Ab dem 1. Juni 2008 stellt Thai Airways International gemäß den Bestimmungen der International Air Transport Association (IATA) für alle Flüge elektronisches Ticketing zur Verfügung.
Thai Airways bestätigte, dass bereits ausgestellte Papiertickets bis zum Ablaufdatum des Tickets noch verwendet werden können. Darüber hinaus werden Papiertickets für Flüge ausgestellt, bei denen eine Fluggesellschaft ohne E-Ticketing anreist.
"E-Ticket ist eine effizientere Art des Ticketverkaufs für Passagiere und Fluggesellschaften", sagte Pandit Chanapai, Executive Vice President Commercial bei Thai. "Es verringert das Risiko, Tickets, Diebstahl oder gefälschte Papiertickets zu verlieren, erleichtert die Änderung der Reiseroute und ermöglicht eine Vielzahl von Selbstbedienungsoptionen."
Elektronische Tickets zur Standardmethode für die Verteilung von Tickets zu machen, bietet auch umweltfreundliche und kostensparende Vorteile. Wenn mehr Tickets elektronisch produziert werden, wird weniger Papier zum Drucken und Versenden von Papiertickets verwendet. Die Bearbeitung eines Papiertickets kostet 10 US-Dollar, während das E-Ticketing diese Kosten auf 1 US-Dollar reduziert. Die Luftfahrtindustrie wird jedes Jahr mehr als 3 Milliarden USD einsparen und den Passagieren einen besseren Service bieten.
E-Ticketing ist das Vorzeigeprojekt des IATA-Programms „Simplifying the Business“, mit dem das Reisen komfortabler und kosteneffizienter gestaltet werden soll. Als das Programm im Juni 2004 begann, waren nur 18% der weltweit ausgestellten Tickets E-Tickets, wobei jeden Monat über 28 Millionen Papiertickets ausgestellt wurden. Seitdem wurde die Zahl auf weniger als 3 Millionen reduziert.
Die IATA vertritt mehr als 240 Fluggesellschaften, die 94% des internationalen Linienflugverkehrs ausmachen.
