrester-Daten2 bestätigt, die zeigen, dass Tablet-Besitzer dazu neigen, ihre Geräte zu verwenden, während sie zu Hause faulenzen, Multitasking betreiben, fernsehen oder Nachforschungen anstellen.
„Das Problem ist ziemlich einfach: Tablet-Apps wurden bisher nicht für das Surfen auf einem Tablet entwickelt. Reisende erwarten eine einfache und bequeme Möglichkeit, potenzielle Reiseziele zu erkunden und Flug- und Hoteldetails zu durchsuchen, und sie erwarten, dass sie dies auf eine Weise tun können, die sich für sie richtig anfühlt, wenn sie auf ihrem Tablet sitzen “, sagte Dara Khosrowshahi, Präsidentin von Expedia Worldwide und CEO von Expedia, Inc. „Sie verdienen diese Erfahrung, ohne auf das fundierte Branchenwissen und die personalisierten Einblicke unserer leistungsstarken Expedia-Suchmaschinen zu verzichten.“
Expedia enthüllt eine neue Richtung mit einzigartigen Funktionen
Die neue Expedia-Tablet-App wurde speziell für die mobile Erkundung und das Surfen auf Mobilgeräten optimiert und bietet eine Handvoll einzigartiger Funktionen:
Einzelsuchfeld: Um umfangreiche Suchoberflächen zu vermeiden, bietet die neue Tablet-App ein einziges Suchfeld für das Heben. Wenn ein Reisender einen Städtenamen, einen Orientierungspunkt oder einen Flughafencode eingibt, zeigt die App Hotels und Flüge an, die für diese Abfrage relevant sind. Zu Beginn sind keine Daten oder spezifischen Details erforderlich.
Erste kombinierte Suche nach Hotel- und Flugreisen: Zum ersten Mal in der Branche ist die kombinierte Suche für den Reisemarkt angekommen. Anstatt nach Reisen in einem starren, linearen Verlauf von Flügen, Hotels oder Hotels und Flügen zu suchen, führt Expedia eine kombinierte Suche ein, die sowohl Hotel- als auch Flugergebnisse gleichzeitig liefert und auf einen Blick verfügbar ist.
Sammlungen: Expedia präsentiert verschiedene thematische Reiseziele, um das Interesse an zukünftigen Reisen zu wecken. Sammlungen bieten Kunden die Möglichkeit, Urlaubsziele zu erkunden, die sie möglicherweise nicht anders in Betracht gezogen haben. Schöne Orte werden auf Tablet-Geräten besonders überzeugend zum Leben erweckt. Kollektionen bieten eine reichhaltige Kombination aus Design, Mobilität und Reiseforschung. Der Inhalt richtet sich an verschiedene Regionen und wird basierend auf dem Feedback der Reisenden aktualisiert.
Integrierte Geräteplanung, -buchung und -daten, geräteübergreifend geteilt: Anfang dieses Jahres führte Expedia Scratchpad in bestimmten Märkten auf der ganzen Welt ein. Scratchpad ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Reisesuche zu verfolgen. Wenn ein Reisender in einer Expedia-App angemeldet ist, werden auf einem Tablet-Gerät recherchierte Reisen auf dem Desktop oder dem mobilen Scratchpad angezeigt. Auf diese Weise können Reisende ihre Reiseplanung dort beginnen, wo sie aufgehört haben - auf jedem Gerät.
„Wenn Sie vergessen haben, wie wir Kunden in den letzten 15 Jahren geschult haben, online für Einkäufe einzukaufen, und mit dem Reisenden im Mittelpunkt eine Erfahrung von Grund auf schaffen möchten, würden Sie diese Tablet-App erstellen“, erklärt John Kim , Chief Product Officer bei Expedia Worldwide. „Unsere neue Tablet-App nutzt die Kernstärken von Expedia, indem sie unsere Marquis-Hotel- und Flugfunktionen zu einem schönen und benutzerfreundlichen kombinierten Sucherlebnis zusammenführt. Wir ermutigen die Leute, es zu versuchen und ihr Feedback zu teilen. “
