MIAMI, Florida - Die 29. jährliche Kreuzfahrt in Miami bietet ein überarbeitetes Konferenzprogramm mit mehr als 90-minütigen Sitzungen und einer Vielzahl von erstmaligen Diskussionsteilnehmern. Die von UBM Live organisierte Konferenz und Ausstellung findet vom 11. bis 14. März 2013 im Miami Beach Convention Center statt.
Im Folgenden finden Sie die aktuelle Aufstellung der Konferenzsitzungen und Teilnehmer.
Montag, März 11
Workshops zum World Cruise Tourism Summit
Round-Table-Sitzungen unter der Leitung von Branchenexperten.
9: 30 - 11: 30 bin
Quellmarkttrends
Teilnehmer:
Robert Ashdown, CLIA Europa
William Gibbons, Direktor der Passagierschifffahrtsvereinigung
1: 00 - 3: 00 Uhr
Neue Zielbereitstellung
Teilnehmer:
Lim Ki-tak, Präsident der Hafenbehörde von Busan
Hamad M. Bin Mejren, Geschäftsführer, Geschäftstourismus, Abteilung für Tourismus- und Handelsmarketing, Regierung von Dubai
Jacqueline Plass, Unterstaatssekretärin für Tourismus, Regierung von Chile
Dienstag, März 12, 2013
9: 30 - 11: 30 bin
Stand der Branche
3: 00 - 4: 30 Uhr
(vier gleichzeitige Sitzungen)
Schiffbau, Betrieb und Technologie: Der Neubau-Ausblick
In dieser Sitzung wird das wahrscheinliche Muster neuer Aufträge für Kreuzfahrtkapazitäten kurz- und mittelfristig untersucht und wie sich dies in den verschiedenen Marktsegmenten auswirken kann. Welche Auswirkungen hat der aktuelle Neubaumarkt auf Europas führende Kreuzfahrtschiffbauer und welche künftige Rolle spielen asiatische Werften voraussichtlich?
Moderator:
Juha Heikinheimo, Präsident der NAPA Group
Teilnehmer:
Enrico Buschi, Betriebsleiter, Fincantieri Cantieri Navali Italiani SpA
Kevin Douglas, Vizepräsident, Technische Projekte, Neubauten, Royal Caribbean Cruises Ltd.
Raoul Jack, Hauptberater von PFJ Maritime
Ziele und Häfen: Märkte erweitern
In dieser Sitzung werden die aufstrebenden Ziele und Quellmärkte in Asien, Australasien und Südamerika sowie die voraussichtlichen Veränderungen der Geografie der Kreuzfahrtindustrie in den kommenden Jahren erörtert.
Moderator:
Chris Hayman, Vorsitzender von Seatrade Communications Ltd.
Teilnehmer:
Jorge Luiz de Mello, Präsident des Hafens von Rio de Janeiro
Brett Jardine, General Manager von CLIA Australasia
Anthony Lau, Geschäftsführer des Hong Kong Tourism Board
John F. Tercek, Vizepräsident für kommerzielle und neue Geschäftsentwicklung bei Royal Caribbean Cruises Ltd.
Marktsegmente: Upscale Cruising
In dieser Sitzung werden die Reichweite und Vielfalt der jetzt verfügbaren gehobenen Kreuzfahrtangebote sowie die Nachfrage nach Luxus auf See in traditionellen Quellmärkten und die Möglichkeiten neuer Märkte in Asien, dem Nahen Osten und Südamerika erörtert.
Moderator:
Tony Peisley, Berater und Autor der Kreuzfahrtindustrie, „Kreuzfahrt am Scheideweg: Eine weltweite Analyse bis 2015“
Teilnehmer:
Ellen Bettridge, Präsidentin, Americas, Silversea Cruises
Roberto Giorgi, Präsident, V. Ships Leisure SAM
Richard D. Meadows, Präsident von Seabourn
Gregg Michel, Präsident und COO von Crystal Cruises Inc.
Produktentwicklung: Marketing & Vertrieb
Angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Herausforderungen reagieren Kreuzfahrtschiffe mit ihren Marketingbotschaften und -techniken, um ihre Kunden zu erreichen. Diese Sitzung befasst sich mit dem sich wandelnden Gesicht der Vertriebskanäle und der Zusammenarbeit von Linien mit Reisebüros, um Erstanfänger und frühere Kunden zu verführen.
