Familie: Kreuzfahrtpersonal hätte mehr tun sollen, um den Tod zu verhindern

Marlene und Don Bryce waren 53 Jahre verheiratet, als sie letzten Sommer an Bord eines Luxuskreuzfahrtschiffes gingen, um Dons kürzlichen Ruhestand zu feiern.

Sie planten, die Kreuzfahrt damit zu verbringen, Europas beliebteste Anlaufhäfen an Bord der ms Rotterdam von Holland America zu besuchen.

"Und von da an war wohl der Anfang vom Ende", sagte Marlene.

Zwölf Tage nach Beginn der Kreuzfahrt starb Don Bryce auf dem Boden der Kabine 2629.

"Sie bedeckten ihn mit einer Decke und das war das letzte Mal, dass ich ihn sah."

Lori Vaaga ist überzeugt, dass ihr Vater heute noch am Leben wäre, wenn er nur eine bessere medizinische Versorgung auf dem Schiff erhalten hätte.

"Meine Eltern waren auf der Kreuzfahrt, aber es hört sich so an, als ob das medizinische Personal im Urlaub war", sagte sie.

Die Problemlöser setzten die letzten vier Tage von Dons Leben zusammen, indem sie seine medizinischen Unterlagen an Bord und die Erinnerungen seiner Frau und zweier Passagiere - Robin Southward und Deanna Soiseth - verwendeten, die in den Kabinen in der Nähe wohnten.

"Dies konnte unmöglich passieren, besonders als uns gesagt wurde, dass es auf dem Schiff eine gute medizinische Versorgung gibt", sagte Deanna.

Am ersten Tag seiner viertägigen Tortur erbrach sich Don.

Aus medizinischen Unterlagen geht hervor, dass er von Krankenschwestern und dem Schiffsarzt Mark Gibson Medikamente zur Linderung seiner Symptome erhalten hat.

Aber am dritten Tag verschlechterte sich Don und laut seiner Familie auch seine medizinische Versorgung.

Marlene Bryce sagte, sie habe ihren Mann noch nie so krank gesehen.

Um 5:10 Uhr rief sie nach einer Krankenschwester.

Aufzeichnungen zeigen, dass die Krankenschwester in die Kabine des Paares kam, aber keine Vitalfunktionen, nur eine Temperatur, nahm und Don Medikamente gab, um Erbrechen und Durchfall zu stoppen.

Dennoch fühlte die Krankenschwester, dass Don krank genug war, um von anderen Passagieren ferngehalten zu werden.

"Sie sah ihn an und sagte, 'Sie sind unter Quarantäne, Sie dürfen diesen Raum nicht verlassen.'"

Marlene sagt, Mitarbeiter von Holland America hätten ihr gesagt, wenn Don den Raum verlasse, würden sie beide vom Schiff geworfen.

Am dritten Tag um 11:20 Uhr sagte Marlene, Don sei schlimmer. Er war schwach, verwirrt und hatte einen unerbittlichen Husten.

Die medizinischen Unterlagen zeigen, dass Marlene die Krankenstation anrief und mit Dr. Gibson sprach.

Gibson kam nicht in die Kabine. Stattdessen zeigen Aufzeichnungen, dass er Marlene gebeten hat, weiterhin Don Claritin und Imodium zu geben.

"Wir haben das Gefühl, dass er sehr schwach war", erinnert sich Passagier Robin Southward.

Deanna Soiseth sagte, Marlene sei sehr besorgt und habe das Gefühl, dass Don nicht besser werde.

Um 5:30 Uhr an diesem Abend sagt Marlene, sie sei so besorgt gewesen, dass sie auf die Krankenstation gegangen sei, um Dr. Gibson zu bitten, in die Kabine zu kommen.

"Und er konnte nicht kommen, weil er keine Zeit hatte", sagte sie.

Marlene sagt, Dr. Gibson habe ihr gesagt, er schließe die Klinik um 6 Uhr. Er würde Don am nächsten Morgen um 8 Uhr sehen.

Die Notizen des Arztes besagen jedoch, dass Don sich verbessert hat: „Verbesserung der Energie, des Appetits…. nimmt Flüssigkeiten “, lesen sie.

Aber Marlene besteht darauf, dass das keinen Sinn ergibt. Sie sagte, sie wäre niemals in die Klinik gegangen, nur um zu berichten, dass es Don besser geht.

