Emirates hat mit über 1 Million Wi-Fi-Verbindungen an Bord seiner Flüge allein im März einen neuen Rekord aufgestellt. Im Laufe des Monats haben 1,037,016 Emirates-Kunden während ihres Fluges eine Verbindung zum Internet hergestellt.

Die Verbindungen wurden hauptsächlich über mobile Geräte hergestellt, wobei über 94% der Benutzer eine Verbindung mit einem Smartphone herstellten - doppelt so viele Verbindungen wurden auf einem iOS-Mobiltelefon hergestellt wie auf einem Android-Mobiltelefon und etwa 2% mit einem Tablet. Die restlichen Verbindungen wurden mit Laptops und anderen Geräten hergestellt.

Wi-Fi-Konnektivität ist für über 98% der Emirates-Flotte verfügbar, einschließlich aller A380, 777-300ER und 777-200LR. Kunden in allen Kabinenklassen erhalten 20 MB kostenlose Wi-Fi-Daten. Emirates Skywards-Mitglieder genießen je nach Mitgliedschaftsstufe und Reiseklasse besondere Vorteile, einschließlich kostenlosem WLAN bei Reisen in der First Class oder Business Class. Über 94% der Passagiere, die im März an Bord von Emirates eine Wi-Fi-Verbindung herstellten, nutzten das kostenlose Angebot und meldeten sich kostenlos an.

Die höchste Datennutzung eines einzelnen Passagiers wurde von einem Emirates Skywards-Mitglied vorgenommen, das während seines gesamten Fluges von Dubai nach Johannesburg in Verbindung blieb und 4.9 GB kostenlose Daten verbrauchte.

Emirates investiert kontinuierlich in die Verbesserung der Bandbreite an Bord, indem die Konnektivitätslösung für die Flotte aktualisiert wird. In Verbindung zu bleiben ist zu einer Hauptstütze und Erwartung auf Emirates-Flügen geworden, und die Nachfrage nach WLAN an Bord hat von Monat zu Monat stetig zugenommen. Die Route mit den meisten Wi-Fi-Verbindungen im März war EK215 von Dubai nach Los Angeles mit über 6,000 Kunden, die sich im Flug verbinden.

Emirates war mit Konnektivität und Bordunterhaltung an Bord führend bei Innovationen. Es war die erste Fluggesellschaft, die 2008 die Nutzung von Mobiltelefonen im Flug erlaubte, und die erste, die 1992 Fernsehbildschirme an jedem Sitzplatz in jedem Flugzeug ihrer Flotte installierte. Heute bietet die Fluggesellschaft eine der umfassendsten und modernsten. Kunstunterhaltung und Konnektivitätsdienste am Himmel. ice, das preisgekrönte Inflight-Entertainment-System von Emirates, bietet jetzt über 3,500 Unterhaltungskanäle, darunter über 700 Filme aus der ganzen Welt. Diese unübertroffene Vielfalt an Inhalten wird weiter zunehmen und den Emirates-Kunden noch mehr Auswahl bieten.

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The connections were mainly made over mobile devices with over 94% of users connecting with a smartphone –twice as many connections were made on an iOS mobile phone as compared to an Android mobile, and about 2% with a tablet.
It was the first airline to allow mobile phone use inflight in 2008, and the first to install TV screens in every seat on every aircraft in its fleet in 1992.
Over 94% of passengers connecting to Wi-Fi on board Emirates in March took advantage of the complimentary offer and logged on free of charge.