Jürgen Steinmetz:
Bevor wir anfangen, möchte ich unseren Co-Moderator Dr. Peter Tarlow vorstellen, der auch stellvertretender Vorsitzender des Wortes Tourismusnetzwerk ist und einer unserer Gründer in Texas ist. Und Peter wollte ein paar Worte sagen, bevor wir zu Gavin kommen. Du musst dich stumm schalten. Andernfalls werden wir nie wissen, was Sie denken. Ich weiß es nicht.
Dr. Peter Tarlow:
Vielen Dank. Und ich möchte mir sicherlich nicht viel Zeit für Gavin nehmen, aber ich denke, das wird eine wirklich interessante Sitzung. So viele von uns, zumindest im englischsprachigen Teil Amerikas, und ich arbeite sowohl im spanisch-, portugiesisch- als auch im englischsprachigen Teil, neigen dazu, ein sehr warmes Gefühl gegenüber dem Vereinigten Königreich zu haben. Auch wenn viele von uns, unsere Familien, kulturell möglicherweise nicht aus dem Vereinigten Königreich stammen, sind wir alle mit dem Vereinigten Königreich verbunden. Und ich denke, Sie sehen das daran, wie die Menschen verfolgen, was mit großem Interesse am Vereinigten Königreich vor sich geht, und an der Tatsache, dass wir eine unzerbrechliche Allianz zwischen Kanada, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich haben. Und wir teilen eine gemeinsame Sprache. Wir teilen eine gemeinsame Kultur, viele von uns fühlen sich in London oder anderen Teilen Großbritanniens sehr wohl. Und so ist dies eine Welt, in der es fremd und doch nicht fremd ist. Äh, wir alle haben das Gefühl, dass wir zu unserer Mutter und unserem Vater zurückkehren. Wir sehen also so aus, als würden wir England besuchen, insbesondere die Gegend um London, was die meisten von uns als Besuch bei unseren Eltern kennen. Ich denke, das bereitet wahrscheinlich die Bühne. Ich möchte Gavins Donner nicht wegnehmen, aber ich bin sicher, dass wir alle heute wirklich nach einem ganz besonderen Anlass suchen. Also Gavin, danke, dass du bei uns bist.
Jürgen Steinmetz:
Ja. Vielen Dank. Eine Gallone und ja. Sind, ich denke wir könnten, dass Gavin sicher mit Kunst gesprochen hat, ich habe einige Fragen, was alle denken, wenn wir international reisen oder nach Großbritannien zurückkehren. Wir sind alle verzweifelt daran interessiert, unser Bier und unsere effizienten Schiffe in London zu bekommen oder in Großbritannien zu reisen. Es ist eines meiner Lieblingsländer und ich sage immer, okay, was ist dein Lieblingsort? Wenn du in Hawaii lebst? Ich sagte, es ist London, es ist eine so pulsierende Stadt, und es gibt so viel zu tun, wann können wir das wieder tun?
Gavin Landry:
Gut, danke. Du wirst es dir danken. Ähm, Peter und alle, die hier sind, wir schätzen diese Gelegenheit, heute bei Ihnen zu sein und sich auch Ihrem geschätzten Publikum anzuschließen. Also, wie du gesagt hast, ich werde Gavin Landry sein. Ich bin der Executive Vice President Slash Director von Amerika, dass es ein Großbritannien gibt. Und während ich einer von neun Mitarbeitern des Unternehmens bin, die Strategie und Richtlinien für das gesamte Unternehmen festlegen, ist mein besonderer Patch Nord- und Südamerika. Also ruf meine Teams an und verkaufe Palo. Wir lieben dich. Wir denken jeden Tag an Sie, Los Angeles, New York City und über Canto. Äh, also ruf diese Teams an und du wirst sehen, du wirst in meinen heutigen Ausführungen sehen, dass vieles, was ich sage, sehr stark auf Nordamerika und möglicherweise auf uns ausgerichtet ist. Ähm, weil dies die Märkte sind, die auf dem Weg zur Wiedereröffnung zu sein scheinen, ähm, früher, leider, wissen Sie, unser Markt in Brasilien befasst sich immer noch mit der Pandemie.