Moderator:
Ken Muskat, Vertriebs- und Marketingleiter der Kreuzfahrtindustrie
Teilnehmer:
Jim Berra, Senior Vice President und Chief Marketing Officer von Carnival Cruise Lines
Lisa Bauer, Executive Vice President, Globaler Vertrieb und Marketing, Royal Caribbean International
Jeffrey Sherota, Senior Vice President, Hausmarken, World Travel Holdings
Andy Stuart, Executive Vice President, Global Sales & Passenger Services, Norwegian Cruise Line
3: 00 - 5: 00 Uhr
Forum der Küstenwache
Mittwoch, März 13
9: 30 - 11: 00 bin
(vier gleichzeitige Sitzungen)
Schiffbau, Betrieb & Technologie: Revitalisierung und Reparatur
Revitalisierungen werden immer komplexer, da Kreuzfahrtunternehmen ehrgeizige Umbauten vornehmen, um ihre Hardware und On-Board-Angebote an die jüngsten Neubauten und neuen Vorschriften anzupassen. Von Unterkünften über öffentliche Räume und vom Maschinenraum bis zu den Oberdecks ein Blick auf die Herausforderungen im Zusammenhang mit Revitalisierungen und größeren Umbauten / Reparaturen aus Sicht von Werften, Designern, Kreuzfahrtunternehmen und Lieferanten.
Moderator:
Fredrik Johansson, Partner & Senior Architect, Tillberg Design AB
Teilnehmer:
PK Ong, Geschäftsführer, Sembawang Shipyard Pte Ltd., und stellvertretender Präsident, Sembcorp Marine Ltd.
Carl-Gustaf Rotkirch, Vorsitzender und CEO der Grand Bahama Shipyard Ltd.
Ziele und Häfen: Europa
Die schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen, die hohen Treibstoffkosten und die Unsicherheiten des arabischen Frühlings haben sich auf das Mittelmeer ausgewirkt. Die wichtigsten Drehkreuzhäfen in der Region sehen jedoch ein Wachstum der Passagierzahlen für 2013 vor. Nordeuropa und die Ostsee gedeihen weiter Europa als Bestimmungsort und wichtiger Quellmarkt für die Industrie, und welche europäischen Märkte weisen das größte Potenzial auf?
Moderator:
Chris Hayman, Vorsitzender von Seatrade Communications Ltd.
Teilnehmer:
Robert Ashdown, CLIA Europa
David Dingle, Vorstandsvorsitzender von Carnival UK
Richard Vogel, Vorstandsvorsitzender der TUI Cruises GmbH
Marktsegmente: Expeditionskreuzfahrt
Welche Chancen und Einschränkungen bestehen für die zukünftige Expansion, da das Interesse an Ökotourismus und Abenteuerreisen weiter zunimmt?
Moderator:
Hugo T. Modderman, Geschäftsführer, Dolfinance / DVB Bank
Teilnehmer:
Terri Haas, kaufmännischer Leiter der Compagnie du Ponant
Tim Jacox, Executive Vice President Vertrieb & Marketing / Mitinhaber, Un-Cruise Adventures
Daniel Skjeldam, Vorstandsvorsitzender von Hurtigruten
Produktentwicklung: Social Media
In dieser Sitzung wird untersucht, wie soziale und mobile Medien in die Bemühungen um digitales Marketing integriert wurden, einschließlich der Art und Weise, wie Betreiber ein Online-Image entwickeln und pflegen, sowie Strategien zur Erstellung neuartiger, ansprechender Inhalte, um die Interaktion zu fördern und die Reichweite zu erweitern, indem sie Mundpropaganda mit Einfluss fördern Verbraucher.
Moderator:
Lin Humphrey, wissenschaftlicher Mitarbeiter, Ph.D. Student an der Texas Tech University
Teilnehmer:
Brett Circe, Chief Interactive Officer von Starmark
Carrie Finley-Bajak, Partnerin für digitale Strategie bei Cruise Buzz Media
Lisa Kauffman, Vizepräsidentin Marketing, Celebrity Cruises
3: 00 - 4: 30 Uhr
(drei gleichzeitige Sitzungen)
Schiffbau, Betrieb und Technologie: Das Niedrigenergieschiff und die grüne Agenda
Die Kraftstoffeffizienz hat sowohl ökologische als auch kommerzielle Vorteile. Die grüne Agenda umfasst das Ballastwassermanagement sowie die Reduzierung der Schwefelemissionen und Partikelemissionen. Fortschritte bei der Energieeffizienz und der Entwicklung umweltfreundlicher Technologien stehen im Mittelpunkt dieser Sitzung mit Blick auf den realistischen technischen Fortschritt und die sich abzeichnenden gesetzlichen Fristen.
Teilnehmer:
Tom Degerman, Vizepräsident Vertrieb & Marketing, STX Finland Oy
Paolo Moretti, General Manager, Geschäftsbereich Marine, RINA Services SpA
Shingen Takeda, technischer Leiter, Passagier- und Trockenfrachtschiffplanung, Abteilung Schiffs- und Meerestechnik, Mitsubishi Heavy Industries Ltd.
