Die United Polaris Lounge am San Francisco International Airport wurde von Skytrax bei den World Airline Awards 2019 zur besten Business Class Lounge der Welt gewählt. Über diese begehrte Auszeichnung wurde von mehr als 21 Millionen Fluglinienkunden aus über 100 Nationalitäten gewählt.
„Unsere Kunden sagen uns, dass die Polaris-Lounges wegweisend sind, indem sie moderne, ruhige Räume zum Entspannen, Auftanken und Genießen von erstklassigen Speisen und Getränken bieten. Das gesamte Polaris-Erlebnis beginnt in der Lounge, weshalb wir so viel Wert darauf gelegt haben, es richtig zu machen“, sagte Mark Krolick, Vice President of Marketing bei United. „Die Auszeichnung mit dieser Auszeichnung ist ein Beweis für unsere revolutionären Bemühungen, die hohen Erwartungen unserer Kunden weiterhin zu übertreffen.“
Mit dem Fokus auf eine ruhigere Reise vom Abflug bis zur Landung hat United ein exklusives Portfolio von United Polaris Lounges am Chicago O'Hare International Airport, dem George Bush Intercontinental Airport in Houston, dem Newark Liberty International Airport, dem San Francisco International Airport und zuletzt der internationale Flughafen von Los Angeles.
„Polaris Lounges haben die Kunden seit der ersten Enthüllung im Jahr 2016 beeindruckt und sind von Jahr zu Jahr bei internationalen Flugreisenden beliebter geworden“, sagte Edward Plaisted, Chief Executive Officer von Skytrax. „Diese globale Anerkennung ist ein erstklassiges Gütesiegel für die Mitarbeiter und das Management, die an der Umsetzung des Polaris-Lounge-Konzepts beteiligt sind, und sie können zu Recht stolz auf eine wirklich erstklassige Einrichtung sein.“
Die United Polaris Lounges sind die einzige Lounge ihrer Art, die von einer US-Fluggesellschaft für internationale Business-Class-Kunden angeboten wird. Sie bieten einen individuellen Duft, eine kuratierte Musik-Playlist und eine subtile Stimmungsbeleuchtung, die zusammen ein bemerkenswertes Sinneserlebnis schaffen. Jeder Standort bietet eine Vielzahl von Sitzbereichen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, egal ob sie ihre mobilen Geräte aufladen, kostenloses Highspeed-WLAN nutzen, ein Gourmetessen genießen oder sich einfach vor dem Flug ausruhen möchten. Die unverkennbaren United Polaris Lounge-Sitze sind mit einem übergroßen Stuhl, einem integrierten Arbeits- oder Esstisch, großen Trennwänden und einer persönlichen Seitenlampe ausgestattet. Versteckt vom Rest der Lounge bieten Daybeds, die mit einer Saks Fifth Avenue-Decke und einem Kissen ausgestattet sind, einen ruhigen Ort zum Ausruhen.
Die Business Class von United Polaris stellt die bedeutendste Produkttransformation der Fluggesellschaft seit mehr als einem Jahrzehnt dar, und die Fluggesellschaft steigert weiterhin die Dynamik ihrer Einführung. Fast 50 % der Großraumflotte von United sind jetzt mit dem neuen Polaris Business Class-Sitz ausgestattet, und die United Polaris Lounge am Dulles International Airport wird voraussichtlich nächstes Jahr eröffnet.