Gavin Landry:
Und wir wissen, dass das etwas länger dauern wird. Sie werden also sehen, dass aus meinen, meinen Kommentaren, nur damit die Leute wissen, dass ein Besuch in Großbritannien das nationale Tourismusbüro für Großbritannien ist. Wir sind dafür verantwortlich, Reisen nach Großbritannien zu verkaufen, einschließlich England, Schottland und Wales. Und unsere Mission ist sehr einfach. Es soll den Tourismus zu einem der erfolgreichsten und produktivsten Sektoren für die britische Wirtschaft machen. Um dies in einen Zusammenhang zu bringen: Die Tourismuspandemie hat 3.1 Millionen Arbeitsplätze unterstützt, ähm, über 120, 112 Milliarden US-Dollar an jährlichen wirtschaftlichen Auswirkungen, und ist für weit über 200,000 kleine und mittlere Unternehmen verantwortlich Teil der Tourismusbranche groß geschrieben. Es ist also sehr wichtig, dass wir diesen Sektor, 10% des BIP, so schnell wie möglich zurückbringen. In Bezug auf die Frage, wann die Reise zurückkehren wird, werden Sie, England, Schottland und Wales, alle ihre eigenen Roadmaps aus dem Sperrplan heraus skizziert haben, und alle Nationen gehen schrittweise auf Kent und COVID zu Einschränkungen und die Wiedereröffnung von nicht wesentlichen Einzelhandelsgeschäften und dem Rest der Besucherwirtschaft, ganz einfach gesagt, die Priorität der britischen Regierung, die Öffentlichkeit zu schützen, bleibt so einfach.
Gavin Landry:
Ein Impfstoff-Rollout und alles, was in Bezug auf Beschränkungen und Vorschriften getan wird, dient dem Schutz der Öffentlichkeit. Jetzt in England beginnt der Plan, ausgehende internationale Reisen zurückzugeben und neue Regeln für eingehende Reisen zu haben, frühestens am 17. Mai. Und ich kann es nicht glauben zu sagen, dass es letzte Woche nur noch wenige Wochen sind, die globale Reise-Task Force, eine Task Force der Pen-Regierung, die ein besonderes Interesse an der Erholung der Wirtschaft hat, aber speziell daran, die Wirtschaft wiederzubeleben Im Tourismussektor hatte die Wirtschaft einen Rahmen für die sichere Öffnung des internationalen Reiseverkehrs festgelegt. Wenn das internationale Reisen wieder aufgenommen werden kann, werden im Wesentlichen die COVID-bezogenen Reiseanforderungen an einer Ampel oder einem Ampelsystem erledigt. Wir alle kennen den grünen Bernstein und den roten. Grüne Besucher, die aus einem Land auf der grünen Liste reiben oder reiben, sind also nicht erforderlich.
Gavin Landry:
Quarantäne bei Ankunft. Der Bernstein wird bei seiner Ankunft einige Einschränkungen haben und muss unter Quarantäne gestellt werden, und der rote Wille wird genauso behandelt, wie die Länder auf der roten Liste derzeit behandelt werden, und COVID-Tests werden wahrscheinlich ein wesentlicher Bestandteil des Schutzes der Gesundheit des öffentlichen Hauses bleiben . Wir müssen nur wirklich darauf achten, wie sich diese Richtlinien ändern. Ich denke eins ist das.