Am vierten und letzten Tag von Dons Kampf um 2 Uhr morgens erinnert sich Marlene: „Seine Haut wurde dunkel“.

Marlene machte einen Notruf für eine Krankenschwester. Die Krankenschwester kommt nicht in die Kabine, aber sie hat Ratschläge.

"Sie sagte 'gut, bring ihm etwas zu essen und lass ihn Wasser trinken.'"

Um 4:40 Uhr machte Marlene ihren letzten Notruf.

Inzwischen ist Don kalt und seine Haut sehr dunkel.

"Ich sagte, 'jemand muss hier aufstehen, ich mag nicht, was ich sehe.'"

Die Aufzeichnungen zeigen, dass eine Krankenschwester um 4:50 Uhr ankam.

Der Arzt wird um 5:00 Uhr angerufen, kommt aber erst um 5:35 Uhr an, zwei Minuten nachdem Don Bryce zusammengebrochen ist.

"Ich war wahrscheinlich fünf Fuß von ihm entfernt auf einem Stuhl und sah ihn sterben", sagte Marlene.

Die Tochter des Bryce, Lori, ist wütend.

"Meine Mutter musste den Mann, den sie liebte, vor sich auf dem Boden sterben sehen, weil niemand auf sie hören würde, wenn sie versuchte zu sagen, dass es ihm immer schlechter ging."

Der Autopsiebericht besagt, dass Don Bryce an einem Herzinfarkt gestorben ist und dass er eine Lungenentzündung hatte.

Wir konnten Dr. Mark Gibson nicht für einen Kommentar erreichen. In einer schriftlichen Erklärung sagte Holland America, es habe die Akten von Herrn Bryce geprüft.

"Holland America hat das Gefühl, dass es Missverständnisse hinsichtlich der von ihm geleisteten Pflege und der Chronologie der Ereignisse gibt", heißt es in der Erklärung.

Das Unternehmen sagte, Dr. Gibson und sein medizinisches Personal hätten häufigen Kontakt mit den Bryces und nichts falsch gemacht.

"Wir haben festgestellt, dass das medizinische Personal in diesem Fall angemessen und professionell gehandelt hat."

Die Familie Bryce glaubt, dass Dehydration Dons Herzinfarkt ausgelöst hat.

Sie fragen sich, warum ihm nie IV-Flüssigkeiten verabreicht wurden, zumal er in der Vergangenheit Herzprobleme hatte und einen Herzschrittmacher trug - etwas, das auf den medizinischen Karten des Schiffes vermerkt ist.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, sagt Marlene Bryce, dass Holland America sie nach dem Tod ihres Mannes völlig allein in einem Raum gelassen hat, in dem alle Bettwäsche entfernt war.

"Es war schrecklich, absolut schrecklich", sagt Deanna Soiseth. "Sie war nur alleine unter Schock da."

Soiseth war vor der Kreuzfahrt ein vollkommener Fremder, wurde aber nach Dons Tod zu Marlenes wichtigstem Trost.

"Niemand hat nach ihr gesucht, um zu sagen, brauchen Sie Hilfe, Ma'am?"

Holland America gibt zu, dass seine Mitarbeiter Marlene nach dem Tod ihres Mannes besser hätten unterstützen können.

"Wir haben uns bei Mrs. Bryce entschuldigt", sagte Holland America in einer Erklärung.

"Das hätte nicht passieren dürfen", sagte Marlene. "Und ich möchte nicht, dass es jemand anderem passiert."

Sie möchte nicht, dass eine andere Frau alleine von einer Luxuskreuzfahrt nach Hause kommt.

Lori Vaaga fügte hinzu: „Mein Vater hat sein ganzes Leben damit verbracht, das Richtige zu tun. Er war so ein ehrenwerter Mann. Und er starb einen völlig unnötigen Tod. “

Holland America sagt, es sei ein Branchenführer in der Kreuzfahrtmedizin, aber die Familie Bryce sagt, es gibt etwas, das sie Ihnen nicht sagen.

Das Seerecht besagt, dass die Kreuzfahrtunternehmen nicht für die Handlungen ihrer Ärzte verantwortlich sind, da sie unabhängige Vertragspartner sind.

Die Bryces sind der Meinung, dass jeder Passagier dies wissen sollte, bevor er eine Kreuzfahrt unternimmt.

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