Im Rahmen des Beschaffungsprozesses wird die Hawaii Tourism Authority (HTA) hat am 24. Oktober eine Ausschreibung (RFP 06-4) herausgegeben. Nach sorgfältiger Prüfung durch ein Bewertungskomitee wurde der Auftrag an das Hawaiʻi Visitors & Convention Bureau vergeben.
Geleitet von HTA und seinem strategischen Plan 2020–2025 sowie von der Community gesteuerten Aktionsplänen für das Reisezielmanagement wird der Preisträger die umfassenden Bemühungen von HTA zur Besucheraufklärung unterstützen, einschließlich Initiativen seines globalen Marketingteams vor der Ankunft in den USA, Kanada, Japan, Ozeanien und Korea , China und Europa sowie Aufklärung der Besucher auf der Insel nach der Ankunft.
Zu den unterstützenden Dienstleistungen gehört die Tätigkeit als Vertreter auf der Insel im Namen von HTA für die Besucheraufklärung, das Engagement der Besucherbranche und PR-Aktivitäten; als Berater für HTA auf den jeweiligen Inseln und für die landesweite Marke „The Hawaiian Islands“ tätig; Zusammenarbeit mit dem globalen Marketingteam von HTA zur Entwicklung und Durchführung von Informationsreisen und Pressereisen in Gebiete, die Besucher willkommen heißen; Bereitstellung von inselbasierter Besucherschulungsunterstützung bei Werbeaktionen, Messen und Missionen in wichtigen Marktgebieten sowie Koordination mit Regierungsbeamten der Stadt und des Landkreises sowie benannten Organisationen in Krisenmanagementsituationen.
Der neue Vertrag beginnt am 1. Januar 2024 und endet am 30. Juni 2024, im Einklang mit dem Budgetzyklus des Geschäftsjahres, mit der Option auf Verlängerung um eine weitere sechsmonatige Laufzeit, vier 12-monatige Laufzeiten oder Teile davon davon. Vertragsbedingungen, Konditionen und Beträge unterliegen den endgültigen Verhandlungen mit HTA und der Verfügbarkeit der Mittel.