Neuer Sprecher:
hat sich im letzten Jahr mit Plus befasst und ist nur das Tempo des Wandels und die Unvorhersehbarkeit des Wandels, wenn es um Bedingungen und die nachfolgenden, ähm, ähm, Einschränkungen oder, ähm, Möglichkeiten geht, diese zu verwalten, diese Änderungen sind notwendig. All dies sagt Ihnen also, was ich heute weiß. Was wir noch nicht wissen, ist, welche Länder auf jeder Liste stehen werden. Wir denken jedoch um Anfang Mai, wenn die Regierung auch bestätigt, ob internationale Reisen möglich sind, können wir spätestens am 17. die Runde beginnen, damit wir diese erste Art von Streifzug durch Listen kennen. Wenn Sie weitere Informationen zu den Testanforderungen und zur Bereitstellung von Vorkehrungen auf der Website der britischen Regierung benötigen, besuchen Sie gov.uk und erfahren Sie alles darüber. Gut,
Jürgen Steinmetz:
Es ist, es ändert sich definitiv die Zeiten und es sind schließlich ungewisse Zeiten. Und ich denke, jedes Ziel, und wenn Sie sich jetzt Europa ansehen, scheint es viele gemischte Botschaften zu geben, die sich daran erinnern, mit Professor Schneewittchen gesprochen zu haben, das hat sie erwischt. Dies in Serbien war wirklich ein gutes Beispiel dafür, dass jeder geimpft ist und die Länder offen sind und funktionieren. Ich denke, der Rest Europas kommt dorthin. Und wir alle schauen auf Großbritannien, weil sie so eng mit den Vereinigten Staaten und Nordamerika verbunden sind, wo die meisten von uns leben. Was sollten Besucher erwarten, wenn der Organismus in Großbritannien geöffnet ist, wenn sie nach Großbritannien reisen?
Gavin Landry:
Sicher. Wie ich bereits erwähnt habe, verfolgen wir einen schrittweisen Ansatz zur Wiedereröffnung, und die gute Nachricht ist, dass England letzte Woche am 12. April einen Schritt nach vorne gemacht hat. Das war letzte Woche, nicht wahr? Ich verliere den Überblick über die Zeit. Ähm, aber von diesem Tag an bis zur Gastfreundschaft, nicht als zentraler Einzelhandel, dürfen wir wieder öffnen. Jetzt gehen wir zu Indoor-Gastfreundschaft, Indoor-Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten. Sie dürfen zur gleichen Zeit wieder in Betrieb genommen werden, zu der die neuen Reiseregeln in Kraft treten, die wiederum um den 17. Mai herum stattfinden, wenn der Besucher wiedereröffnet wird dieses Jahr. Einige Sicherheitsprotokolle würden wahrscheinlich bestehen bleiben, z. B. die Vorreservierung von Eintrittskarten für Attraktionen und die Notwendigkeit von Gesichtsbedeckungen in Innenräumen. Deshalb empfehlen wir den Leuten, zum Nein zu gehen, bevor Sie einen Abschnitt der öffentlich zugänglichen Website Großbritanniens besuchen. Und das ist ein Programm, das wir entwickelt haben, um den Menschen zu ermöglichen, die besonderen Einschränkungen und Anforderungen für jede Zielattraktion in den Nationen und Regionen des Vereinigten Königreichs zu verstehen.
Gavin Landry:
Und so werden Sie nicht überrascht, überrascht. Ähm, und das wird täglich von den Attraktionen und Unterkünften selbst aktualisiert. Denken Sie auch daran, dass diese Maßnahmen zur sozialen Kohärenz nicht nur die Sicherheit der Menschen gewährleisten. Sie bedeuten auch, dass wir daran arbeiten, einige der gleichen Menschenmassen zu verhindern, insbesondere in der Hochsaison, die wir früher als beliebte Attraktionen gesehen haben. Wir beziehen uns also auf die Frage, ob der ehemalige Tourismus besser verwaltet und komfortabler ist. Ähm, es klingt, hört sich seltsam an zu denken, aber ähm, ich weiß, dass ich vor vielen Jahren in Großbritannien war, als ich arbeitete, bevor ich diesen Job anfing, und ich ging in die römischen Bäder, ich ging nach Stonehenge, ich ging nach Edinburgh für das französische Festival. Ich war in London und war dort im August und natürlich ist das Hochsaison. Und so wird meine Erfahrung dann wahrscheinlich ganz anders sein als jetzt, wo die Leute dazu kommen können. Was ich hoffe, ist das seltene Zeitfenster, in dem diese Bedingungen wahrscheinlich eintreten werden, wo Sie diese besser verwaltete und komfortablere Form des Tourismus haben können. Es könnte also ein Wenn geben, wenn es einen Silberstreifen für diese schreckliche Pandemie gibt, der eine der Silberlinien sein könnte, wenn es darum geht, wie sich Menschen auf Reisen tatsächlich vor Ort fühlen.
