Starbucks und MGM Resorts Las Vegas Erpressungsschema ausgesetzt?

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Geschrieben von Jürgen T Steinmetz

Starbucks und MGM Resorts bleiben sprachlos, nachdem eine Verschwörung zwischen MGM Resorts und Starbucks jeden Tag zehntausende Touristen in Las Vegas zum Opfer fallen könnte. Um es noch überraschender zu machen, sind die meisten Verbraucher damit einverstanden oder können es sogar erwarten.

Starbucks und MGM Resorts bleiben sprachlos, nachdem eine Verschwörung zwischen MGM Resorts und Starbucks jeden Tag zehntausende Touristen in Las Vegas zum Opfer fallen könnte. Um es noch überraschender zu machen, sind die meisten Verbraucher damit einverstanden oder können es sogar erwarten.

Wann eTurboNews Starbucks und MGM streckten die Hand aus. Beide Riesen schienen sprachlos zu sein.

Waren Sie kürzlich in einem von MGM verwalteten Resort in Las Vegas? Benötigen Sie morgens Kaffee und Gebäck? Kaufen Sie Wasser oder andere Artikel in den Geschäften des Hotels? Wenn Sie mit Ja geantwortet haben, sind Sie höchstwahrscheinlich bereits Opfer eines Betrugsprogramms, das von MGM oder Cesar Resorts initiiert und von Starbucks, Coffee Bean und anderen Markengeschäften toleriert wurde.

Ja, Ihr Kaffee, Ihr Soda oder Gebäck sind beim Kauf in einem dieser Geschäfte um 200-300% gestiegen. Dies könnte natürlich als freies Unternehmertum angesehen werden.

Das einzige Problem in Las Vegas ist, dass Besucher nicht wissen, was Artikel tatsächlich kosten. Die einzige Möglichkeit, dies zu wissen, besteht darin, sich anzustellen und den Mitarbeiter an der Registrierkasse zu fragen. Es ist wie beim Spielen der Spielautomaten, Sie zahlen, was auch immer der Preis sein mag.

Starbucks-Läden in Las Vegas sehen möglicherweise aus wie Starbucks-Läden. Convenience-Stores sehen vielleicht wie 7/11 aus, aber nur sehr wenige der in diesen Einrichtungen zum Verkauf angebotenen Artikel haben tatsächlich einen Preis. Sie können sicher sein, dass alle Preise doppelt oder dreifach so hoch sind, wie Sie es erwarten.

Wann eTurboNews fragte ein Manager im New Yorker Starbucks-Geschäft im New Yorker Hotel Las Vegas. Die Antwort lautete: „Unser Geschäft gehört einem von MGM Resorts betriebenen Geschäft und wir arbeiten nach den MGM-Regeln.“

Wann eTurboNews fragte Starbucks Unternehmenskommunikation und argumentierte, warum sie eine Franchise-Lizenz ausstellen würden, da sie wussten, dass dieser Franchise-Laden solche Geschäftsrichtlinien haben würde. Es gab keine Antwort.

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MGM Resorts

Würde es nicht auch nach der Rückkehr dieses Las Vegas-Besuchers nach Hause über die Marke Starbucks reflektieren? Keine Antwort von der PR-Agentur Fleischman von Starbucks.

eTurboNews hat sich auch an MGM und die Cesar Group of Casino Hotels gewandt. Es gab keine offizielle Antwort, aber privat wurde eTN von einem Mitarbeiter gesagt: „Ich bin mir dieser Situation sehr bewusst und stimme persönlich zu, dass diese Richtlinie sehr falsch ist. Das Hotel berechnet mir jetzt sogar Parkgebühren. Ich habe meinen Manager gebeten, die Preise anzuzeigen, wurde aber angewiesen, dies nicht zu tun. “

image1 | eTurboNews | eTN image2 | eTurboNews | eTN

Laut Insidern in Cesar Resorts war MGM schon immer ein Trendsetter. Nur in den letzten 3 Jahren oder so:

1) MGM begann mit der Erhebung von Parkgebühren - alle folgten
2) MGM begann, jedem Gästezimmer obligatorische Resortgebühren in Höhe von 37.00 USD pro Nacht in Rechnung zu stellen - alle folgten.
3) MGM erhöhte die Restaurantpreise um bis zu 500% - alle folgten und machten das 9.99-Dollar-Buffet zur Realität der Vergangenheit.
4) MGM begann früh, manchmal um 4 Uhr, Pools, Spas und Fitnessstudios zu schließen, sodass diejenigen, die an einer Tagung in Las Vegas teilnehmen, normalerweise nie einen Pool, ein Fitnessstudio sehen oder die Spas nie genießen können. eTN wurde von einem Fitness-Studio-Mitarbeiter darüber informiert, dass es in Las Vegas eine Stadtverordnung gibt, die es nicht erlaubt, Fitnessstudios rund um die Uhr geöffnet zu haben. Nur Bars und Casinos können rund um die Uhr geöffnet sein.

Wenn Sie in Las Vegas keinen Jackpot knacken, sind Sie möglicherweise ein weiteres Opfer des Massentourismus und der Ignoranz der Verbraucher, gemischt mit der Gier der Unternehmen.

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Über den Autor

Jürgen T Steinmetz

Jürgen Thomas Steinmetz ist seit seiner Jugend in Deutschland (1977) kontinuierlich in der Reise- und Tourismusbranche tätig.
Er gründete eTurboNews 1999 als erster Online-Newsletter für die weltweite Reisetourismusbranche.

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