SUWANEE, Ga. – Vision Airlines, die neueste große Jet-Low-Cost-Fluggesellschaft des Landes, berichtet, dass sie während ihrer ersten 12,000 Stunden E-Commerce-Betrieb auf www.visionairlines.com mehr als 120 Tickets verkauft hat.

Am Dienstag, dem 18. Januar, stellte Vision Airlines seinen 23-Städte-Mega-Erweiterungsplan und seinen Einführungspreis für 49 US-Dollar* für seine ersten Flüge nach Florida vor, die am 25. März starten sollen.

Vision Airlines sagt, dass innerhalb von 48 Stunden alle Sitze im Wert von 49 US-Dollar ausverkauft waren. Als Reaktion auf die immense Kundennachfrage fügt die Fluggesellschaft jetzt auf jedem Flug nach Florida weitere Sitzplätze im Wert von 49 US-Dollar hinzu. Die Fluggesellschaft verlängert auch ihren Einführungspreis für 49 US-Dollar, der am Sonntag enden sollte, aber jetzt bis zum 31. Januar 2011 andauert.

David Meers, Chief Operating Officer von Vision Airlines, sagt: „Wir haben Hunderte von Anrufen von enttäuschten Kunden erhalten, die nicht verstanden haben, dass auf jedem Flug nur eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen zu Sonderpreisen für 49 US-Dollar verfügbar war.“

Meers fügt hinzu: „Vision Airlines hält es derzeit für wichtiger, Erstkunden zufrieden zu stellen, als sie abzulehnen, weil sie einen Flugpreis verpasst haben. Also haben wir mehr Plätze im Wert von 49 US-Dollar in unser System aufgenommen.“

Meers betont: „Unser erstes Ziel ist es, Passagiere in die Jets von Vision Airlines zu bringen, damit sie unseren schnellen, freundlichen und effizienten Service erleben können. Nach ihrem ersten Flug sind wir zuversichtlich, dass wir das Wiederholungsgeschäft der Passagiere verdienen werden.“

„Der Mangel an Sitzplätzen im Wert von 49 US-Dollar war nicht der einzige Fehler in unserer ersten Betriebswoche“, sagt Bryan Glazer, Sprecher von Vision Airlines.

„Einmal am Morgen berichteten Fernseh- und Radionachrichten über unsere Geschichte; einmal lasen die Leute ihre lokalen Morgenzeitungen; Als die Schlagzeilen ins Internet kamen, wurden wir von interessierten Kunden überwältigt“, sagt Glazer. „Die Website von Vision Airlines hat bis heute über 50,000 Zugriffe verzeichnet. Und am ersten Betriebstag stürzte die Website mehrmals ab und unsere Reservierungszentrale war nicht in der Lage, die Flut von Kundenanrufen zu bewältigen.“

Clay Meek, Sales and Marketing Director von Vision Airlines, sagt: „Um diese technischen Probleme zu beheben, hat Vision Airlines seine Webserver-Kapazität erhöht und mehr Kunden-Callcenter-Mitarbeiter hinzugefügt.“