Jürgen Steinmetz:
Sehen Sie, sehen Sie, dass es einen Unterschied gibt, wenn Sie nach Großbritannien gereist sind, oder wird es einen Unterschied geben, London oder die Landschaft zu besuchen? Gibt es einen Fokus, vielleicht das, was Großbritannien verändert und fördert, um vielleicht die Erfahrung einer Region außerhalb der Großstadt wie London aufgrund sozialer Distanzierung zu ermöglichen, oder glauben Sie, dass die soziale Distanzierung so sehr unter Kontrolle wäre, dass London, ähm, wird immer noch einer der beliebtesten Orte sein, die man besuchen sollte?
Gavin Landry:
Ja, ich meine, London, London ist, ist, ist absolut ein weltweiter Hub und ist eine der größten Städte der Welt. Kein Zweifel. Und wir sind sehr konzentriert. Wir haben uns immer darauf konzentriert, ganz Großbritannien zu verkaufen und zu versuchen, Gebiete zu fördern, die abseits der ausgetretenen Pfade liegen. Sie wissen, Menschen in die Cotswolds zu bringen, Menschen in das Weinland, das englische Weinland zu bringen, Menschen in verschiedene Teile Schottlands zu bringen. Und das war schon immer unser Fokus vor der Pandemie. Der Grund, warum dies im Mittelpunkt stand, ist, dass wir im Laufe der Jahre sehr erfolgreich den Tourismus und die Tourismusbesuche vorangetrieben haben. Wissen Sie, die einzige Möglichkeit, den Tourismus zu verwalten, besteht darin, den Tourismus auf verschiedene Teile des Landes zu verteilen. Jetzt machen wir, ist, ist ähnlich. Wir reden immer noch über all diese wunderbaren, verborgenen Schätze und Orte, die abseits der Touristenpfade liegen, aber wir konzentrieren uns auch wirklich auf unsere Städte, weil unsere Städte so kritisch sind.
Gavin Landry:
London ist der Schlüssel, der das Rad dreht. Und so müssen wir London wiedererlangen. Ich denke, die soziale Distanzierung wird auf eine Weise erfolgen, die den Gästen diese wunderbare, verwaltete und komfortable Form des Tourismus bietet. Gleichzeitig wird London, wie Sie wissen, zu Belegungs- und Auslastungsfaktoren, eingehenden Auslastungsfaktoren usw. zurückkehren, hoffentlich aus einer Vielzahl von Ländern, aber sicherlich schon früh aus Ländern, in denen es eine gibt gegenseitiger Austausch findet statt und dass diese, ähm, diese Beschränkungen und Richtlinien einvernehmlich vereinbart werden, ähm, was wir hoffen, dass es in bestimmten Märkten früher als später in bestimmten Märkten ist. Wir sehen, wir glauben, dass die USA einer der ersten Märkte sein könnten, die die Möglichkeit haben, zurück nach Großbritannien und zurück nach London zu reisen. Ich denke, es wird definitiv eine andere Erfahrung sein, ähm, wie lange soziale Distanzierung ins Spiel kommt.
