Die ITB Berlin 2024 endete mit Frustration

Keine Züge, keine Flugzeuge – die Aussteller der ITB Berlin 2024 waren am letzten Messetag wegen der seit heute, Donnerstag, 7. März, begonnenen Streiks bei Lufthansa und der Deutschen Bahn sehr frustriert.

Gewerkschaften der Deutschen Bahn, die auch das S-Bahn-Netz in Berlin betreiben, und der deutschen Fluggesellschaft Lufthansa sowie das Sicherheitspersonal an Flughäfen streiken am Donnerstag und Freitag in Deutschland. Viele sagen, dass dies absichtlich getan wurde, um die Öffentlichkeit in Verlegenheit zu bringen und der Wirtschaft zu schaden, weil es durch die ITB-Messe in Berlin Aufmerksamkeit erregen würde.

Streiks bei Lufthansa und Deutsche Bahn könnten ITB-Publikum in Berlin blockieren

Viele Besucher und Aussteller verließen Berlin am Mittwochabend, Hotels, die gestern Abend die Erstattung eines Prepaid-Guthabens verweigerten, mussten sich Beleidigungen anhören.

Einige Aussteller erzählten eTurboNews Sie verloren 70 % ihrer vereinbarten Termine am Donnerstag, Lebensmittelverkäufer, die hohe Gebühren für ihre Stände zahlten, befürchteten, dass dies erneut die Gewinnschwelle erreichen könnte, und kleine Unternehmen, die in sehr teure Ausstellungsflächen investierten, fühlten sich betrogen.

Die Stände der Lufthansa und der Bahn mussten sich Frustbotschaften anhören.

Dies war der letzte Tag einer gescheiterten ITB, die hervorragend begann.

Hier ist die offizielle Pressemitteilung von Messe Berlin:

Im Jahr 2024 stehen alle Zeichen auf Erfolg: Die weltweit führende Reisemesse legte einen klaren Fokus auf die Gestaltung der Zukunft und unterstrich einmal mehr ihre Rolle als führende internationale Plattform für Business, Innovation und Networking. Trotz zahlreicher Streiks verzeichnete die ITB Berlin in diesem Jahr mit knapp 100,000 Besuchern einen leichten Zuwachs – ein Ergebnis, das angesichts der herausfordernden Streiksituation die Erwartungen übertraf. Vielfältig und weltweit vertreten beleuchteten mehr als 5,500 Aussteller aus 170 Ländern an den drei Messetagen alle 27 Messehallen des Berliner Messegeländes.

„Die ITB Berlin spiegelte erneut die Entwicklung der Branche wider. Die Stimmung unter Ausstellern, Besuchern und Referenten war durchweg sehr positiv. Generell herrschte Einigkeit darüber, dass die Reiselust der Menschen nicht nur den Nachholbedarf nach der Pandemie befriedigt, sondern grundsätzlich stabil bleibt. Weder Inflation noch hohe Energiepreise scheinen die Nachfrage zu bremsen“, sagt Dr. Mario Tobias, Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe Berlin.

Dass die Branche ein Treiber für Innovationen ist, bewies nicht zuletzt der ITB Berlin Kongress, der parallel zur dreitägigen Messe stattfand und in 400 Sessions hochkarätige Teilnehmer und insgesamt 200 hochkarätige internationale Referenten präsentierte und 17 Thementracks zur Diskussion von Trends und Innovationen. Insgesamt kamen rund 24,000 Teilnehmer zu den Panels, Diskussionen, Keynotes und Vorträgen und zeichneten den Kongress erneut als führenden internationalen Thinktank der Branche aus.

Tourismusbranche bleibt auf Erfolgskurs

Der ITB Buyers Circle mit seinen 1,300 Senior-Einkäufern fungierte als Branchenbarometer und unterstrich die Bedeutung der weltweit führenden Reisemesse als führende Business-Plattform. Gemeinsam mit der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner hat die ITB Berlin den neuen Global Travel Buyer Index erstellt. Im Rahmen der Umfrage wurden mehrere hundert Buyers Circle-Mitglieder zur wirtschaftlichen Stimmung und ihren Geschäftszielen befragt. Die Ergebnisse spiegelten eine durchweg positive Stimmung hinsichtlich der Marktsituation wider und gaben einen optimistischen Ausblick auf die Geschäftsentwicklung in den nächsten sechs Monaten.

Großes Interesse aus Medien und Politik

Rund 3,200 akkreditierte Journalisten aus 103 Ländern und über 300 Blogger berichteten über die ITB Berlin. Die weltweit führende Tourismusmesse war erneut Treffpunkt für Politiker und Diplomaten aus aller Welt. Neben zahlreichen Delegationen besuchten in diesem Jahr knapp 80 Minister und Staatssekretäre sowie 72 Botschafter die ITB Berlin.

Der ITB Berlin Kongress unterstreicht seine Rolle als zukunftsweisender Thinktank

KI und ihre Einsatzmöglichkeiten waren ein vieldiskutiertes Thema. Zum ersten Mal veranstaltete der ITB Berlin Kongress einen eigenen AI Track, der von den 24,000 Teilnehmern der Veranstaltung sehr gut angenommen wurde. Es herrschte allgemeiner Konsens darüber, dass keine Organisation und kein Unternehmen die KI länger ignorieren könne.

