WTTC führt Safe Travels-Protokolle für Sehenswürdigkeiten, Mietwagen und Kurzzeitmieten ein

Rebuilding.travel applaudiert, stellt aber auch Fragen WTTC neue sichere Reiseprotokolle
Geschrieben von Jürgen T Steinmetz

Das World Travel & Tourism Council (WTTC) abgestimmt ist, lautet Reisen wieder aufbauen.  Die in London ansässigen Tourismusorganisationen mit einigen der größten Reiseunternehmen als Mitglieder haben ihre dritte Phase von Maßnahmen vorgestellt, mit denen das globale Verbrauchervertrauen wiederhergestellt, das Risiko verringert und die Rückkehr von Safe Travels gefördert werden soll.

Die neuesten Protokolle für den globalen Reise- und Tourismussektor konzentrieren sich auf Maßnahmen, um die Wiedereröffnung globaler Attraktionen sicherzustellen, das Geschäft mit Autovermietern voranzutreiben und kurzfristige Anmietungen zu ermöglichen, Gäste willkommen zu heißen.

WTTC, die den privaten Sektor der globalen Reise- und Tourismusbranche vertritt, führte ausführliche Gespräche mit wichtigen Interessengruppen und Organisationen, um eine maximale Zustimmung, Ausrichtung und praktische Umsetzung sicherzustellen.

Die Maßnahmen tragen dazu bei, klare Erwartungen an das zu setzen, was Reisende in der „neuen Normalität“ erleben können, die sichere Umgebungen bietet, da die Reisebeschränkungen gelockert werden.

Unterstützt von der Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO), Die WTTC Protokolle berücksichtigen auch Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der WTTC Stempel für sichere Reisen erkennt die Ziele, Länder, Unternehmen und Regierungen weltweit an, die sie übernommen haben.

Die Protokolle für sicheres Reisen berücksichtigen auch Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der WTTC Das Safe Travels-Stempel erkennt die Reiseziele, Länder, Unternehmen und Regierungen weltweit an, die sie übernommen haben.

Gloria Guevara, WTTC President & CEO, sagte: „Weltweite Attraktionen, Mietwagen und Kurzzeitmieten stellen Schlüsselkomponenten vieler Familienurlaube dar, daher ist es wichtig, dass wir Maßnahmen ergreifen, die Urlaubern und Reisenden sicheres Reisen ermöglichen.

„Das Verbrauchervertrauen ist entscheidend, um ein Klima zu schaffen, in dem Travel & Tourism wieder aufgenommen werden kann. Wir wissen, dass Reisende die Welt um sich herum noch einmal erkunden und mit ihnen in Kontakt treten möchten, und ihre Rückkehr wird auch dazu beitragen, die dringend benötigte wirtschaftliche Erholung der Welt voranzutreiben.

„Wir möchten all jenen Unternehmen im globalen Privatsektor Anerkennung zollen, die hervorgetreten sind und sich zur Unterstützung versammelt haben WTTC Protokolle für sicheres Reisen. Sie schaffen die Konsistenz, die erforderlich ist, damit ein wiederbelebter Reise- und Tourismussektor wieder für den Geschäftsbetrieb geöffnet werden kann.

"Das Fachwissen von großen und kleinen Unternehmen hat dazu beigetragen, die neue Erfahrung für Reisende zu definieren, und diese robusten globalen Maßnahmen wurden weltweit umgesetzt."

Brian Chesky, Mitbegründer und CEO von Airbnb, sagte:

„Die Reiselust ist tief in der Menschheit verwurzelt. Die Branche wird sich erholen und ist entscheidend für die Unterstützung der sozialen und wirtschaftlichen Erholung von Gemeinden. Airbnb begrüßt die WTTCarbeitet an der Erstellung von Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen, die Gemeinschaften schützen und die Bemühungen der Regierung zur Wiedereröffnung von Volkswirtschaften unterstützen.“

Das Wohlergehen der Reisenden und der Millionen von Menschen, die im gesamten Reise- und Tourismussektor beschäftigt sind, steht im Mittelpunkt WTTC's umfassendes Paket von Safe Travels-Protokollen.

Sie vermeiden die Entstehung mehrerer Standards, die den Verbraucher nur verwirren und die Erholung des Sektors verzögern würden.

Sie bieten auch Beständigkeit für Ziele und Länder sowie Anleitungen für Reiseanbieter, Fluggesellschaften, Flughäfen, Betreiber und Reisende zu dem neuen Ansatz für Gesundheit und Hygiene in der Welt nach COVID-19.

