Zusammenfassung der Top-Storys der letzten sechs Monate von Worldhotels

NEUE HOTELS

57 neue Hotels streben 2007 eine Partnerschaft mit WORLDHOTELS an

Im Jahr 57 erhöhte WORLDHOTELS seine Mitgliederzahl an unabhängigen Hotels um 2007. Diese Hotels ergänzen ein Portfolio von über 500 Hotels in mehr als 300 Reisezielen und 70 Ländern weltweit.

Sechzehn waren brandneue Hotels, die von der globalen Expertise von WORLDHOTELS in den Bereichen Verkauf, Marketing, Vertrieb, Schulung und E-Commerce profitieren wollten. Sie profitieren außerdem von Partnerschaftsvereinbarungen mit 18 Fluggesellschaften und haben Zugang zu 240 Millionen Vielfliegern, die in allen Mitgliedshotels Meilen sammeln.

Claridges Hotels & Resorts

Drei Hotels in Indiens exklusiver Luxus-Hospitality-Gruppe, Claridges Hotels & Resorts, wurden die ersten Hotels in Indien, die sich WORDHOTELS anschlossen.

The Claridges, New Delhi, gehört zur Deluxe Collection und ist ein elegant renoviertes historisches Art-Deco-Wahrzeichen, das als New Delhis führendes Luxus-Boutique-Hotel bekannt ist. Die beiden anderen Claridges-Hotels, die sich WORLDHOTELS angeschlossen haben, liegen Seite an Seite im aufstrebenden Gewerbegebiet von Süd-Delhi in der Nähe des historischen Tughlakabad Fort. Das Atrium Hotel & Conferencing, Surajkund ist ein Vier-Sterne-Business-Hotel und Mitglied der First Class Collection. Das nebenan noch im Bau befindliche The Claridges, Surajkund, ein zeitgenössisches Luxushotel mit 204 Zimmern, wird bei seiner Eröffnung im Jahr 2008 Mitglied der Deluxe Collection.

Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur

Das Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur, ein internationales 5-Sterne-Hotel in der Nähe der berühmten Petronas Twin Towers, wurde 2007 in die Deluxe Collection aufgenommen Veranstaltungsort für Bankette mit 608 stilvollen Gästezimmern und Suiten sowie 448 Apartments mit Service.

Die ungewöhnlich starke Servicekultur des Hotels ist in einem speziellen Programm namens „Delighting at Prince“ verankert, das sicherstellt, dass das Gästeerlebnis unübertroffen ist, und ein Schlüsselelement des Erfolgs des Hotels ist.

CORPORATE NEWS

WORLDHOTELS-Mitglieder sagen zukünftige Tourismustrends voraus

Die Eigentümer und Geschäftsführer einiger der exklusivsten Hotels der Welt haben ihre Prognosen für die Zukunft des Tourismus bekannt gegeben. WORLDHOTELS bat wichtige Vertreter seiner über 500 Mitgliedsbetriebe auf der ganzen Welt, an einer Umfrage teilzunehmen und ihre Erwartungen zu neuen Trends in Schlüsselbereichen wie Geschäftswachstum, Umwelt, Kundenerwartungen, Kundenbuchungsverhalten, Internetbuchung und Kunden anzugeben Beziehungsmanagement (CRM). Insgesamt 116 Fragebögen gingen zurück und die Ergebnisse zeigten eine positive Stimmung unter den Hoteliers, die auch in den nächsten Jahren mit steigenden Umsätzen rechnen. Wichtige Ergebnisse der Umfrage enthalten;

· 84 % der befragten Eigentümer und Manager des WORLDHOTELS-Portfolios glauben, dass die derzeit positiven Geschäftsbedingungen mindestens in den nächsten drei Jahren anhalten werden.
· 88 % gehen davon aus, dass ihr REVPAR im Jahr 2008 aufgrund von Faktoren wie verbessertem Ertragsmanagement, fortschrittlichen Umsatzstrategien oder erhöhter Nachfrage höher ausfallen wird.
· 92 % gehen davon aus, dass Umweltfaktoren angegangen werden, um das Geschäft zu verbessern
· 86 % glauben, dass Verbraucher in den nächsten drei Jahren Hotel-Websites gegenüber Online-Reisebüros bevorzugen werden.
· 57 % glauben, dass sich die Kontrolle über den Preisbestand in den nächsten drei Jahren auf die Hotelbranche verlagern wird

Hoteliers diskutieren Trends beim WORLDHOTELS Leadership Forum

Über 100 Mitgliedshotelbesitzer, Verwaltungsgesellschaften und Senior General Manager nahmen am WORLDHOTELS 2007 Leadership Forum im Grand Hotel De La Minerve und im Hotel St. George Roma in Rom teil, zwei Hotels der WORLDHOTELS Deluxe Collection.

