Die explodierenden Hotelpreise in der Provinz Hainan während der Feiertage des Frühlingsfestes schreckten Touristen ab und beschädigten Hainans Image als „Chinas Hawaii“, sagten Reiseexperten.
Hainan, Chinas tropische Südinsel, zog während der Frühlingsfestferien eine Rekordzahl von Touristen an, die nach Freizeit- oder Investitionsmöglichkeiten suchten. Aber Hotels in Sanya, einer Stadt in Hainan, hatten nur eine Auslastung von 60 Prozent, gegenüber 90 Prozent in den Vorjahren, sagten Reiseexperten.
Die Provinz wurde von den Medien und der Öffentlichkeit wegen unangemessen hoher Hotelpreise und exorbitanter Gebühren für Dienstleistungen kritisiert.
Die Hotelpreise in Hainan stiegen während des Festivals auf ein unglaubliches Niveau. Beispielsweise begannen die Preise für ein Zimmer im Hilton Sanya Resort während des Festivals bei 11,138 Yuan pro Nacht.
Für einige brachten die erhöhten Preise keine Verbesserung des Service.
Fang Hua, der letzte Woche in seinem Auto von Guangzhou in der Provinz Guangdong nach Hainan reiste, sagte, er sei enttäuscht über den schlechten Service.
Das No-Star-Hotel, in dem er übernachtete, verlangte während des Festivals 1,500 Yuan für ein Standardzimmer pro Nacht, statt der üblichen 200 Yuan.
Als Fang das Hotel bat, Probleme in seinem Zimmer zu beheben – kein heißes Wasser und verstopfte Leitungen – tat das Hotel nichts und weigerte sich auch, ihm ein anderes Zimmer zu geben, weil das Hotel voll war.
„Der Preis entspricht dem eines Fünf-Sterne-Hotels, aber der Service entspricht dem eines Ein-Sterne-Hotels. Wie kann es erwarten, dass Kunden zurückkehren?“ er hat gefragt.
Der Anstieg der Hotelpreise ist größer als in der Vergangenheit. Insider sagten, Hotels und Reisebüros hätten während des diesjährigen Frühlingsfestes hohe Erwartungen an den Reisemarkt, da nicht nur Touristen, sondern auch potenzielle Investoren, die den Immobilienmarkt Hainans schätzen, planten, die Insel während der Ferien zu besuchen.
Die Insel sicherte sich Ende letzten Jahres die Unterstützung der Zentralregierung, um sie bis 2020 zu einem internationalen Top-Reiseziel zu entwickeln.
Nach den neuesten offiziellen Statistiken besuchten zwischen dem 1.06. und 13. Februar mindestens 19 Millionen Touristen aus dem In- und Ausland die Insel, 18 Prozent mehr als im Vorjahr. Die Provinz erzielte in der Woche Einnahmen aus dem Tourismus in Höhe von 2.8 Milliarden Yuan (410 Millionen US-Dollar), was einem Anstieg von 62 Prozent entspricht.
Medienberichten zufolge hatten lokale Reisebüros Tausende von Hotelzimmern gebucht und hofften, sie mit einem Aufschlag an Touristen verkaufen zu können.
Doch der ungewöhnlich hohe Preis schreckte schließlich viele preisbewusste Touristen ab, die stattdessen an öffentlichen Stränden campten oder sich günstigeren Familienhotels zuwandten.
Liu Qin aus Lishui in der Provinz Zhejiang, die mit ihrem Mann in einem Familienhotel übernachtete, sagte, die Camping-Idee sei brillant und romantisch.
„Nächstes Mal bringe ich ein Zelt mit und campe unter den Kokospalmen“, sagte sie.
Yoee.com, eine führende Reise-Website, sagte gestern in einer Pressemitteilung, dass die durchschnittliche Auslastung der Hotelzimmer in Sanya während der Frühlingsfestferien auf nur 60 Prozent geschätzt wurde.
„In der Vergangenheit lag die Auslastung an den Frühlingsfestferien bei über 90 Prozent. Aber in diesem Jahr ist die Belegungsrate in High-End-Hotels in Sanya um durchschnittlich 15 bis 20 Prozent eingebrochen“, sagte Xiao Baojun, der für Hainan Kang-Tai International Travel Service Co Ltd.
Diejenigen, die Hotelzimmer skalpierten, erlitten enorme Verluste. Haikou Civil Holiday, ein lokaler großer Reiseanbieter, buchte mindestens 1,000 Hotelzimmer in Sanya. Aber mehr als 200 Zimmer blieben während der Ferien leer, was zu einem Verlust von 1.5 Millionen Yuan führte, sagte General Manager Jiang Yueqin.
„Es (die ungewöhnliche Preiserhöhung im Urlaub) spiegelt einen unreifen Markt wider. Es ist kurzsichtig und wird letztendlich der Tourismusindustrie von Hainan schaden“, sagte Dai Guofu, stellvertretender Vorsitzender der Hainan Association of Tourist Attractions.
Wang Yiwu, Professor an der Universität Hainan, schlug vor, dass der Branchenverband eine vollständige Untersuchung der Marktnachfrage durchführen und den Hotels Leitlinien geben sollte.
„Hainan verfügt über einzigartige natürliche Ressourcen in China, aber in einer Zeit, in der es bequem ist, ins Ausland zu gehen, ist Hainan nicht mehr die einzige Wahl. Für das gleiche Geld entscheiden sich viele Menschen dafür, ins Ausland zu reisen“, sagte er.
Am Sonntag kehrten die Hotelpreise in Hainan auf ihr normales Niveau zurück.
Eine Suite für 22,300 Yuan pro Nacht in einem Hotel während des Festivals fiel laut Ctrip.com, einem führenden Online-Reisedienst, auf den normalen Preis von nur 3,050 Yuan.
Im Durchschnitt sei der Buchungspreis für ein Standardzimmer in einem Fünf-Sterne-Hotel in Sanya diese Woche auf 1,300 Yuan gefallen, was nur ein Zehntel des Preises während des Festivals sei, hieß es.
