Im Rahmen des Global Soft Power Index - der weltweit umfassendsten Forschungsstudie zur Wahrnehmung nationaler Marken - wurden 75,000 Befragte aus der Öffentlichkeit und 750 aus Fachpublikum zum Umgang mit befragt COVID-19 von 105 Nationen weltweit.

Die Befragten wurden gebeten, die Bemühungen der Nationen zur Ankurbelung der Wirtschaft, zum Schutz der Gesundheit und des Wohlbefindens der Bürger sowie zur Zusammenarbeit auf internationaler Ebene und zur Bereitstellung von Hilfe zu bewerten.

Neuseeland gegen die USA

Neuseeland, das als globale Erfolgsgeschichte im Kampf gegen COVID-19 gefeiert wird, wurde von der Öffentlichkeit als das Land eingestuft, das die Pandemie am besten bewältigte, mit einem Netto-Score von + 43%. Die Netto-Punktzahl ist der Unterschied zwischen den Antworten „gut gehandhabt“ und „schlecht gehandhabt“ in den drei Maßnahmen (Wirtschaft, Gesundheit und Wohlbefinden sowie internationale Hilfe und Zusammenarbeit).

Die schnelle Reaktion und Klarheit der Kommunikation von Premierministerin Jacinda Ardern im Umgang mit der Krise wurde von den Medien weithin gelobt und von Menschen auf der ganzen Welt anerkannt.

Am anderen Ende des Spektrums, das unter 105 Nationen weltweit den niedrigsten Platz einnimmt, weisen die Vereinigten Staaten einen bedauerlichen Nettowert von -16% auf, was sicherlich ein Kontrast zu der Leistung der USA bei anderen Metriken in der letztjährigen Umfrage zum Global Soft Power Index 2020 ist. Die Reaktion von Präsident Donald Trump auf die Pandemie hat im In- und Ausland zu Kontroversen geführt, und der Präsident hat sich wiederholt geweigert, die Schwere der Situation anzuerkennen und darauf zu reagieren. Mit den meisten Fällen und Todesfällen im Zusammenhang mit COVID-19 weltweit ist die größte und stärkste Volkswirtschaft der Welt auf der globalen Bühne auf scharfe Kritik und Fragen gestoßen.

Der starke Kontrast zwischen der Wahrnehmung der Öffentlichkeit, wie Neuseeland und die USA mit der Pandemie umgegangen sind, verkörpert die gegensätzlichen Weltanschauungen der beiden Nationen, die von fast gegensätzlichen Führern angeführt werden. Einerseits haben wir Arderns offene, liberale und mitfühlende Politik gegenüber Trumps oft kämpferischem, protektionistischem und isolationistischem Ansatz. Mit dem gewählten Präsidenten Joe Biden, der sich darauf vorbereitet, nächstes Jahr die Macht zu übernehmen, werden alle Augen auf ihn gerichtet sein, um die Genesung im ganzen Land anzukurbeln.

Enttäuschende Leistungen mit Ruf in Gefahr

Die Schwächen anderer westlicher Kraftwerke wurden auch während der Pandemie für die Welt sichtbar, und ihre Fehler sind von den Befragten der Öffentlichkeit nicht unbemerkt geblieben.

Frankreich (+ 15%), das Vereinigte Königreich (+ 14%), Spanien (+ 4%) und Italien (-1%) weisen alle besonders niedrige Nettowerte auf. Insbesondere das Vereinigte Königreich hatte Schwierigkeiten, die anhaltenden Auswirkungen der Pandemie zu verhandeln, einschließlich der Folgen des stärksten Wirtschaftsrückgangs seit Bestehen - 20.4% im April dieses Jahres, was die Nation in Aufruhr versetzte. Großbritannien, Spanien und Italien gehören derzeit zu den zehn höchsten Sterblichkeitsraten pro 10 weltweit, wobei Italien mit 100,000 die höchsten Sterblichkeitsraten pro 100,000 unter den dreien verzeichnet.

Vorbilder des Krisenmanagements?

Viele wohlhabende Nationen mit dem guten Ruf, gut geführt zu werden, haben sich in den Augen der Öffentlichkeit als offensichtliche Vorbilder im Krisenmanagement herausgestellt, oft unabhängig von ihren Ansätzen zur Bewältigung der Pandemie. Starke Nettowerte über + 35% wurden von Nationen wie Schweiz, Japan, Kanada, Finnland, Norwegen, Singapur, Dänemark, Südkorea, Australien, Österreich und Schweden.

Schweden - eine Nation, die in ihrer COVID-19-Reaktion besonders umstritten war, den Lockdown-Konsens unterdrückte und vergleichsweise lockere Beschränkungen und Richtlinien zur Verfolgung der Herdenimmunität auferlegte - hat ein beunruhigendes Problem 8^th höchste Sterblichkeitsrate pro 100,000 im Europäischen Wirtschaftsraum. Sowohl die breite Öffentlichkeit als auch das Fachpublikum bewerten Schweden jedoch als hoch 13^th weltweit für den Umgang mit der Pandemie über alle drei Maßnahmen.

