Fluggesellschaften in Europa werden aufgefordert, die Gepäckgrößen zu standardisieren

Das Europäische Kommission hat die Fluggesellschaften aufgefordert, standardisierte Gepäckgrößen einzuführen, um die Einfachheit und den Komfort für Reisende zu erhöhen.

Das Fehlen einheitlicher Standards führt bei Fluglinienkunden zu Verwirrung und führt zu nicht genannten Mehrkosten. Vielen Reisenden fällt es schwer, die zulässige Größe der kostenlos an Bord befindlichen Gegenstände zu erfassen, was die Kommission dazu veranlasst, die Fluggesellschaften zu Klarheit und Einheitlichkeit zu drängen.

Das Europäische Parlament hatte zuvor eine Vereinheitlichung der Handgepäckregeln gefordert Fluggesellschaften. Anstatt konkrete Maßnahmen vorzuschlagen, entschied sich die Kommission jedoch dafür, die Industrie dazu zu ermutigen, diese Regeln unabhängig zu erstellen.

Adina Vălean, EU-Kommissarin für Verkehr, betonte die Bedeutung klarer Informationen für Reisende bereits beim Ticketkauf über die Freigepäckmenge. Sie betonte die Notwendigkeit von Transparenz darüber, was Passagiere kaufen und welches Gepäck sie an Bord mitnehmen oder aufgeben dürfen. Vălean erklärte außerdem, dass die Kommission zwar Maßnahmen der Industrie erwarte, sich jedoch die Möglichkeit behalte, einzugreifen, wenn die erforderlichen Schritte nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens ergriffen würden.

Gleichzeitig schlug die Kommission Maßnahmen zur Stärkung der Fahrgastrechte vor, insbesondere im Hinblick auf die Erstattung verspäteter oder annullierter Fahrten, und insbesondere zur Beseitigung von Lücken bei intermodalen Reiseszenarien.

Die Kommission möchte dieses Problem durch ein standardisiertes EU-weites Erstattungs- und Entschädigungsformular angehen.

Darüber hinaus werden sich die Bemühungen darauf konzentrieren, das Bewusstsein der Passagiere für ihre Rechte zu schärfen, insbesondere in Fällen, in denen mehrere Transportmittel zum Einsatz kommen oder Reisen über Vermittler gebucht werden.