Tourismus-Businessplan im Zeitalter der Pandemien 

Traditionell sind die Sommermonate eine gute Zeit, um zu sehen, wohin das Geschäft führt und welche zukünftigen Herausforderungen es haben wird. In diesem Zeit des Wiederaufbaus Nachdem so viel vom Tourismus geschlossen wurde, ist die Notwendigkeit eines neuen und aktualisierten Geschäftsplans für den Tourismus wichtiger denn je. Vielleicht ist der Hauptgrund, warum ein Tourismusgeschäft scheitert, sei es ein Ort der Unterkunft, eine Attraktion, ein Ort des Essens oder eine Form des Transports, das Fehlen eines durchdachten Geschäftsplans. Alle Geschäftsvorhaben sind riskant, aber wie wir in dieser Zeit der Pandemien gesehen haben, stehen Tourismusunternehmen häufig vor besonderen Herausforderungen. Einige dieser geschäftlichen Herausforderungen sind: ein hohes Maß an Saisonalität, ein veränderlicher Markt, Schwierigkeiten bei der Entwicklung der Kundenbindung, die Notwendigkeit, mehrere Kulturen und Sprachen zu bedienen, eine breite Palette von Geschmacksrichtungen, die Tatsache, dass die Öffentlichkeit leicht Angst hat und nicht reisen muss und mehrfache Erwartungen der Kunden hinsichtlich der Zeitpläne.

Obwohl keine kurze Zusammenfassung, wie die in diesem Monat gefunden Tourismus Leckerbissenkönnen Ihnen alle Antworten auf Ihre Fragen zu Geschäftsplänen geben. Die folgenden Informationen sollen Ihnen dabei helfen, einige der richtigen Fragen zu einem Geschäftsplan für Tourismus zu stellen. Das Stellen guter Fragen vor dem Start eines Unternehmens oder einer Geschäftserweiterung kann Ihre Probleme verringern und Ihnen viel Geld sparen. Angesichts der Volatilität der Tourismusbranche können wir sagen, dass alle Unternehmen in jeder Saison neue Unternehmen sind, und in dieser Zeit des Wiederaufbaus des Reisens ist das, was vielleicht wahr war, jetzt sicherlich wahr. Bei der Erstellung eines tourismusübergreifenden Geschäftsplans ist es ebenso wichtig, gute Fragen zu stellen wie die richtigen Antworten zu kennen. Hier sind einige Dinge zu beachten:

-Wer berät Sie finanziell und wie erfolgreich waren diese Personen? Stellen Sie sicher, dass Sie von einem Expertenteam unterstützt werden und dass diese Experten eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen können. Unter den Menschen, die Sie unterstützen sollten, sind: ein guter Anwalt, Buchhalter, medizinisches Fachpersonal, Vermarkter und Experte für Tourismus / Reisebranche. Fragen Sie die Personen, die Sie einladen, in Ihrem Team zu sein, nach ihrem Hintergrund. Welche Erfahrungen in der Tourismus- / Reisebranche haben sie? An welchen Projekten haben sie gearbeitet? Denken Sie daran, falscher Rat ist schlimmer als kein Rat!

-Was sind die Sicherheitsanforderungen, die Ihr Unternehmen benötigt? Noch vor einem Jahrzehnt hatten viele Tourismusunternehmen nur minimale Sicherheitsanforderungen. Heutzutage ist es wichtig zu wissen, wo die Schwachstellen oder Schwachstellen Ihres Unternehmens liegen, und eine Prioritätenliste für die Sicherheit zu erstellen, die alles von Raubüberfällen über Kunden- und Mitarbeiterdiebstahl bis hin zu Terrorakten und Einzelschützen behandelt. Stellen Sie sicher, dass Sie Hygiene und Gesundheit als Teil Ihres Sicherheitsplans betrachten.

-Denken Sie an Ihren geografischen Standort. Ein Teil eines guten Tourismusplans besteht darin, geografische und klimatische Aspekte zu berücksichtigen. Ist Ihr Gebietsschema und Geschäft saisonal oder ganzjährig? Sind Sie Hurrikan oder Erdbeben anfällig? Haben Sie einen wirtschaftlichen Überlebensplan für den Fall einer geografischen oder klimatischen Krise?

-Was ist die Demografie Ihrer Regionen und wie könnten sie sich ändern? Genau wie bei Immobilien kann das Zauberwort oft "Ort, Ort, Ort!" Sein. Was sind die Entwicklungsziele Ihrer Community? Wer hat noch vor, in die Gegend zu ziehen oder sie zu verlassen? Hat Ihr Standort eine stabile oder veränderliche demografische Situation? Erlebt Ihr Standort eine Bevölkerungsverschiebung? Stellen Sie sicher, dass Sie die Auswirkungen auf den Tourismus nicht nur in den Bereichen verstehen, in denen der demografische Wandel stattfindet, sondern auch in Ihren Feeder-Märkten.

