Ab diesem Jahr reisen Passagiere durch Flughafen Frankfurt (Fraport) können die verschiedenen Schritte der Reise – vom Check-in bis zum Boarding – im Handumdrehen durchlaufen, indem sie einfach ihre Gesichter an biometrischen Berührungspunkten im gesamten Flughafen scannen. Diese Lösung wird ausgerollt und steht allen interessierten Fluggesellschaften am Flughafen zur Verfügung.
Bei der Implementierung werden bis Frühjahr 2023 zusätzliche biometrische Touchpoints installiert. Von der Registrierung an einem Kiosk oder Schalter bis hin zu automatisierten Gates vor der Sicherheitskontrolle und Self-Boarding-Gates können Passagiere die biometrische Technologie nutzen, um nahtlos jede Phase der Reise zu durchlaufen, indem sie einfach ihre Finger scannen Gesicht.
Das Projekt geht neue Wege in der Entwicklung des digitalen Reisens, indem es eine echte biometrische Plattform zur gemeinsamen Nutzung an allen Fraport-Terminals bereitstellt, die allen am Flughafen operierenden Fluggesellschaften offen steht. Es vereint den Tag der Reiseregistrierung, Star Alliance Biometrics und weitere biometrische Hubs unter dem Dach des SITA Smart Path-Plattform.
Aussichten für Lufthansa Insbesondere Passagiere: Dank der Integration von SITA Smart Path mit Star Alliance Biometrics nutzt die Technologie die biometrischen Identitäten von Lufthansa-Passagieren, die auf der Star Alliance-Plattform registriert sind, und ermöglicht eine nahtlose Identifizierung von Passagieren ohne zusätzliche Prozessschritte über mehrere teilnehmende Flughäfen und Fluggesellschaften hinweg.
Diese Implementierung spielt eine Schlüsselrolle dabei, den Weg für die Einführung biometrischer Daten im globalen Netzwerk der Star Alliance zu ebnen, da sie sich bemüht, dass mehr ihrer 26 Mitgliedsfluggesellschaften nach und nach biometrische Technologie einsetzen. Wichtige Erkenntnisse aus dem Fraport-Projekt werden für weitere Implementierungen im gesamten Netzwerk berücksichtigt.
Die vollständig in SITA Smart Path integrierte I:Delight Digital Identity Management-Plattform von NEC belegte in Anbietertests des US National Institute of Standards and Technology (NIST) mehrfach den ersten Platz als weltweit genaueste Gesichtserkennungstechnologie. Damit können Fahrgäste, die sich für die Nutzung des Dienstes entschieden haben, auch unterwegs schnell und treffsicher identifiziert werden. Passagiere, die die Lösung nicht nutzen möchten, können an einem herkömmlichen Check-in-Schalter einchecken.
Dr. Pierre Dominique Prümm, Vorstandsmitglied und Executive Director Aviation & Infrastructure, Fraport AG, sagte: „Nach der Pandemie setzen Passagiere auf Technologie, um die Effizienz zu steigern und ihnen die Kontrolle über ihre Reise zu geben. Wir freuen uns sehr, das Erlebnis für alle unsere Passagiere über alle Terminals und Fluggesellschaften hinweg mit einer einfachen, intuitiven Lösung verändern zu können. Wir schätzen auch, dass die innovative Technologie von SITA und NEC es unserer Infrastruktur ermöglicht, wirklich zukunftssicher zu sein, mit der Fähigkeit, mit uns zu wachsen, wenn sich die Anforderungen der Branche und die Reisemuster ändern.“
Sergio Colella, SITA-Präsident für Europa, sagte: „Wir freuen uns, mit den wichtigsten Akteuren der Branche zusammenzuarbeiten, um Passagieren überall die Vorteile der biometrischen Technologie zu bieten. Mit dieser Implementierung ist Fraport branchenführend, wenn es darum geht, auf die sich ändernden Anforderungen der Passagiere nach mehr Autonomie und Komfort zu reagieren und gleichzeitig zur Maximierung der betrieblichen Effizienz beizutragen.“
Jason Van Sice, Vizepräsident von NEC Advanced Recognition Systems, sagte: „Wir verfügen über einen reichen Erfahrungsschatz, indem wir unser technisches Know-how mit dem Verständnis von SITA für die Luftverkehrsbranche kombinieren. Wir sind stolz darauf, die Erfahrung der Lufthansa- und Fraport-Kunden mit biometrischer Technologie der nächsten Generation zu verbessern, und wir begrüßen die Initiative der Star Alliance, diese Vorteile in ihr breiteres Netzwerk einzubringen.“
