Air Senegal arbeitet mit Amadeus zusammen

1. Während Air Senegal den Flugbetrieb in der westafrikanischen Region wieder aufnimmt, legt die Fluggesellschaft den Schwerpunkt auf Automatisierung und relevante Echtzeitinformationen
2. Die senegalesische Fluggesellschaft Air Senegal hat erkannt, dass Innovation der Schlüssel zum Erfolg für die Erholung der Luftfahrtindustrie ist, und eine Partnerschaft mit Amadeus geschlossen
3. Air Senegal nimmt den Dienst wieder auf und kehrt in einen Expansionszustand zurück

In Anerkennung der Tatsache, dass Innovation der Schlüssel zum Erfolg für die Wiederherstellung der Luftfahrtindustrie ist, hat die senegalesische Fluggesellschaft Air Senegal eine Partnerschaft mit Amadeus geschlossen, um die Altéa Suite einschließlich des vollständigen Passagierservicesystems (PSS) zu implementieren.

As Air Senegal nimmt die Dienste in der Region wieder auf, der Carrier legt den Schwerpunkt auf Automatisierung und relevante Echtzeitinformationen. Das Amadeus Altéa Passagierservice-System (PSS) bietet diese Elemente durch vollständige Reservierungs-, Inventar- und Abflugkontrollfunktionen. Darüber hinaus kann die Fluggesellschaft Reisende während ihrer gesamten Reise unterstützen und personalisierte Echtzeit-Benachrichtigungen bereitstellen, um über Flugänderungen, Dienstleistungen oder personalisierte Angebote zu informieren. Das System hilft Fluggesellschaften bei der Anpassung der Dienste für Passagiere und bietet schnellere und einfachere Check-in-Verfahren.

Im Falle einer Störung ermöglicht die Altéa PSS Air Senegal, Passagiere innerhalb weniger Minuten wieder aufzunehmen. Wenn in letzter Minute ein Flugzeugwechsel stattfindet, kann die Fluggesellschaft die Passagiere sofort und automatisch wieder einsetzen und das Gewicht und den Lastausgleich anpassen. Durch die durchgängige automatisierte Konfiguration und Neukonfiguration von Flugzeugen vermeidet die Fluggesellschaft teure, zeitaufwändige und ressourcenintensive manuelle Eingriffe.

Air Senegal befand sich zum Zeitpunkt der Pandemie in einem Zustand rascher globaler Expansion. Trotz der Pandemie plant die Fluggesellschaft weiterhin, ihr wachsendes Portfolio um zwei europäische Ziele sowie Flüge zu verschiedenen Zielen in Afrika zu erweitern. Kürzlich wurde auch in eine moderne Flotte mit acht Airbus A220-300 investiert, die 2019 auf der Dubai Air Show bestellt wurden.

Mamadou Ba, Executive Director Performance und Support Services für Air Senegal, sagt: „Als eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften in Afrika wollen wir bei Air Senegal durch den Einsatz unseres regionalen Hubs führend im westafrikanischen Luftverkehr werden. Wir streben nach Kundenzufriedenheit und operativer Exzellenz und glauben, dass unsere Partnerschaft mit Amadeus es uns ermöglichen wird, gestärkt aus der COVID-19-Krise herauszukommen. “

Maher Koubaa, Executive Vice President von Airlines für den Nahen Osten, die Türkei und Afrika bei Amadeusfügt hinzu: „Wir freuen uns, mit Air Senegal auf dem Weg zur Genesung zusammenzuarbeiten. Es ist ermutigend, die Proaktivität einer solch innovativen Fluggesellschaft bei der Anpassung und Planung für die Zukunft zu sehen. Wir alle bei Amadeus freuen uns darauf, Hand in Hand mit dem Spediteur zusammenzuarbeiten, um die Kraft unserer Technologie zu nutzen und Herausforderungen in Chancen zu verwandeln. “