- Stellen Sie sicher, dass Sie die Gesetze, Gepflogenheiten und Regeln kennen, nach denen sich Ihr Unternehmen befindet und aus denen Ihre Kunden stammen. Es kann sehr kostspielig sein, sich nicht die Zeit zu nehmen, um ein Gesetz, eine Statue, eine Bauordnung, eine Änderung des Codes usw. zu kennen / zu verstehen. Es ist ratsam, lokale Regierungsbeamte zu bitten, Sie auf dem Laufenden zu halten, wie sich rechtliche Änderungen auf Ihr Unternehmen auswirken können.

- Beeil dich nicht. Nehmen Sie sich Zeit, damit zwei oder drei Personen Ihren Geschäftsplan, Ihren Gesundheitsmanagementplan und Ihren Finanzplan überprüfen. Mach zuerst deine Hausaufgaben. Das heißt, es ist eine gute Idee, externe Experten die Erfolgsmöglichkeiten prüfen zu lassen, sicherzustellen, dass in Ihrer Region ausreichend Fachkräfte zur Verfügung stehen, etwas über die klimatischen Bedingungen und mögliche Gesundheitsgefahren zu wissen. Vergessen Sie nicht, dass es viel mehr Orte mit seismischen Problemen gibt, als die breite Öffentlichkeit allgemein glaubt. Berücksichtigen Sie bei der Entwicklung eines Geschäftsplans Folgendes:

• Geben Sie Ihre Idee für das neue Geschäft oder dessen Erweiterung und die Gründe an, die Sie für eine gute Idee halten. Mögen andere die Idee oder ist dies ein Projekt, das auf dem Prinzip „Wenn ich es baue, kommst du besser“ basiert?
• Was sind die Probleme in Ihrem Plan, was kann schief gehen, können Ihre Ideen getestet werden, bevor Sie bares Geld investieren?
• Stellen Sie fest, ob Sie die richtigen Fragen zu Ihrem Geschäftsplan stellen. Richtige Antworten auf falsche Fragen führen zum Bankrott. Sind Ihre internen Geschäftsannahmen gültig? Welche Bedingungen können die Gültigkeit Ihrer Annahmen über den Erfolg Ihres Unternehmens ändern? Gehen Sie beispielsweise von keinem demografischen Wandel oder einem stabilen politischen Umfeld aus?
• Bestimmen Sie, was und wen Ihre besten Quellen für genaue Informationen sind. Fragen Sie keine Menschen, die Angst haben, Ihnen die Wahrheit zu sagen. Holen Sie sich sowohl berufliche als auch persönliche Meinungen (Freunde, Verwandte, Nachbarn). Schreiben Sie diese Meinungen in ein einfaches Diagramm / eine einfache Liste, damit Sie gemeinsame Themen und Anliegen bestimmen können.

-Finden Sie einen Weg, um Ihre Ideen zu testen. Versuchen Sie, bevor Sie viel Geld investieren, eine Methode zu finden, mit der Sie eine Idee vorab testen können. Tests können mit Fragebögen oder einer Probe des Produkts durchgeführt werden, das Sie verkaufen möchten.

-Bestimmen Sie, ob sich die Investition lohnt. Allzu oft basieren Tourismusunternehmen eher auf Hoffnungen als auf Realitäten. Denken Sie an Dinge wie:

• die Zeit, die Sie benötigen, um Ihre Investition zurückzugewinnen
• Ihre Fähigkeit, Personal zu rekrutieren und auszubilden
• Wie hoch sind die Opportunitätskosten?
• Wie hoch sind die Kosten für zusätzliche Versicherungen und Werbung?
• Wie lange brauchen Sie, um einen Gewinn zu erzielen?
• Was sind die Konsequenzen einer Investition von „X“ Ihres Kapitals in dieses neue Projekt?

Die Zusammenarbeit und das Erhalten genauer Informationen im Sommer 2020 kann die Wiedergeburt der Tourismusbranche sein - eine Zeit, in der nicht getrauert, sondern die Voraussetzungen für die Erfolge von morgen geschaffen werden müssen.

Das Jahr 2020 wird das herausforderndste in der Geschichte des Tourismus sein.

In diesen schwierigen Zeiten muss die Reise- und Tourismusbranche sowohl kreativ als auch innovativ sein, um nicht nur zu überleben, sondern auch um zu gedeihen.

Der Autor, Dr. Peter Tarlow, leitet die Sicherer Tourismus Programm der eTN Corporation. Dr. Tarlow arbeitet seit über zwei Jahrzehnten mit Hotels, tourismusorientierten Städten und Ländern sowie öffentlichen und privaten Sicherheitsbeamten und der Polizei im Bereich der Tourismus-Sicherheit zusammen. Dr. Tarlow ist ein weltbekannter Experte auf dem Gebiet der Sicherheit im Tourismus. Für weitere Informationen besuchen Sie sicherertourismus.com.

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