Delta wurde 2017 zur pünktlichsten globalen Fluggesellschaft gekürt

Delta Air Lines wurde vom Luftfahrtdaten- und Analyseunternehmen FlightGlobal unter Einbeziehung von FlightStats zur pünktlichsten Fluggesellschaft der Welt unter den Mainline-Fluggesellschaften ernannt und ist die erste US-Fluggesellschaft, die die branchenführende Auszeichnung in den neun Jahren erhalten hat, in denen FlightStats von FlightGlobal seine OPS präsentiert hat Auszeichnungen, laut einer Mitteilung des Unternehmens am Dienstag.

Im Jahr 2017 kamen laut FlightStats 85.94 Prozent der Flüge im Mainline-Betrieb von Delta innerhalb von 14 Minuten nach der planmäßigen Ankunftszeit an, der branchenweit verbreiteten Definition von Pünktlichkeit.

„Wir sind sehr stolz auf das, was die Mitarbeiter von Delta im Dienste unserer Kunden erreichen konnten, um einen sicheren und zuverlässigen globalen Betrieb voranzutreiben“, sagte Gil West, Executive Senior Vice President und Chief Operating Officer von Delta. „Die von FlightStats gemeldeten Ergebnisse sind demütigend und ein weiterer Beweis dafür, dass Delta-Mitarbeiter weltweit operative Exzellenz neu definieren. Hut ab vor allen Delta-Mitarbeitern, die jeden Tag zur Arbeit kommen und nach Möglichkeiten suchen, die Fluggesellschaft sinnvoll zu verbessern und uns weiterhin von unseren Mitbewerbern abzuheben.“

Delta wurde auch als die pünktlichste große Fluggesellschaft Nordamerikas anerkannt – ein Titel, der den regionalen Betrieb von Delta Connection berücksichtigt. FlightStats berichtet, dass Delta zusammen mit seinen regionalen Partnern im Jahr 84.06 2017 Prozent der Flüge pünktlich ankommen sah, basierend auf der FlightStats-Analyse von Flugstatus- und Ankunftsdaten aus über 600 globalen Quellen und Daten-Feeds.

Delta bedient jährlich mehr als 180 Millionen Kunden auf etwa 5,000 täglichen Hauptlinien- und Delta Connection-Flügen. Die Fluggesellschaft erzielte 2017 ihre starke operative Leistung trotz einer Reihe von Hurrikanen in den USA und der Karibik und einem Schneesturm am größten Drehkreuz von Delta in Atlanta im Dezember. Dennoch verzeichnete Delta mehrere Unternehmensbestleistungen, darunter einen Rekord von 242 Tagen im Jahr 2017 ohne Annullierung eines Mainline-Fluges und 90 Tage, an denen Mainline und Delta Connection stornierungsfrei waren.