Ziele und Häfen: Karibik und Mexiko
Kreuzfahrtschiffe haben die Karibik aufgefordert, sich zu „erfrischen“, um auf einem globalen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie reagieren Reiseziele, wenn mehr Europäer das karibische Kreuzfahrtprodukt kaufen und regelmäßige nordamerikanische Verbraucher nach neuen und innovativen Erfahrungen suchen, und was sollte mehr getan werden, um neue Attraktionen zu entwickeln? Wie werden sich die nordamerikanische ECA und die steigenden Kraftstoffkosten auf die Reiserouten auswirken?
Moderator:
Michael Ronan, Vizepräsident, Regierungsbeziehungen Karibik, Lateinamerika, Asien, RCCL & Vizepräsident, FCCA Operations
Teilnehmer:
Karine Roy-Camille, Kommissarin der Tourismusbehörde von Martinique
Carlos Torres de Navarra, Vizepräsident, Handelshafenbetrieb, Carnival Cruise Lines
Produktentwicklung: Maximierung des On-Board-Umsatzes
Kasino, Getränke, Landausflüge, Spas, Shopping an Bord und Fotografie waren traditionell die Hauptbereiche für die Generierung von Schiffseinnahmen. Angebote und neue Technologien erweitern jedoch den Spielraum für zusätzliche Einnahmen.
Moderator:
Jim Barreiro de Leon, Geschäftsführer von V. Ships Leisure USA
Teilnehmer:
Anthony H. Kaufman, Senior Vice President Commercial Affairs bei Princess Cruises
Ares M. Michaelides, Senior Vice President, Finanzen und Verwaltung, Starboard Cruise Services Inc.
Ole-Kristian Sivertsen, Senior Vice President, Geschäftsentwicklung und Vertrieb, Maritime Communications Partners
Donnerstag, März 14
8: 00 - 10: 00 bin
Professionelle Frauen im Kreuzfahrtfrühstück
10: 00 - 11: 30 bin
CLIAs Reisebüro Donnerstag
Personal Branding: So werden Sie zum Reisebüro, das jeder möchte
9: 30am - 11: 00am
(vier gleichzeitige Sitzungen)
Schiffbau, Betrieb & Technologie: Das Schiff der Zukunft
Zu den Herausforderungen beim Design von Kreuzfahrtschiffen gehören die Maximierung des Passagierkomforts und der Unterhaltung, die Verbesserung der Sicherheit von Schiffen und Passagieren, die Steigerung der Umsatzgenerierung und die Verbesserung der Kraftstoffeffizienz bei gleichzeitiger Minimierung der Umweltbelastung. Wenn neue Passagierdemografien auftauchen, sich der Geschmack und die Anforderungen der Passagiere ändern, die Umweltgesetze strenger werden und alternative Kraftstoffe attraktiver werden, muss sich das Kreuzfahrtschiff weiterentwickeln.
Ziele und Häfen: Die Schnittstelle zwischen Kreuzfahrtlinie und Hafen
In dieser Sitzung werden das Thema Governance von Kreuzfahrtterminals, die Privatisierungsoption und ihre Auswirkungen sowie die Einstellung der Kreuzfahrtunternehmen zu Investitionen in Kreuzfahrtterminaleinrichtungen erörtert.
Moderator:
Chris Hayman, Vorsitzender von Seatrade Communications Ltd.
Teilnehmer:
Stavros Hatzakos, Präsident von MedCruise
Adam Sharp, Mitglied des CLIA Europe-Unterausschusses für Häfen und Infrastruktur und Manager, Hafenbetrieb - Großbritannien, Nordeuropa und Naher Osten, Royal Caribbean Cruises Ltd.
William Tatham, Vizepräsident, Kreuzfahrtschifffahrt und Marina Operations, Hafenbehörde von Jamaika
Marktsegmente: Shorex-Programme
Der Prozentsatz der Passagiere, die in einem Anlaufhafen aussteigen und was sie an Land ausgeben, wird teilweise durch die Reichweite und Qualität der Angebote für Landausflüge bestimmt. Was können Ziele, NTOs und Bodenabfertiger tun, um sicherzustellen, dass sie Kreuzfahrtanrufe optimal nutzen und ihre Angebote weiter aktualisieren?