Gavin Landry:
Wir wissen nicht, ähm, sicher, welches Reiseverhalten nur kurzfristig von Verbrauchern beeinflusst wird, im Vergleich zu Reiseverhalten, das länger an Ort und Stelle bleiben wird. Wir alle denken bereits über verschiedene Arbeitsweisen im Büro und außerhalb des Büros nach. Diese hybriden Arbeitsformen sind eine dauerhafte Veränderung, die wahrscheinlich als Folge dieser Pandemie eintreten wird. Was sind diese dauerhaften Veränderungen, die kommen werden, und das Verbraucherverhalten, das Reiseverhalten der Verbraucher, insbesondere im Zusammenhang mit der Pandemie? Wir wissen es nicht. Es ist etwas, das wir überwachen, und wir können nur versuchen, so gut wie möglich den Überblick zu behalten. Nun, eine Sache, die ich Ihnen sagen werde, ist, dass es eine große Nachfrage nach aufgestauten Reisen gibt. Und ich kann sagen, dass ich als ich auf der ganzen Welt bin, es ist auf der ganzen Welt, nicht wahr?
Gavin Landry:
Wir haben also einen Sentiment Tracker, den wir in 14 Ländern verwendet haben. Und wie Sie wissen, ist Visit Britain in 21 Märkten weltweit vertreten, aber unser starker Sentiment Tracker ist in 14 Ländern vertreten. Und während dieser Umfrage gaben 70% der Menschen an, dass sie dieses Jahr wahrscheinlich eine internationale Reise unternehmen würden. Und 40% sagten, dass sie es definitiv tun würden. Jetzt, wo 70% sagten, dass sie es wahrscheinlich tun würden, und 40% sagten, dass sie es definitiv tun würden. Also und interessanterweise von den 40%. Also würden sie definitiv diese Reise machen, fast zwei Drittel, die gerne reisen würden, hatten noch nicht gebucht oder entschieden, wohin sie gehen sollten. Dies ist eine große Chance für Großbritannien und für uns, zu versuchen, die Reiseberater zu gewinnen, ihre Kunden zu inspirieren und diese zukünftigen Reisegutschriften einzulösen, diese Gutschriften, die die Leute auf diesen verschiedenen Arten von Attraktionen haben zerrissen unsere Bücher, konvertieren diese nach Großbritannien. Und einige beschreiben dies in gewisser Weise fast als ein Rennen um den Sommer. Ähm, aber sicher, wissen Sie, es ist ein größeres und längeres Spiel für die breitere Wirtschaft. Das ist also groß, das ist groß positiv, denke ich.
Jürgen Steinmetz:
Sie sind also optimistisch, was die Rückkehr des Booklet-Teils der Reise- und Tourismusbranche in diesem Jahr angeht, oder glauben Sie, dass es länger dauern wird?
Gavin Landry:
Nun, wir, ich kann auch nur mit Ihnen sprechen. Wir wissen es heute, und ich denke, ich bin sowieso eine Art geborener Optimist. Also werde ich eine optimistische Botschaft als Antwort auf Ihre Frage teilen. Ähm, ich denke, einige der Dinge, die in Großbritannien umgesetzt wurden, haben eine sehr, sehr gute Reaktion auf die Pandemie gehabt. Ebenso machen die USA, die jetzt speziell mit den USA Kanada sprechen, große Fortschritte. Wissen Sie, wir sind sehr daran interessiert, die britische Wirtschaft wieder in Schwung zu bringen. Und gegenüber der Tourismusbranche. Wir haben ein paar Maßnahmen ergriffen, von denen ich denke, dass sie helfen werden. Zum einen haben wir einen so genannten Industriestandard eingeführt. Einige bezeichnen es als Kitemark, ähm, wir sind gut zu gehen, eine Initiative zur Unterstützung nationaler und zukünftiger internationaler Reisen.
