Ugandas Zivilluftfahrtbehörde (CAA) hat neue Richtlinien für Reisende herausgegeben, nachdem eine Reihe von Beschwerden von abfliegenden Passagieren in den sozialen Medien aufgetaucht sind.
TikTok, Facebook und WhatsApp waren überschwemmt mit Videos von Flughafenmitarbeitern, die Geld von Passagieren erpressten, von denen die meisten Wanderarbeiter und Erstreisende sind, eingeschüchtert von der ganzen Erfahrung.
Mehreren Flughafenmitarbeitern, die vor der Kamera gefilmt wurden, wurde inzwischen gekündigt, darunter 24, gegen die derzeit ermittelt wird.
Laut dem Generaldirektor von Uganda Zivilluftfahrtbehörde, Fred Bamwesigye, operatives Flughafenpersonal, von denen viele von anderen Behörden abgeordnet sind, darunter das Ministerium für Einwanderung und Staatsbürgerschaft, das Gesundheitsministerium, das Arbeitsministerium, die Flughafensicherheit usw., müssen fortan an ihren Schreibtischen oder Stationen Uniformen tragen Tags, die ihren Namen tragen, und dürfen ihre Mobiltelefone nicht an ihren Schreibtischen haben, wobei ein leitender Vorgesetzter zur Verfügung steht und unter zusätzlicher Videoüberwachung steht, um die Abwicklungsprozesse zu harmonisieren.
Eine am 30. Januar 2023 erlassene Weisung regelt die grundlegenden Reiseanforderungen für abfliegende Durchreisende Internationaler Flughafen Entebbe wie folgt:
- Ein gültiger Reisepass
- Ein gültiges Visum für Länder, in denen dies erforderlich ist
- Ein Flugticket (Ausdruck oder E-Ticket)
- Gültiger Gelbfieber-Impfausweis, falls das Zielland dies vorschreibt; andernfalls müssen sich die Passagiere bei ihren jeweiligen Fluggesellschaften um zusätzliche Informationen zu den Reiseanforderungen für das Ziel ersuchen (da sich einige von ihnen von Zeit zu Zeit ändern oder über das hinausgehen können, was oben angegeben ist).
Reiseablauf für abfliegende Passagiere über den internationalen Flughafen Entebbe - Erster Sicherheitskontrollpunkt am Gate/Eingang des internationalen Flughafens Entebbe: Der Fahrer und die Insassen des Fahrzeugs müssen sich einer Sicherheitskontrolle unterziehen, und das Kraftfahrzeug wird physisch inspiziert.
- Parkplatzzufahrt: Die Autos werden auf dem öffentlichen Parkplatz abgestellt und der Fahrgast betritt die Abflugebene, um mit dem Fahrvorgang zu beginnen.
- Zweiter Sicherheitspunkt auf Abflugebene: Mitreisende Passagiere werden von Nichtreisenden getrennt. Der Passagier sollte seinen Pass und sein Ticket vorzeigen, um in den eingeschränkten Bereich zu gelangen.
- Aufgabegepäckkontrolle: Die Gepäckstücke der Passagiere werden von Mitarbeitern der Luftsicherheit durch die Durchleuchtungsmaschine gesiebt.
- Dokumentenprüfung: An diesem Punkt muss ein Passagier seinen Reisepass als seine rechtliche Identität und das Ticket, aus dem sein Reiseziel hervorgeht, dem Personal der Fluggesellschaft oder ihren Vertretern, dem Bodenabfertigungspersonal, vorzeigen, die nach der Überprüfung entweder das Visum (falls Papier Visum) oder das Ticket für den nächsten Check-in-Schritt. Ein gültiger Gelbfieber-Impfausweis sollte vorgelegt werden (falls das Zielland dies verlangt).
es). Alle Nichteinhaltungen werden dem Passagier mitgeteilt und wenn sie nicht erfüllt werden können, kann dem Passagier die Reise verweigert werden. - Check-in-Schalter und Gepäckaufgabe: Nachdem der Passagier die Anforderungen am Zielort erfüllt hat, legt er den Reisepass, das Ticket oder das Visum mit Stempel zum Check-in vor.
Das Gepäckgewicht bemisst sich nach dem vorgeschriebenen Gewicht, das auf dem Passagierticket angegeben ist.
Im Falle von Übergepäck, Ticketänderungen oder Upgrades wird der Passagier auf die Kosten hingewiesen und zur Zahlung an die entsprechende Fluggesellschaft verwiesen. Für solche Zahlungen werden physische oder elektronische Quittungen ausgestellt.
Der Passagier erhält dann eine Bordkarte und Gepäckmarken. Es wird darauf hingewiesen, dass es zwei Arten des Check-in für Passagiere gibt, nämlich:
• Online eingecheckte Passagiere, die nicht durch die Check-in-Schalter gehen müssen, wenn sie kein Gepäck zum Einchecken haben.
• Nicht online eingecheckte Passagiere, die alle Check-in-Prozesse wie folgt befolgen müssen:
Für die Einwanderungsbehörde, die für das Grenzmanagement und die Aufdeckung von Menschen- und Kinderhandel zuständig ist:
1. Der Passagier muss seinen Reisepass für Ausreisevisum/Stempel, Bordkarten und Hotelbuchung vorlegen, woraufhin die Einwanderungsbeamten dem Passagier die Weiterreise gestatten, wenn er die Anforderungen des Zielorts erfüllt und die Regeln und Vorschriften Ugandas eingehalten hat. Falls der abfliegende Passagier Uganda besucht hatte, sollte er die ausgestellte Visumfrist nicht überschritten haben.
Wenn es triftige Gründe gibt (Nichteinhaltung einer der Anforderungen), kann dem Passagier die Ausreise durch die Einwanderungsbehörde verweigert werden, und in diesem Fall wird die Fluggesellschaft oder der Bodenabfertiger informiert.
2. Bei der letzten Sicherheitskontrolle:
Der Passagier muss diesen Sicherheitspunkt passieren, bevor er das Flugsteig betritt, und alle verbotenen Gegenstände werden dem Passagier entzogen. Die Gegenstände können der Familie des Passagiers übergeben werden, wenn sie noch am Flughafen verfügbar sind, oder durch eine gerichtliche Anordnung vom Sicherheitsdienst entsorgt werden.
Das Gepäckgewicht bemisst sich nach dem vorgeschriebenen Gewicht, das auf dem Passagierticket angegeben ist.
Im Falle von Übergepäck, Ticketänderungen oder Upgrades wird der Passagier auf die Kosten hingewiesen und zur Zahlung an die entsprechende Fluggesellschaft verwiesen. Für solche Zahlungen werden physische oder elektronische Quittungen ausgestellt.
Der Passagier erhält dann eine Bordkarte und Gepäckmarken.
Hotlines:
General Manager, Internationaler Flughafen Entebbe – +256(0)702055158
Manager Luftsicherheit – +256(0)701488366
Betriebsleiter – +256(0)758483681
Chief Liaison Officer Flughäfen – +256(0)701477049
Betrieb des Diensthabenden Offiziers – +256(0)757270809
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