Saudi Arabian Airlines (SAUDIA), die nationale Fluggesellschaft des Königreichs Saudi-Arabien, ist die erste Fluggesellschaft im Nahen Osten und in der Region Afrika, die die NDC-Zertifizierung (Level 4 New Distribution Capability) der International Air Transport Association (IATA) erhalten hat.
Die 'New Distribution Capability' ist eine Funktion, die von der Reisebranche für die Buchung von Flugreisen für Einzel- und Gruppenbuchungen verwendet wird. Es ermöglicht Reiseprofis den Zugriff auf Inhalte wie Bilder der Bordkabine. Fügen Sie Zusatzprodukte wie WLAN-Pakete, Übergepäck und mehr hinzu.
SAUDIA hat die Angebots- und IATA One Order Certified Order Management-Lösung des Anbieters TPConnects zusammen mit der NDC-fähigen Verteilung an Reisebüros und Online-Reisebüros bereitgestellt.
TPConnects OfrMS wird im Rahmen der Strategie von SAUDIA, Angebote wie Luft- und Nicht-Luft-Nebenaggregate sowie Flüge sowohl im Paket als auch à la carte anzubieten, zusätzlich zu den Ressourcen (Passagierservice-System, Vielfliegerprogramm usw.) integriert.
Richard Nuttall, Vice President Sales bei SAUDIA, kommentierte die jüngste Zertifizierung wie folgt:
„Level 4 ist die höchste NDC-Zertifizierung, die die Annahme zusätzlicher Servicemeldungen umfasst, um das erneute Einkaufen und Ändern von Bestellungen zu unterstützen. Die Fluggesellschaft bietet die Möglichkeit, das Angebots- und Auftragsmanagement durchzuführen. Dies bedeutet, dass in SAUDIA integrierte Reisebüros direkt auf die auf der Website der Fluggesellschaft verfügbaren Produkte zugreifen können, wodurch den Gästen aus dem Reisegewerbe ein einheitliches Einkaufserlebnis geboten wird. Ähnlich wie Gäste auf der saudia.com-Website buchen.
Herr Nuttall fuhr fort: „Mit der Unterstützung einer Reihe von Aggregatoren und Reisebüros befindet sich die NDC-Initiative bei SAUDIA auf einem Weg von den Anfängen des Experimentierens bis zum gegenwärtigen Betrieb in vollem Umfang in vollem Umfang. Wir streben in den kommenden Monaten ein erhebliches Transaktionsvolumen über NDC-Verbindungen an, sowohl von Reisebüros als auch von Online-Reisebüros. “
Durch die Einführung der SAUDIA NDC-zertifizierten Lösung durch Reisebüros erhalten Sie Zugang zu einem breiteren Bestand an Fluggesellschaften, einschließlich Sitzplätzen, Luft- und Nicht-Luft-Nebenaggregaten, Paketen und à la carte, mit verschiedenen Tarifstufen und Paketen sowie Rich Media.
IATA-akkreditierte Reisebüros und Nicht-IATA-Reisebüros erhalten Zugang entweder über eine Airline Agent-Plattform oder über eine API, wenn die Reisebüros über eine eigene Buchungsmaschine verfügen.
SAUDIA NDC Direct Connect ist auch über die TPConnects NDC Certified Travel Aggregator Platform zusammen mit anderen Fluggesellschaften über die traditionelle Konnektivität verfügbar.
Von der IATA akkreditierte Reisebüros können auf die gleiche Weise Transaktionen mit IATA BSP oder ARC durchführen, und NDC-Transaktionen werden in SAUDIA-Dokumenten ausgestellt. Nicht-IATA-Reisebüros müssen sich an die jeweiligen SAUDIA-Verkaufsbüros wenden, um Zugang zur NDC-Direktverbindungslösung zu erhalten.
Online-Reisebüros und Meta-Suchmaschinen werden mit NDC Application Programming Interface (APIs) ausgestattet, um auf das vollständige Angebot und die Auftragsverwaltung von SAUDIA einschließlich des Kundendienstes zuzugreifen.
