Was wäre der thailändische Tourismus ohne Tuk-Tuks, traditionelle Massagen und das fantastische Street Food? Das Land verzeichnete 39.8 2019 Millionen internationale Besucher und verzeichnete im vergangenen Jahr einen Rückgang auf 6.7 Millionen [1]. Was geschah also ohne Touristen mit den informellen Arbeitern? Was haben sie gemacht? Und wie gehen sie mit dieser Situation um? Und was am wichtigsten ist: Wie wird es nach COVID-19 aussehen, wenn viele Unternehmen und Einzelpersonen betroffen sind?
Die Studie suchte nach Rückmeldungen von informellen Tourismusmitarbeitern in Thailand. Insgesamt 72 Interviews, die von COVID-19 durchgeführt wurden, betrafen die Reiseleiter im Dezember 2020. Diese Reiseführer wurden aufgrund ihres umfassenden Wissens vor Ort über die drei führenden Reiseziele in Thailand ausgewählt - Bangkok, Phuket und Chiang Mai. Reiseleiter sind die Brücke zwischen Besuchern und dem informellen Sektor. Die Interviews lieferten ein Verständnis der aktuellen Lebensbedingungen der 72 Befragten. Sie wurden nach ihrer Arbeits- und Finanzsituation, ihren Überlebensstrategien, ihrer Unterstützung und ihren Hoffnungen für die nahe Zukunft gefragt.
Es war nicht überraschend, dass die Ergebnisse zeigten, dass 94% der befragten informellen Arbeitnehmer aufgrund des Mangels an internationalen Besuchern Auswirkungen auf die Beschäftigung hatten. Infolgedessen hatten 86% finanzielle Schwierigkeiten, die sich negativ auf die psychische Gesundheit und die Lebensqualität auswirkten. Viele Befragte gaben an, sich aufgrund mangelnder Zukunftsperspektiven deprimiert zu fühlen.
Um zu überleben, haben sich viele informelle Arbeiter an Freunde und Familie gewandt, um finanzielle Unterstützung zu erhalten. Andere haben persönliche Gegenstände verkauft, Kredite aufgenommen oder Arbeit außerhalb von Reisen und Tourismus gesucht, um ihre Familien zu versorgen. Viele waren fest davon überzeugt, dass die Konjunkturkampagnen und die Unterstützung der Regierung für den Inlandstourismus weder ausreichten noch alle bedürftigen Arbeitnehmer, insbesondere die im informellen Sektor, erreichten. Insgesamt bestätigten die Forschungsergebnisse, wie viele informelle Arbeitnehmer auf internationale Besucher angewiesen sind, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen.
„Ich stehe vor finanziellen Problemen und habe momentan Schulden. Covid-19 brachte meine Familie in Schwierigkeiten und ich wurde depressiv. Ich musste den Job wechseln, um Fischer zu werden und mehr Geld zu verdienen, um meine Familie zu ernähren. Es gibt nicht genug Werbung oder Kampagnen der Regierung, um einheimische Touristen zu bekommen. Ich hoffe, dass das Land bald wieder geöffnet wird und für den Impfstoff zur Verfügung steht. “
Wie bereits erwähnt, war und ist die Unterstützung durch Familienmitglieder und die Gemeinschaft für die informellen Arbeitnehmer von großer Bedeutung. Dies war besonders wichtig für Wanderarbeitnehmer aus Nachbarländern wie Kambodscha, Myanmar und Laos, die keinen Anspruch auf Sozialleistungen von der thailändischen Regierung haben. Viele Wanderarbeiter kehrten entweder mit leeren Händen in ihre Heimatländer zurück oder verließen sich auf ihre Gemeinde und sozialen Gruppen in Thailand, die sich selbst schwer tun.
„Informelle Arbeitnehmer haben alle ihre Ersparnisse ausgegeben. Viele teilten ihr Unterstützungsgeld mit Wanderarbeitnehmern, die keinen Zugang zu den Kampagnenleistungen der Regierung hatten. “
- Empower Foundation, Chiang Mai
„Viele Nachtarbeiter wechselten zu Jobs mit niedrigerem Einkommen oder kehrten in ihre Heimatprovinz zurück. Auch Wanderarbeitnehmer kehrten vorzeitig ohne nennenswerte Einnahmen in ihre Heimatländer zurück. “
- Friends-International, NGO, Bangkok
Um den internationalen Tourismus sicher und nachhaltig wieder zu eröffnen, betonten die informellen Arbeitnehmer die Notwendigkeit von Schulungen und Kapazitätsaufbau in Bezug auf 1) Gesundheits- und Hygienestandards und Betriebssicherheitsverfahren, 2) die Entwicklung und Vermarktung von Tourismusprodukten auf Gemeindeebene und 3) das Verständnis der Neue Bedürfnisse und Wünsche von Touristen nach COVID-19, um ihnen attraktive Erlebnisse bieten zu können.
Auf der anderen Seite betonten die informellen Arbeitnehmer, dass ein einfacherer Zugang zu offiziellen Darlehen ihnen nicht zugute kommt, da sie keine größeren Schulden machen wollen.
Die Studie bestätigt die Bedeutung internationaler Besucher für eine erfolgreiche Lebensqualität informeller Arbeitnehmer und warum 89% eine Wiedereröffnung des Landes wünschen und bereit sind, ihre Geschäftstätigkeit wieder aufzunehmen und internationale Touristen wieder willkommen zu heißen.
Obwohl die Untersuchung auch ergab, dass die meisten Befragten Schwierigkeiten hatten, gab es einige, die es schafften, sich anzupassen und neue Arbeitsplätze in anderen Sektoren zu finden, die stabiler und profitabler sind.
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- Um den internationalen Tourismus sicher und nachhaltig wieder zu eröffnen, betonten die informellen Arbeitnehmer die Notwendigkeit von Schulungen und Kapazitätsaufbau in Bezug auf 1) Gesundheits- und Hygienestandards und Betriebssicherheitsverfahren, 2) die Entwicklung und Vermarktung von Tourismusprodukten auf Gemeindeebene und 3) das Verständnis der Neue Bedürfnisse und Wünsche von Touristen nach COVID-19, um ihnen attraktive Erlebnisse bieten zu können.
- Die Studie bestätigt die Bedeutung internationaler Besucher für eine erfolgreiche Lebensqualität informeller Arbeitnehmer und warum 89% eine Wiedereröffnung des Landes wünschen und bereit sind, ihre Geschäftstätigkeit wieder aufzunehmen und internationale Touristen wieder willkommen zu heißen.
- Viele beharrten darauf, dass die staatlichen Konjunkturkampagnen und Unterstützungsmaßnahmen für den Inlandstourismus weder ausreichten noch alle bedürftigen Arbeitnehmer erreichten, insbesondere diejenigen im informellen Sektor.