Zu den Rednern gehörten wichtige Branchenexperten wie Michael Ryan, Mitbegründer von Ryanair; Ian McCaig, CEO von Lastminute.com; Russell Kett, Geschäftsführer von HVS International; Dr. David Viner, Principal Specialist Climate Change Natural England und David Thorp, Forschungs- und Informationsdirektor des Chartered Institute of Marketing.
WORLDHOTELS nutzte das Leadership-Forum auch, um die Hotels auszuzeichnen, die in den letzten 12 Monaten in seinem Performance Excellence Program (PEP) am besten abgeschnitten haben. Die Gewinnerhotels waren: Bestes Ergebnis in APAC 2007: The Eton Hotel, Shanghai; Bestes Ergebnis weltweit und in der EMEA-Region für 2007: Marina Hotel, Kuwait; Bestes Ergebnis in Amerika 2007: Graves|601 Hotel, Minneapolis.

Das Loong Palace Hotel & Resort von WORLDHOTELS veranstaltet den 2. World Tourism Marketing Summit in Peking

Das Loong Palace Hotel & Resort der Deluxe Collection von WORLDHOTELS war vom 2. bis 28. Oktober 30 Gastgeber des 2007. World Tourism Marketing Summit in Peking, China.

Der Gipfel, der von der Pekinger Tourismusverwaltung der Volksrepublik China mitveranstaltet wurde, brachte mehr als 400 führende Tourismusmanager, Marketingexperten und Top-Betriebsleiter aus über 50 Ländern sowie aus über 150 Großstädten aus 30 Provinzen in China zusammen .

Der World Tourism Marketing Summit bietet die Gelegenheit, sich zu vernetzen, Joint Ventures zu erkunden und Strategien zu lernen, um die Zusammenarbeit zwischen der internationalen Tourismusbranche und einem der größten Tourismusmärkte der Welt zu verbessern.

Das Loong Palace Hotel & Resort erstreckt sich über einen weitläufigen Flachbaukomplex in einer Oase aus Wasserfontänen und Gärten im sich schnell entwickelnden nördlichen Teil von Peking, nur 30 Minuten sowohl vom internationalen Flughafen der Hauptstadt Peking als auch von der Chinesischen Mauer entfernt.

AKTIONEN

WORLDHOTELS und Abacus starten den Wettbewerb „Belohnen Sie sich mit mehr“.
WORLDHOTELS und das führende GDS Abacus im asiatisch-pazifischen Raum haben einen Wettbewerb gestartet, um Agenten zu belohnen, die die Abacus-Systeme für die Buchung von WORLDHOTELS-Mitgliedshotels nutzen, mit der Chance, tolle Preise zu gewinnen. Agenten, die zwischen dem 6. September 2007 und dem 31. Dezember 2007 BAR-Buchungen für WORLDHOTELS-Häuser vornahmen und zwischen dem 7. September und dem 31. Dezember 2007 zustande kamen, nahmen automatisch an der großen Verlosung teil, bei der es 10 Preise zu gewinnen gab.

WORLDHOTELS und Abacus verpflichten sich zur Unterstützung des Best-Available-Rates-Programms, das Reisebüros versichert, dass sie ihren Kunden bei der Buchung die niedrigsten verfügbaren Raten ohne Einschränkungen anbieten. Wenn das Reisebüro oder sein Kunde innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung dasselbe Zimmer mit denselben Bedingungen und Annehmlichkeiten zu einem niedrigeren Preis auf einer anderen Website finden, passt WORLDHOTELS diesen Preis an.

NEUE PERSONALEINSTELLUNGEN

Ernennungen unterstützen das Wachstum im asiatisch-pazifischen Raum

Eri Kosuga trat als Sales Manager für Japan mit Sitz in Tokio bei. Sie begann ihre Karriere im Conrad Centennial in Singapur, gefolgt vom Grand Hyatt, Singapur und dem Sedona, Hanoi.

Karen Goh kam als Regional Sales Manager, Asia, mit Sitz in Singapur, um sich auf Singapur, Thailand und Taiwan zu konzentrieren. Karen arbeitete zuvor für Novotel Apollo, Hotel New Otani, Meritus Negara und zuletzt Raffles the Plaza in Singapur.

May Lee kam als Director of Business Development, Asia, mit Sitz in Singapur und konzentriert sich auf Singapur, Malaysia, Thailand und Vietnam. Zuvor arbeitete sie für das Hyatt Regency und das New World Renaissance Hotel in Hongkong sowie für Pan Pacific Hotels & Resorts und Millennium & Copthorne International in Singapur und London.

Francesco Wong trat als Director of Sales für Hongkong und Südchina bei. Als Absolvent der Hotelfachschule „Les Roches“ in der Schweiz begann er seine Karriere in Hongkong im Ramada Renaissance Hotel, im Grand Hyatt, im Grand Stanford Intercontinental und im Ritz Carlton und vertiefte seine Erfahrungen im Hyatt Regency Macau und im Hyatt Regency Dongguan.