Protokolle für die Attraktionsbranche wurden auf der Grundlage von Erkenntnissen und Rahmenbedingungen erstellt, die von der Global Association for the Attractions Industry (IAAPA) entwickelt wurden, um den sicheren, gesunden und verantwortungsvollen Neustart von Attraktionen auf der ganzen Welt zu unterstützen.

Die Maßnahmen konzentrieren sich verstärkt auf Gesundheits-, Sicherheits- und Distanzierungsstandards für Veranstaltungsorte wie Vergnügungsparks, Aquarien, Familienunterhaltungszentren, Museen, Wissenschaftszentren, Themenparks, Wasserparks, Zoos und andere Unterhaltungs- und Kulturattraktionen.

Die Autovermietung ist zu einem unverzichtbaren Anbieter von Transport und Mobilität in normalen Zeiten für alle geworden, die reisen müssen, und in der Post-COVID-19-Welt könnte dies für diejenigen von entscheidender Bedeutung sein, die kritische Dienstleistungen erbringen, einschließlich medizinischer Fachkräfte, Rettungsdienste und Versorgungsunternehmen.

Die vorgeschlagenen Protokolle für kurzfristige Anmietungen wurden für Eigentümer und Betreiber entwickelt.

Führende Unternehmen und Verbände der Kurzzeitmietbranche wurden von eng konsultiert WTTC. Viele haben sich mit vertrauenswürdigen Experten für öffentliche Gesundheit und Regierungen zusammengetan, um die sichere, gesunde und verantwortungsvolle Wiedereröffnung dieser Art von Unterkünften für Reisende zu unterstützen.

WTTC teilte die neuen Leitlinien in vier Säulen auf, einschließlich der betrieblichen und personellen Bereitschaft; Bereitstellung einer sicheren Erfahrung; Wiederherstellung von Vertrauen und Zuversicht und Umsetzung unterstützender Richtlinien.

Zu den heute angekündigten Maßnahmen gehören:

Sehenswürdigkeiten

  • Ermutigen Sie die Gäste, wenn möglich online erweiterte Tickets zu kaufen, und berücksichtigen Sie zeitgesteuerte Einträge und kleinere Gruppen
  • Identifizieren Sie realistische Kapazitäten für Attraktionen basierend auf Warteschlangenlänge, Wartebereichen, Pre-Shows und Fahrzeugkapazität und passen Sie sie entsprechend an, um physische Distanzierung zu ermöglichen
  • Verwendung von virtuellen Warteschlangensystemen, kontaktlosen Kontaktpunkten und Bezahlung, soweit möglich
  • Persönliche Schutzausrüstung (PSA) für alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt verfügbar
  • Verbesserte Reinigung an hochfrequenten Berührungspunkten wie Handläufen, öffentlichen Bereichen und Aufzügen.
  • Desinfizieren Sie Kinderwagen, elektrische Buggys und Rollstühle gegebenenfalls zwischen jedem Gebrauch
  • Stellen Sie Händedesinfektionsmittel in stark frequentierten Bereichen wie Eingängen, wichtigen Gehwegen, Lebensmittel- und Getränkestandorten, Warengeschäften und Ausgängen zur Verfügung
  • Erwägen Sie, die Anzahl der Vorstellungen und eine Ankündigung am Ende der Show zu erhöhen, um die Gäste zu ermutigen, sich Zeit zu nehmen
  • Bewerten Sie in Wasserparks das Schließen oder Entfernen praktischer interaktiver Funktionen in Spielstrukturen, wenn diese nicht mit aufbereitetem Poolwasser bedeckt sind
  • Ermutigen Sie die Gäste, die Anzahl der persönlichen Gegenstände, die sie in den Veranstaltungsort bringen, zu reduzieren

Autovermietung

  • Gesundheitserklärung vor der Ankunft per E-Mail, falls erforderlich und in Übereinstimmung mit der DSGVO
  • Verbessern Sie die Reinigung aller Büros, einschließlich Check-in, Schalter, Desktops, Waschräume und Hochfrequenz-Kontaktpunkte
  • Ermutigen Sie die Verwendung der Abholung und Rückgabe am Straßenrand. Erwägen Sie die Umstellung auf einen vollständig digitalen Prozess einschließlich Zahlungen und beschränken Sie die physische Interaktion mit den Mitarbeitern
  • Gesundheits- / Temperaturprüfungen, sofern gesetzlich vorgeschrieben, und Hygienestationen für Kunden durch Händedesinfektionsmittel in stark frequentierten Bereichen
  • Begrenzen Sie die Anzahl der pro Fahrzeugabholung zugelassenen Personen und verringern Sie gleichzeitig die Anzahl der Personen, die gleichzeitig in der Autovermietung zugelassen sind
  • Alle zu reinigenden Fahrzeuge konzentrieren sich auf hochfrequente Berührungspunkte wie Schlüssel, Lenkräder, Lenksäule, Schalthebel, Sitze, Sitztaschen, Sicherheitsgurte, Türgriffe, Getriebe, Handschuhboxen, Lüftungsschlitze, Schlüsselanhänger, Türinnenräume, Bereiche zwischen Sitzen, Armaturenbrettern, Funksteuerungen, Mittelkonsolen, Rück- und Seitenspiegeln, Getränkehaltern und anderen Oberflächen.