Gavin Landry:
Im Wesentlichen meldet sich ein Unternehmen bei diesem Programm an und muss einen Zertifizierungsprozess durchlaufen und sich den Regierungsrichtlinien anschließen, die sich täglich ändern, aber sie melden sich jetzt bei ihnen an. Wir haben 46,000 Unternehmen, die sich angemeldet haben. Ähm, das ist ein sehr, sehr positiver Teil dessen, was wir versucht haben. Wir haben auch als Ergebnis unserer Initiative hier, ähm, und ich werde, ich werde offen sprechen, einige Länder, ähm, wir kündigen diese Art von Initiativen an und es war das, was ich als Errungenschaft bezeichne Jahr mit einem Hochglanzfinish. Und ich werde niemanden pro nennen, weißt du persönlich, aber es war nicht viel dahinter. Sie waren fiktiv. Unsere Zertifizierung ist vollständig. Ähm, ich denke, es sind insgesamt 390 Seiten, ähm, aber es ist für bestimmte Teile der Branche. Es muss also nicht jeder so viel durchmachen, dass wir international anerkannt wurden und einen sicheren Reisestempel erhielten.
Gavin Landry:
Und Peter wird dies vom Weltreise- und Tourismusrat erfahren. Der sichere Reisestempel ist daher ein großes Plus für uns, da wir als Reiseziel in der Welt anerkannt wurden, das diese Sicherheits- und Hygieneprotokolle übernommen hat. Diese besonderen zusätzlichen Vertrauensschichten, die wir zum richtigen Zeitpunkt an den Verbraucher weitergeben können. Ich denke, geben Sie uns das beständige Vertrauen, dass wir so viel getan haben, wie wir können. Und wieder, wenn sich nichts ändert, sind wir optimistisch, dass es irgendwann später in diesem Jahr eine Rückkehr zum Reisen geben wird.
Dr. Peter Tarlow:
Ja, du hast absolut recht. Das Vereinigte Königreich hat sicherlich einen enorm guten Job gemacht, viel besser als der europäische Kontinent im Umgang mit COVID-Fragen. Ähm, ich denke, Sie sind nach Israel die Nummer zwei auf der Welt. Wenn ich mich nicht irre, klingt das richtig. Wir haben, was wirklich beeindruckend ist. Ich habe mich gefragt, ob ein Teil von London, der so viel Spaß für die Leute macht, an einigen der kleineren, intimen Orte ins Theater geht. Ich verstehe auf jeden Fall, wie einfach es im Dezember sein wird, wenn Menschen auf die britische Landschaft oder nach Schottland oder Nordirland gehen. Tun sie etwas Besonderes, um für das Theater, für die Musicals, für die Orte, an denen viele Menschen auf engstem Raum zusammenkommen, und ich frage mich, ob das eine Herausforderung sein wird?
Gavin Landry:
Oh, ich, weißt du, ich denke es wird eine Herausforderung. Ich denke, es wird andere Städte wie New York widerspiegeln, die über Maßnahmen nachdenken, die ergriffen werden können, um diese Art von Attraktionen sicher wieder zu öffnen. Ähm, und wieder ist es, es ist, es ist eine, ähm, es ist eine Gelegenheit, die Sie vielleicht nie wieder haben werden, und wir hoffen, wir haben nie wieder in Ihrem Leben, wo Sie vielleicht in einem Haus sind, in dem Sie Hamilton beobachten am West End, und es ist ein 25% besetztes Haus. Und Sie haben das Gefühl, diese intime Erfahrung zu machen. Ich denke also, dass es eine Herausforderung sein wird. Interessanterweise sind unsere Städte wie Birmingham, Manchester, London, Edinburgh wirklich auf Inbound-Tourismus angewiesen, viel mehr als auf dem Land. Die Landschaft ist sehr abhängig von häuslichen. Und natürlich ist es eine internationale Komponente, aber die Städte hängen wirklich davon ab, dass das Inbound-Europa für uns ein besonders wichtiger Europa-Inbound-Markt ist.
