CTO: Kompetenzrevolution erforderlich, um den karibischen Tourismus wettbewerbsfähig zu halten

Die Kompetenzrevolution, die erforderlich ist, um den karibischen Tourismus wettbewerbsfähig zu halten, wird ein zentrales Thema sein, wenn sich Personalfachleute aus der gesamten Region für das Land versammeln Karibische Tourismusorganisation (CTO) 10. Tourismus-Personalkonferenz.

Die Konferenz, die vom 20. bis 22. Mai 2020 in Nevis unter dem Thema „Navigation in der nächsten Phase des karibischen Tourismus“ stattfinden wird, wird in Zusammenarbeit mit der Tourismusbehörde von Nevis.

"Da sich die Zukunft der Arbeit in der globalen Tourismusbranche abzeichnet, wird die Herausforderung für Arbeitgeber, Arbeitskräfte zu rekrutieren, zu halten und zu qualifizieren, um einen Mehrwert für ihre Organisationen zu schaffen, zu einem immer wichtigeren Bestandteil für den Betrieb erfolgreicher Tourismusunternehmen", sagte Sharon Banfield, CTO Direktor für Mobilisierung und Entwicklung von Ressourcen. „Aber es gibt eine erhebliche Störung zwischen der Gegenwart und der gewünschten Zukunft. Diese Störung ist der Eintritt der Tourismusbranche in die Welt der Fähigkeiten und Kompetenzen. In vielen Sektoren der Welt wird es als Kompetenzrevolution bezeichnet. “ 

Der Kanadier Joe Baker, Dekan der School of Hospitality, Tourismus und Kochkunst am Centennial College in Toronto und Mitglied des Board of Directors von Tourism HR Canada, wird zu diesem Thema sprechen.

Baker, ein Experte für führende Arbeitskräfte mit mehreren Generationen, wird eine interaktive Präsentation darüber durchführen, wie Kanada gegen einen akuten Arbeitskräftemangel in der Tourismusbranche vorgeht, indem ein nationaler Rahmen von Fähigkeiten und Kompetenzen geschaffen wird, auf den Arbeitgeber und Pädagogen zugreifen und diese nutzen können, um den Wohlstand zu fördern.

"Die neue Ära der Fähigkeiten und Kompetenzen steht vor der Tür, da die Arbeitgeber bestrebt sind, eine belastbare und agile Belegschaft zu finden und aufzubauen, die möglicherweise nicht mit einschlägiger Ausbildung und Erfahrung durch die Türen kommt", sagte Banfield. "Die Arbeitgeber haben die Möglichkeit, die Fähigkeiten zu identifizieren, zu rekrutieren und zu nutzen, die erforderlich sind, damit neue Arbeitnehmer in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt gedeihen und zur Nachhaltigkeit und zum Wachstum des Tourismus beitragen können."

Baker, der einen Master-Abschluss in Pädagogik von der University of Toronto besitzt und sich auf Hochschulführung spezialisiert hat, schreibt regelmäßig Beiträge für Fachpublikationen und Medien der Hotellerie- und Tourismusbranche. Er hat einen einzigartigen Advocacy-Bereich für die Zusammenarbeit zwischen Bildung und Industrie entwickelt, um eine belastbare und agile Tourismus-Belegschaft aufzubauen. Im Januar 2020 hielt er auf der Impact Sustainable Travel and Tourism-Konferenz in Victoria, British Columbia, Kanada, eine dynamische Präsentation, in der er die Herausforderungen und Strategien darlegte, die für die Bildung erforderlich sind, um zur Zukunft der Tourismusbranche selbst beizutragen.

Sein Vortrag auf der Konferenz wird einer von vielen sein, die Arbeitgebern und Personalfachleuten helfen, zu verstehen, wie sie ihre Denkweise von einer Ausbildung und Erfahrung zu einer von Fähigkeiten und Kompetenzen entwickeln können. Es wird das konventionelle Denken herausfordern und den Arbeitgebern Einblicke in wichtige Praktiken am Arbeitsplatz geben, die zum organisatorischen und branchenbezogenen Erfolg beitragen.