Japan hat sich den Chancen vieler widersetzt, die erwartet hatten, dass die Nation zu Beginn des COVID-19-Ausbruchs einer der am schlimmsten betroffenen Länder sein würde - aufgrund seiner Nähe zu China, seinen dicht besiedelten Städten und der wachsenden älteren Bevölkerung. Aber es hat sich als relativ erfolgreich herausgestellt, mit weniger Coronavirus-Fällen und Todesfällen und einer besseren wirtschaftlichen Entwicklung.

Mangelnde Vertrautheit behindert Nationen

Gleichzeitig erhalten viele andere Nationen nicht genügend Kredit für ihre Bemühungen, wenn der Kredit eindeutig fällig ist. Vietnams Netto-Score beträgt nur + 8%, obwohl erstaunlich niedrige COVID-19-Fälle und Todesfälle verzeichnet wurden. Die Geschichte ist die gleiche für die Slowakei mit einem Netto-Score von nur + 5%, aber mit weit weniger Fällen als ihre europäischen Kollegen und einem erfolgreichen asymptomatischen Massentestprogramm, das Länder wie Großbritannien zu wiederholen hoffen, fällt die Nation dennoch weit darunter nach unten als erwartet.

Das UAE ist die am höchsten bewertete Nation in der Umfrage im Nahen Osten und 14^th weltweit mit einer Netto-Punktzahl von + 33%. Die Bemühungen des Landes, von der internationalen Hilfe bis zur Entwicklung von Impfstoffen, haben dazu geführt, dass die VAE die Pandemie mit Nettowerten von + 29% bzw. + 24% besser bewältigt haben als ihre Nachbarn Katar und Saudi-Arabien. Die geringere Vertrautheit der Nation im Vergleich zu Nationen wie der Schweiz, Dänemark und Österreich scheint jedoch ein begrenzender Faktor zu sein.

Die Ergebnisse zeigen, dass für die Nationen, um eine positive Wahrnehmung ihres Handelns zu erreichen, viel mehr Faktoren im Spiel sind als die erfolgreiche Umsetzung ihrer Politik. Wie gezeigt, spielt der Ruf eine wichtige Rolle, ebenso wie die Vertrautheit. Nationen mit hohem Ansehen werden von der Öffentlichkeit häufig besonders gewürdigt, während diejenigen, die wenig Aufmerksamkeit in den Medien erhalten, in der Umfrage deutlich unterdurchschnittlich abschnitten.

Deutschlands Erfolg vom Fachpublikum anerkannt

Nach Angaben des Fachpublikums war es wiederum Deutschland, das sich mit einem Nettoergebnis von 19% als das Land durchgesetzt hat, das am besten mit COVID-71 umgegangen ist. Neuseeland wurde auf Platz 3 eingestuft^rd von Fachpublikum mit einer positiven Nettowertung von 57%. Im Vergleich zur Öffentlichkeit hat das Fachpublikum die größere Herausforderung verstanden und erkannt, mit der Deutschland während der Pandemie konfrontiert war, als eine Nation mit einer viel größeren Bevölkerung und gemeinsamen Grenzen mit mehreren anderen Nationen im Gegensatz zu Neuseeland.

Die Reaktion der Bundesregierung und der Bundeskanzlerin Angela Merkel auf die Pandemie wurde größtenteils sowohl im Inland als auch international positiv aufgenommen, und die Zahlen belegen dies, da das Land durchweg weniger Fälle pro 100,000 als seine westeuropäischen Kollegen verzeichnet.

China ist am komplementärsten im Umgang der WHO mit der COVID-19-Krise

Der Umfrage zum Global Soft Power Index wurde eine weitere Frage hinzugefügt, in der gefragt wurde, wie die Befragten den Umgang der Weltgesundheitsorganisation mit der Krise wahrgenommen haben. Insgesamt glauben 31% der Befragten, dass die WHO „gut damit umgegangen“ ist, verglichen mit 20%, die der Meinung sind, dass es „schlecht gehandhabt“ wurde.

Chinesische Befragte waren am ergänzendsten bei der Bewältigung der Krise durch die WHO. Eine positive Nettoreaktion von + 53% der Befragten gab an, dass die Organisation „gut damit umgegangen“ sei. Am anderen Ende des Spektrums waren die japanischen Befragten am wenigsten komplementär. Eine negative Nettoreaktion von -51% der Befragten gab an, dass die Organisation „schlecht damit umgegangen“ sei. Interessanterweise gab es in den USA gemischte Bewertungen, die sich in diesem Jahr insbesondere von der WHO zurückzogen. 35% der US-Befragten gaben an, dass die WHO „gut damit umgegangen“ sei, 26% „schlecht damit umgegangen“ und 33% mit „gemischt“ geantwortet hätten.