Teilnehmer:
Amilcar Cascais, Vizepräsident Tour Operations, Carnival Cruise Lines
Corryn Morrissey, Vorsitzende der Atlantic Canada Cruise Association
Virginia Quintairos, Regionaldirektorin, Mittelmeer, Intercruises Shoreside & Port Services
Produktentwicklung: Human Resources at Sea
Zu den personellen Herausforderungen für die Kreuzfahrtbranche zählen die Beschaffung, Rekrutierung, Schulung und Bindung hochqualifizierter Besatzungsmitglieder vor dem Hintergrund von Megaschiffen, Globalisierung, arbeitsrechtlichen Vorschriften, Kosteneinsparungen und hohen Servicestandards.
Moderator:
Charlotte Breide, Direktorin für technische und regulatorische Angelegenheiten, Umwelt und Gesundheit, CLIA
Teilnehmer:
Joe Cox, Präsident und CEO der Chamber of Shipping America
Kapitän Robert A. Fay, Senior Vice President, Maritime Operationen, IRI / The Marshall Islands Registry
3: 00 - 4: 30 Uhr
(vier gleichzeitige Sitzungen)
Schiffbau, Betrieb & Technologie: Sicherheit in der Schifffahrt
Die 2012 durchgeführte branchenweite Überprüfung der Betriebssicherheit ergab eine Reihe von Empfehlungen, die anschließend von der IMO als Änderungen des Internationalen Übereinkommens für die Sicherheit des Lebens auf See genehmigt wurden. Das Gremium wird die Auswirkungen der SOLAS-Änderungen bewerten und die proaktiven Schritte der Branche sowie die Erhöhung der Sicherheit der Fahrgäste jetzt und in Zukunft untersuchen.
Moderator:
Bud Darr, Senior Vice President, Technische und regulatorische Angelegenheiten, CLIA
Teilnehmer:
Trond Arne Schistad, Direktor, Global Cruise Center, DNV
RDML Joseph A. Servidio, stellvertretender Kommandant für Präventionspolitik, US-Küstenwache
Ziele und Häfen: Terminalentwicklung und Sicherheit in Port & On Board
In den letzten fünf Jahren wurden große Fortschritte beim Design von Kreuzfahrtterminals erzielt, um den Passagierkomfort und die Effizienz des Betriebs zu optimieren. In Bezug auf den Standard der Einrichtungen gibt es jedoch Unterschiede zwischen den Regionen. Diese Sitzung befasst sich mit den Herausforderungen bei der Erzielung einer Konsistenz der Terminalangebote, dem Problem der Terminalsicherheit gemäß dem ISPS-Code und der Schnittstelle zur On-Board-Sicherheit.
Moderator:
Luis de Carvalho, Vorstandsvorsitzender, Consult DC
Teilnehmer:
Luis Ajamil, Präsident von Bermello, Ajamil & Partners Inc.
Greg Alcorn, Senior Vice President von Oncam Grandeye
Eric Friedman, Geschäftsführer, HR-Marsec Ltd.
Tom Spina, Vizepräsident, Direktor für Kreuzfahrtschiffe, New York City Economic Development Corporation / NY Cruise
Marktsegmente: Flusskreuzfahrt
Der Flusskreuzfahrtsektor weltweit hat in den letzten Jahren ein starkes Wachstum verzeichnet, und neue Investitionen, insbesondere in Europa, verbessern weiterhin die Qualität des Produkts. Was ist das Potenzial für diesen Sektor in Nordamerika? Wie groß ist die Chance für eine weitere Expansion?
Teilnehmer:
Katharine Bonner, Vizepräsidentin, Tauck River & Small Ship Cruising
Helge H. Grammerstorf, Geschäftsführer, SeaConsult HAM GmbH
Rudi Schreiner, Präsident / Mitinhaber, AMAWaterways
John W. Waggoner, Vorsitzender und CEO der American Queen Steamboat Co.
Produktentwicklung: Hotel- und Cateringbeschaffung
Die Lieferung von Schiffen, die weltweit operieren, hat das Gesicht der Beschaffung in der Kreuzfahrtindustrie verändert. Diese Sitzung befasst sich mit Supply Chain Management, E-Procurement und den Rollen von Lieferanten, Distributoren und Logistikunternehmen sowie den Herausforderungen der pünktlichen Lieferung von Waren an verschiedene Marken und Schiffsgrößen.
Moderator:
Tony Peisley, Berater und Autor der Kreuzfahrtindustrie, „Kreuzfahrt am Scheideweg: Eine weltweite Analyse bis 2015“
Teilnehmer:
Mike Flesch, Senior Vice President, Hotelbetrieb, Norwegian Cruise Line
Deborah Golden, Hauptberatungspartnerin von Golden & Company
Maxine Krajniak, Vizepräsidentin Global Cruise, UTI
Henry Lopez, stellvertretender Vizepräsident, Hotel-, Lebensmittel- und Getränkeeinkauf, Royal Caribbean Cruises Ltd.
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