Das Geschenk des Reisens

Dezember ist ein Monat für das Geben von Geschenken. Es ist auch eine Zeit, um Mitarbeiter in einer Zeit zu motivieren, die nicht nur Freude macht, sondern auch für viele Zeiten großer Frustrationen. Für die Beschäftigten in der Tourismusbranche bedeutet Dezember oft große Menschenmengen und herausfordernde Wettersituationen. Es ist eine Zeit, in der diejenigen, die in der Reisebranche arbeiten, nicht nur unter persönlicher Erschöpfung leiden, sondern auch unter einem geringen Korpsgeist. Die Schwierigkeiten im Dezember sind für jeden Tourismusverwalter eine ständige Herausforderung. Wenn wir dieser Situation die Tatsache hinzufügen, dass die langen kalten und oft dunklen Wintermonate den Wunsch nach Winterschlaf und nicht nach kreativer Arbeit verstärken, können wir verstehen, wie wichtig Motivation für ein erfolgreiches Unternehmen ist.

Wir alle wissen, dass Reisen Spaß machen, aufregend und sogar romantisch sein kann. Es ist auch ein ausgezeichnetes Motivationswerkzeug. In einer Welt, in der Entfernungen gleichzeitig kleiner und größer geworden sind, hilft Reisen, Familie und Freunde zu vereinen, und bietet ein Werkzeug, das sowohl spirituelle als auch psychologische Verjüngung ermöglicht.

Die Schaffung einer positiven Mitarbeitermotivation kann eine Herausforderung sein, insbesondere während der Wintersaison, wenn viele Teile der Welt unter einem Mangel an Sonne und Wetterbedingungen leiden, die selbst den kürzesten Weg zur Arbeit erschweren können. Das Geschenk der Reise nach Dezember kann uns helfen, unsere Mitarbeiter zu motivieren, ihr Bestes zu geben und ein bisschen Sonnenschein für das Streben nach gutem Kundenservice zu bringen. Intelligente Business Manager erzielen Ergebnisse, indem sie Reisen als Mittel zur Entwicklung gut motivierter und kreativer Mitarbeiter einsetzen.

Eine häufige Beschwerde von Ladenbesitzern gegenüber großen Unternehmen ist, dass allzu viele Mitarbeiter an der Front vergessen haben, dass ein Weg, um gegen die Blasé-Einstellungen der Mitarbeiter zu kämpfen, darin besteht, Reisen als Anreiz zu nutzen. Ironischerweise haben viele Menschen, die in der Reise- und Tourismuswelt arbeiten, nicht die Zeit oder die Ressourcen, um die Freuden des Reisens zu erleben. Was für die breite Öffentlichkeit gilt, gilt auch für Tourismus- und Reisemitarbeiter: Reisen hilft, Einstellungen zu ändern, und ist eine wunderbare Lehre für unsere Mitarbeiter, um verschiedene Teile der Welt kennenzulernen und sowohl guten als auch schlechten Kundenservice zu erfahren.

Tourism Tidbits präsentiert hier einige Ideen, wie Tourismus- und Reisemanager das Reisen als Motivationsinstrument nutzen können, um Mitarbeiter zu stimulieren und den Wunsch zu wecken, die Art von Service anzubieten, die den bestmöglichen Kundenservice bietet.

- Erstellen Sie Situationen, in denen Mitarbeiter um Reiseprämien konkurrieren können. Viele in der Reisebranche sind nach den Ferien erschöpft, der späte Winter und der frühe Frühling sind die perfekte Zeit für Kurzurlaube. Erstaunlicherweise kann der dreitägige Kurzurlaub genauso motivierend sein wie die zweiwöchigen Ferien und kostet einen Arbeitgeber viel weniger.

- Überlegen Sie, wie viel diese Belohnung den Empfänger kostet. Es ist nicht hilfreich, ein Flugticket oder eine kostenlose Übernachtung in einem Hotel zu geben, wenn sich die Person nicht leisten kann, zum Ziel zu gelangen und / oder in den Hotels eines Ziels zu übernachten. Stellen Sie sicher, dass die Belohnung mit der Zahlungsfähigkeit des Empfängers für die anderen Teile der Reise übereinstimmt.

- Senden Sie die Mitarbeiter an den Ort, an dem die Aktion ausgeführt wird. Es ist nichts Falsches daran, einen Anreiz oder eine Motivationsreise mit einer Lernerfahrung zu kombinieren. Zu sehen, wie andere die gleichen oder ähnliche Aufgaben erledigen, schafft nicht nur Kompetenz, sondern auch ein Gefühl der Gemeinschaft.

