Norwegian Cruise Line gibt endlich nach. NCL gibt mindestens 50% des Geldes nach, das Passagiere auf der 11-tägigen Jade-Fahrt von Singapur am 6. Februar verlangen. Dies geschah heute danach eTurboNews veröffentlichte einen Artikel über: „Was die Opfer der norwegischen Kreuzfahrtlinie dem Generalstaatsanwalt sagten"
Der folgende Brief wurde an die Gäste geschickt. Es ist jedoch nicht klar, ob diese Rückerstattung auch für P gelten würdeua Morrison aus Maui, Hawaii, der eine beträchtliche Menge Geld verlor keine Rückerstattung zu bekommen, weil sie diese Reise abgesagt hatte
Sehr geehrte Gäste und Reisepartner:
Vielen Dank im Namen von Norwegian Cruise Line für Ihre Treue und dafür, dass Sie uns zu Ihrem Urlaub Ihrer Wahl gemacht haben.
Wir verstehen die Enttäuschung, die durch die kurzfristigen Änderungen der Reiseroute während des elftägigen Segelns von Norwegian Jade von Singapur, Singapur, am 11. Februar 6 verursacht wurde. Wir beabsichtigen jedoch, die ursprünglichen Reiserouten so weit wie möglich beizubehalten, manchmal erfordern unvorhergesehene Umstände dies uns Änderungen vorzunehmen.
In Anerkennung der Unannehmlichkeiten, die diese Änderungen verursacht haben, und um unser Engagement für außergewöhnliche Erlebnisse auf See zu demonstrieren, bieten wir eine zusätzliche Entschädigung aus der ursprünglich übermittelten Rückerstattung von 10% und einem zukünftigen Kreuzfahrtguthaben von 50% an.
Alle Gäste, die auf dieser Reiseroute gesegelt sind, erhalten jetzt eine Gesamterstattung von 50% basierend auf dem ursprünglich bezahlten Kreuzfahrttarif und eine zukünftige Kreuzfahrtgutschrift in Höhe von 50%. Die Gutschrift ist ab dem heutigen Datum 1 Jahr lang gültig. Um es zu nutzen, kontaktieren Sie einfach Ihren Reiseprofi oder kontaktieren Sie uns unter 866.234.7350.
Bitte erlauben Sie 10-15 Werktage, damit die Rückerstattungen wieder in der ursprünglichen Zahlungsweise verarbeitet werden können. Die Sichtbarkeit der Anpassung Ihres Kontos unterliegt den internen Richtlinien Ihres Finanzinstituts.
Wir bedanken uns sehr für Ihr Verständnis und bedanken uns, dass Sie sich für Norwegian Cruise Line für Ihren Urlaub am Meer entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen Katty Byrd, Vizepräsidentin, Gästeservice, Norwegische Kreuzfahrtlinien (NCL)
