Das COVID-19 Die Krise hat den Tourismus überproportional beeinflusst, ein Sektor, auf dem weltweit Millionen von Arbeitsplätzen entstehen. Während niemand mit Sicherheit sagen kann, wann sich der Tourismus erholen wird, träumen die Menschen wieder von Kurzurlauben, sei es näher an der Heimat oder an abgelegenen Zielen. Da immer mehr Menschen online suchen, wohin und wann sie reisen können, wird die Beschleunigung der Digitalisierung des Tourismussektors der Schlüssel zur Anpassung an die neue touristische Realität sein.
Das ist, warum die Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO) und Google sind Partner für ein Online-Beschleunigungsprogramm für UNWTO Tourismusminister der Mitgliedstaaten, führende Reiseverbände und Fremdenverkehrsämter zur Weiterentwicklung der Innovationsfähigkeit und der Fähigkeiten zur digitalen Transformation.
Heute, vor dem Welttourismustag, haben wir unseren ersten veranstaltet UNWTO & Google Tourism Acceleration Program mit Schwerpunkt auf Erkenntnissen aus Südafrika, Kenia und Nigeria. Der Tourismus ist das Rückgrat vieler Volkswirtschaften auf der ganzen Welt. Als Daten von UNWTO zeigt, stellt der Tourismus direkt und indirekt 9 % des Welthandels für Afrika und 1 von 10 Arbeitsplätzen dar. Darüber hinaus fördert der Sektor integratives Wachstum, da Frauen 54 % der Erwerbstätigen ausmachen.
"UNWTO engagiert sich dafür, Afrika zu helfen, wieder stärker zu werden“, sagte Natalia Bayona, UNWTO Direktor für Innovation, digitale Transformation und Investitionen. „Mit der richtigen Politik, Ausbildung und Management haben Innovation und Technologie das Potenzial, neue und bessere Arbeitsplätze und Geschäftsmöglichkeiten für den Tourismus in Afrika zu fördern und gleichzeitig das allgemeine Wohlergehen und den Wohlstand der Region zu verbessern.“
In Afrika leben 30% der Weltbevölkerung, und jedes Jahr kommen Hunderte Millionen neuer Online-Nutzer hinzu. Google ist ein sehr vertrauenswürdiger Partner in Afrika, um relevante und zuverlässige Informationen zu finden, und die Suche ist einer der Orte, an die sie bei der Recherche und Buchung von Reisen gehen.
„Wir sind hier, um dem Tourismussektor zu helfen, aus dieser beispiellosen Krise herauszukommen und gestärkt aufzutreten. Unsere Erkenntnisse und Tools zu Reisedaten können den Tourismusbehörden helfen, die Hindernisse und Treiber für den Besuch von Reisezielen für eine bessere Tourismusplanung zu identifizieren und zu verstehen. “ sagte Doron Avni, Googles Direktor für Regierungsangelegenheiten und öffentliche Ordnung für Schwellenländer.
Südafrika
Die Daten der Google-Suche zeigen einige ermutigende Anzeichen für ein verstärktes Interesse am Tourismus in der Region:
Reisen Sie mit der Provinz
Kenia
Die drei wichtigsten Fragen, die Nutzer Google im Zusammenhang mit im Juli durchgeführten Reisen weltweit stellten, lauteten: "Wann können wir wieder reisen?", "Wann werden internationale Reisen wieder aufgenommen?" Und "Wann ist es sicher, wieder zu reisen?". Die wichtigsten Fragen im August bezogen sich darauf, wohin und wann wir „jetzt“ reisen können. Tatsächlich konzentrierten sich 45% der 100 wichtigsten Fragen im Zusammenhang mit Reisen auf die Auswirkungen von COVID-19, die Notwendigkeit, so schnell wie möglich zu reisen, und die Reisesicherheit.
Reiseanforderung nach Landkreisen
Quelle: Google-Daten für interne Suchtrends 2018 - August 2020
Seit Nigeria am 29. August die Absicht angekündigt hat, seine Grenzen für internationale Reisen wieder zu öffnen, hat das Suchinteresse für Reisen zugenommen.
Quelle: Google Trenddaten 2018 - August 2020
Diese Verlangsamung bietet eine einzigartige Gelegenheit, den Tourismus zu überdenken, Innovationen zu entwickeln und die digitale Transformation des Sektors weiterzuentwickeln, um die Grundlagen für zukünftiges nachhaltiges Wachstum zu schaffen.