- Überprüfen Sie mit der Person, der Sie die Belohnung geben, um festzustellen, welche Daten für sie / ihn / sie funktionieren und welche Daten zu einem Problem werden. Denken Sie daran, dass die Preise der Fluggesellschaften stark variieren können. Wenn Sie also ein unbefristetes Ticket geben, müssen Sie auf viele Preisschwankungen vorbereitet sein. Dieses Problem wird durch die Verwendung von Luftprämienmeilen vermieden.

- Stellen Sie sicher, dass die Belohnung der Agenda des Empfängers entspricht und nicht Ihrer. Es spielt keine Rolle, was Sie mögen oder was die andere Person mögen sollte, sondern stellen Sie sicher, dass Ihre Reiseprämie eher den Lebensstil des Empfängers als Ihren widerspiegelt.

- Seien Sie geschickt darin, Flugmeilen zu geben. Die meisten Fluggesellschaften berechnen Gebühren für die Überweisung von Meilen, erlauben Ihnen jedoch, eine Reise für eine andere Person kostenlos zu „kaufen“. Übertragen Sie keine Meilen, sondern kaufen Sie die Reise für die Person, die die Belohnung erhalten soll. Denken Sie daran, dass bezahlte Flugtickets normalerweise nicht erstattet werden und für Datumsübertragungen berechnet werden. Die meisten mit Flugmeilen gekauften Tickets sind viel flexibler.

–Buchen Sie frühzeitig oder geben Sie die Belohnung, damit der Empfänger keine zeitlichen Beschränkungen hat. Wenn der Prämienempfänger den Luftverkehr nutzen wird, denken Sie daran, dass die Fluggesellschaften eine enorme Anzahl von Kürzungen vorgenommen haben. Das bedeutet, dass die Flugreisemöglichkeiten begrenzt sind, dass weniger Sitzplätze vorhanden sind und dass die Frustration höher ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Belohnung viel Flexibilität bietet.

- Geben Sie die Belohnung für die Vorlieben und Abneigungen der anderen Person. Wissen Sie, ob die Person, der Sie die Belohnung geben, Abenteuerreisen, Stadtreisen oder vielleicht Landreisen mag. Sie erhalten die brillantesten Ergebnisse aus Ihrer Reisebelohnung, wenn Sie das Reiseerlebnis an das psychologische Profil der Person anpassen.

-Wenn Sie eine Belohnung für Stadtreisen geben, bieten Sie spezielle Add-Ons an. Beim Reisen geht es um Erinnerungen. Wenn Sie sich also entschließen, die Belohnung für das Reisen zu geben, verwandeln Sie die Reise in besondere Erinnerungen. Diese besonderen Erinnerungen müssen nicht teuer sein. Zum Beispiel wird eine Flasche Wein oder ein Obstkorb die Bühne bereiten. Wenn Sie sich etwas mehr leisten können, ziehen Sie Theaterkarten oder Eintrittskarten für eine Sportveranstaltung in Betracht. Stellen Sie sicher, dass Sie Dinge ausgewählt haben, die zum Lebensstil des Empfängers passen.

-Habe Spaß! Vielleicht ist die beste Motivationstechnik, hart zu arbeiten und gleichzeitig Spaß bei der Arbeit zu haben. Indem wir unseren Mitarbeitern das Geschenk des Reisens geben, verwandeln wir die Arbeit in eines unserer brillantesten Motivationsinstrumente, zaubern ein Lächeln auf die Gesichter unserer Mitarbeiter und ermutigen sie, ihre Kollegen zu ermutigen, ihr Bestes zu geben. Nehmen Sie sich Zeit zum Lachen und Aufhellen. Was Reisen zu einem großartigen Motivationsinstrument für die Industrie macht, ist, dass das Sehen neuer Orte, das Erleben neuer Lebensmittel, das Kennenlernen neuer Menschen und der Aufbau eines Netzwerks von Kollegen dazu beiträgt, jeden Job zu einem Beruf und jeden Beruf zu einer Berufung zu machen. Das Ergebnis können brillante Ergebnisse für das Unternehmen und ein besserer Kundenservice für unsere Kunden sein.

- Denken Sie daran, dass Reisen mehr ist als nur neue Dinge zu sehen und zu tun. Es geht auch darum, Erinnerungen auszutauschen und brillante Ergebnisse zu erzielen, indem Sie jemand anderem mitteilen, dass Sie sich darum kümmern.

Der Autor, Dr. Peter Tarlow, leitet die Sicherer Tourismus Programm der eTN Corporation. Dr. Tarlow arbeitet seit über zwei Jahrzehnten mit Hotels, tourismusorientierten Städten und Ländern sowie öffentlichen und privaten Sicherheitsbeamten und der Polizei im Bereich der Tourismus-Sicherheit zusammen. Dr. Tarlow ist ein weltbekannter Experte auf dem Gebiet der Sicherheit im Tourismus. Für weitere Informationen besuchen Sie sicherertourismus.com.