Kurzzeitmieten

  • Verwendung kontaktloser Technologie, um die Automatisierung beim Einchecken und Bezahlen nach Möglichkeit zu ermöglichen
  • Minimieren Sie die physische Interaktion, wenn Sie den Gästen Schlüssel zur Verfügung stellen, idealerweise auf kontaktlose Weise, indem Sie nach Möglichkeit Self-Check-In und Check-Out anbieten
  • Verbessern Sie die Hygiene-, Desinfektions- und Tiefenreinigungspraktiken und erhöhen Sie die Reinigungs- / Desinfektionshäufigkeit, wobei Sie sich auf hochfrequente Berührungspunkte konzentrieren, einschließlich Schlafzimmer, Gemeinschaftsräume, Waschräume und Küchen, einschließlich Besteck- und Utensilien-Desinfektion
  • Stellen Sie den Gästen durch Beschilderung eine Etikette zur physischen Distanzierung zur Verfügung, auch in Aufzügen, falls relevant
  • Stellen Sie den Gästen am Eingang der Kurzzeitmiete ein Händedesinfektionsmittel zur Verfügung

WTTC hat zuvor detaillierte sichere Reiseprotokolle für die Luftfahrt, Fluggesellschaften, MICE, Reiseveranstalter, das Gastgewerbe und den Outdoor-Einzelhandel herausgegeben, die von Top-CEOs und Wirtschaftsführern weltweit gutgeheißen und unterstützt wurden.

Darüber hinaus hat das Unternehmen seinen neuen globalen Sicherheitsstempel vorgestellt, um sicheres Reisen und die Wiedereröffnung des Reise- und Tourismussektors zu fördern.

Wichtige touristische Ziele wie die Türkei, Ägypten, Portugal und Jamaika haben unter anderem den Weg zum weltweit ersten weltweiten Sicherheits- und Hygienestempel geebnet.

Beweise von WTTCDer Krisenbereitschaftsbericht von , in dem 90 verschiedene Arten von Krisen untersucht wurden, hebt die Bedeutung der öffentlich-privaten Zusammenarbeit hervor, um sicherzustellen, dass intelligente Richtlinien und effektive Gemeinschaften vorhanden sind, um einen widerstandsfähigeren Reise- und Tourismussektor zu ermöglichen. 

Laut WTTCIm Economic Impact Report 2020 von 2019 war Travel & Tourism im Jahr 10 für einen von zehn Arbeitsplätzen (insgesamt 330 Millionen) verantwortlich, leistete einen Beitrag von 10.3 % zum globalen BIP und schuf einen von vier aller neuen Arbeitsplätze.

#wiederaufbaureisen

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  • Protokolle für die Attraktionsbranche wurden auf der Grundlage von Erkenntnissen und Rahmenbedingungen erstellt, die von der Global Association for the Attractions Industry (IAAPA) entwickelt wurden, um den sicheren, gesunden und verantwortungsvollen Neustart von Attraktionen auf der ganzen Welt zu unterstützen.
  • Sie bieten auch Beständigkeit für Ziele und Länder sowie Anleitungen für Reiseanbieter, Fluggesellschaften, Flughäfen, Betreiber und Reisende zu dem neuen Ansatz für Gesundheit und Hygiene in der Welt nach COVID-19.
  • Unterstützt von der Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO), Die WTTC Protokolle berücksichtigen auch Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der WTTC Das Safe Travels-Stempel erkennt die Reiseziele, Länder, Unternehmen und Regierungen weltweit an, die sie übernommen haben.

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Über den Autor

Jürgen T Steinmetz

Jürgen Thomas Steinmetz ist seit seiner Jugend in Deutschland (1977) kontinuierlich in der Reise- und Tourismusbranche tätig.
Er gründete eTurboNews 1999 als erster Online-Newsletter für die weltweite Reisetourismusbranche.

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