Glenn Fogel, CEO von Booking Holdings, war sich sicher, dass „generative KI bei der Erstellung ihrer Reisepläne hilfreicher sein kann als echte Menschen.“ Charuta Fadnis, SVP, Phocuswright erkannte auch die wachsende Bedeutung von KI und personalisierten Reise-Apps an. Generative KI verbessert bereits jetzt den Umsatz, während nach Ansicht von Fadnis der Einsatz virtueller Agenten und die Kombination von KI mit Blockchain-Technologien in Zukunft der Schlüssel zur Verhinderung von Missbrauch sein werden. Einig waren sich die Kongressteilnehmer auch darin, dass man an der Klimagerechtigkeit und dem Fachkräftemangel nicht vorbeikommen könne, für die es jedoch vielversprechende Lösungen gebe. Jeremy Sampson, CEO der Travel Foundation, appellierte an die Tourismusbranche, bis 2030 Netto-Null anzustreben. Seine Studie mit dem Titel „Envisioning Tourism in 2030 and Beyond“ skizziert einen dynamischen Weg mit Schwerpunkt auf der Regulierung des Flugverkehrs und 40 Maßnahmen in sechs Kategorien um bis 2050 einen nachhaltigen Tourismus zu erreichen.

KI war auch ein großes Thema für den ITB Innovation Radar, der dieses Jahr seine zweite Auflage feierte. Im Mittelpunkt standen 16 zukunftsweisende Innovationen, die von Branchenvisionären vorgestellt wurden. Sie reichten von B2B-Dienstleistungen für die Gastronomie und Reisebranche bis hin zu nachhaltigen Konzepten. Die Neuheiten boten einen Ausblick auf zukünftige Trends.

Das diesjährige Gastgeberland Oman präsentierte sich stark und verdoppelte seine Ausstellungsgröße in Halle 2.2 auf über 800 Quadratmeter. Am Montagabend veranstaltete das Sultanat die traditionelle Eröffnungsgala mit einer spektakulären Show, die große Bewunderung und Applaus hervorrief. Die rund 3,000 Gäste erlebten eine abwechslungsreiche Präsentation der Naturschönheiten, der Kultur und insbesondere der Musik des Landes. SE Azzan bin Qassim al Busaidi, Unterstaatssekretär für Tourismus des Ministeriums für Kulturerbe und Tourismus im Oman, hob den Erfolg seines Landes beim Aufbau einer Tourismusinfrastruktur hervor und lobte das kulturelle Erbe und die Naturattraktionen des Sultanats. Im Jahr 2023 verzeichnete Oman vier Millionen Besucher, ein Plus von 22 Prozent gegenüber 2022. 231,000 kamen aus Deutschland, ein Plus von 182 Prozent. Beim Ausbau der touristischen Infrastruktur werde großer Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität gelegt, sagte er.

„Bei aller Euphorie und dem positiven Ausblick waren sich alle Teilnehmer der großen Herausforderungen bewusst, vor denen auch und gerade die Reisebranche steht. Das „Gemeinsam“ im diesjährigen Motto unterstreicht, dass nur gemeinschaftliches Handeln die Herausforderungen der Reisebranche meistern kann“, sagte Dr. Tobias.

In den letzten Monaten folgte auf die Invasion in der Ukraine ein weiterer geopolitischer Konflikt im Nahen Osten, der die Dringlichkeit, Nachhaltigkeit zu erreichen, noch unsicherer machte. Die Ukraine, Israel und Palästina stellten alle auf der ITB Berlin aus. Auf der israelischen Pressekonferenz warb der Tourismusminister für Reisen nach Israel und forderte die Aufhebung der Reisewarnungen.

Nach der Pandemie verzeichnete die Branche im Vergleich zum Jahr 2023 erstmals einen positiven Trend im asiatisch-pazifischen Raum. Ein Beispiel war China, das in diesem Jahr seine Rückkehr als Aussteller feierte und nun Besucher aus ausgewählten Ländern mit beschleunigten Visa willkommen heißt. Insgesamt konnten die Besucher der ITB Berlin mit positiver Erwartung auf die diesjährige Entwicklung nach Hause zurückkehren und können sich auf ein hervorragendes Geschäft und ein hohes Frühbucheraufkommen, insbesondere für den Sommer 2024, freuen.

Auf der Messe gab es positive Nachrichten bezüglich der Hallenbelegung. Die Wiedereröffnung von fünf renovierten Hallen ermöglichte einige Veränderungen und Verbesserungen in vielen Bereichen. Erstmals waren die deutschsprachigen Länder alle unter einem Dach und besetzten gemeinsam den hub27. China, Liechtenstein und die Fluggesellschaft Emirates wurden zusammen mit den Newcomern Dominica, den Cayman Islands und Disney Cruise Lines wieder auf der Messe begrüßt. Positiv war auch, dass viele Aussteller ihr Angebot erweitert hatten. Darunter waren die beliebten Urlaubsländer Italien, Griechenland und Türkei sowie Aussteller aus dem asiatischen, arabischen und afrikanischen Markt. Auch das Segment Travel Tech konnte erneut expandieren. Auch in diesem Jahr stellte das Mobility-Segment einen Wachstumsmarkt dar und das Kreuzfahrt-Segment erwies sich erneut als ungebrochener Beliebtheitsmarkt.

Ein Ausblick auf die ITB Berlin 2025: Gastgeberland Albanien

Albanien, ein aufstrebendes Reiseziel mit großem Potenzial, ist Gastgeberland der ITB Berlin 2025. Die Geschäftsführung der Messe Berlin und Vertreter Albaniens besiegelten ihre Partnerschaft offiziell mit der Unterzeichnung einer Vereinbarung am zweiten Tag der ITB Berlin, nachdem ihre Zusammenarbeit bekannt gegeben worden war vor ein paar Monaten.

Die nächste ITB Berlin findet wieder als B2B-Veranstaltung von Dienstag bis Donnerstag, 4. bis 6. März 2025, auf dem Berliner Messegelände statt.