WTTC: Geschäftsreisen werden bis 2022 zwei Drittel des Niveaus vor der Pandemie erreichen

• Geschäftsreisen waren überproportional von COVID-19 betroffen und wurden langsamer wieder aufgenommen.
• Es ist wichtig, dass alle Beteiligten ihre Kräfte bündeln, um Lösungen für die Erholung von Geschäftsreisen zu finden.
• Geschäftsreiseunternehmen sollten ihr Umsatzmodell anpassen, den geografischen Fokus erweitern und die digitalen Services verbessern.

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Die weltweiten Ausgaben für Geschäftsreisen dürften in diesem Jahr um mehr als ein Viertel steigen und bis 2022 zwei Drittel des Niveaus vor der Pandemie erreichen World Travel & Tourism Council (WTTC).

Die Prognose kommt in einem großen neuen WTTC Bericht in Zusammenarbeit mit McKinsey & Company mit dem Titel „Adapting to Endemic Covid-19: The Outlook for Business Travel“.

Es stützt sich auf Recherchen, Analysen und eingehende Interviews mit Führungskräften der Reise- und Tourismusbranche, um Unternehmen in die Lage zu versetzen, sich auf Geschäftsreisen in der Welt nach der Pandemie vorzubereiten.

Geschäftsreisen waren überproportional von COVID-19 betroffen und wurden langsamer wieder aufgenommen. Angesichts der Tatsache, dass Geschäftsreisen für viele Sektoren der Weltwirtschaft von entscheidender Bedeutung sind, ist es wichtig, dass alle Beteiligten ihre Kräfte bündeln, um Lösungen für die Erholung zu finden.

Dem neuen Bericht zufolge wird auf den bescheidenen Schub für Geschäftsreisen mit einem Anstieg der weltweiten Geschäftsreiseausgaben um 26 % in diesem Jahr ein weiterer Anstieg um 34 % im Jahr 2022 folgen.

Dies ist jedoch auf einen Einbruch der Ausgaben für Geschäftsreisen um 61 % im Jahr 2020 zurückzuführen, nachdem umfangreiche Reisebeschränkungen mit erheblichen regionalen Unterschieden in der Erholung weltweit verhängt wurden.

Um die Erholung von Geschäftsreisen zu beschleunigen, empfiehlt der Bericht Unternehmen, ihre Umsatzmodelle anzupassen, den geografischen Fokus zu erweitern und digitale Dienste zu verbessern.

Die gemeinsame Herausforderung der Wiederherstellung von Geschäftsreisen wird auch von der laufenden Zusammenarbeit und Partnerschaften im privaten und öffentlichen Sektor sowie der Pflege neuer Beziehungen abhängen.

Julia Simpson, WTTC CEO & President, sagte: „Geschäftsreisen nehmen langsam zu. Wir erwarten bis Ende 2022 zwei Drittel zurück zu sehen.

„Geschäftsreisen wurden ernsthaft getroffen, aber unsere Untersuchungen zeigen Raum für Optimismus, da der asiatisch-pazifische Raum und der Nahe Osten als erstes in den Startlöchern stehen.“

Wenn man bedenkt, dass dieses und nächstes Jahr WTTC Daten zeigen, welche Regionen auf der ganzen Welt die Wiederbelebung von Geschäftsreisen anführen, allen voran der Nahe Osten:

1. Naher Osten – Die Geschäftsausgaben werden in diesem Jahr voraussichtlich um 49 % steigen, stärker als die Freizeitausgaben mit 36 ​​%, gefolgt von einem Anstieg von 32 % im nächsten Jahr
2. Asien-Pazifik – Die Unternehmensausgaben sollen dieses Jahr um 32 % und im nächsten Jahr um 41 % steigen
3. Europa – Steigt dieses Jahr um 36 %, stärker als die Freizeitausgaben mit 26 %, gefolgt von einem Anstieg von 28 % im nächsten Jahr
4. Afrika – Die Ausgaben werden dieses Jahr voraussichtlich um 36 % steigen, etwas stärker als die Freizeitausgaben mit 35 %, gefolgt von einem Anstieg von 23 % im nächsten Jahr
5. Amerika – Die Unternehmensausgaben werden in diesem Jahr voraussichtlich um 14 % und im Jahr 35 um 2022 % steigen.

Der Bericht beschreibt, wie die weltweiten Reiseausgaben aufgrund von COVID-2019 und der anhaltenden Einschränkungen der internationalen Mobilität von 2020 bis 19 deutlich zurückgegangen sind.

Im vergangenen Jahr erlitt der Reise- und Tourismussektor Verluste in Höhe von fast 4.5 Billionen US-Dollar, und mehr als 62 Millionen Menschen verloren ihren Arbeitsplatz. Die Ausgaben der inländischen Besucher gingen um 45 Prozent zurück, während die Ausgaben der internationalen Besucher um beispiellose 69.4 Prozent sanken.

WTTC's Bericht zeigt auch signifikante Veränderungen in den letzten 18 Monaten, insbesondere bei Nachfrage, Angebot und dem gesamten Betriebsumfeld, die sich auf Geschäftsreisen auswirken.

Die Nachfrage nach Geschäftsreisen hat sich langsamer erholt als im Freizeitbereich, und die Unternehmenspolitik beeinflusst weiterhin die Nachfrage nach Geschäftsreisen gemäß den nationalen Reisebeschränkungen.

Die COVID-19-Pandemie war auch ein Katalysator für den Wandel, der den Übergang zur Digitalisierung vorangetrieben und damit das Angebot für mögliche Geschäftsreisen verändert, da Hybridveranstaltungen zur neuen Norm werden.

Das Betriebsumfeld ist auch undurchsichtiger geworden, da die Regeln und Vorschriften, die für ungehinderte internationale Reisen erforderlich sind, immer klarer werden müssen.

Einige Sektoren haben jedoch mit frühen Erholungsphasen besser abgeschnitten als andere, darunter Fertigungs-, Pharma- und Bauunternehmen, während dienstleistungsorientierte und wissensbasierte Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung und professionelle Dienstleistungen wahrscheinlich längerfristig von Störungen betroffen sein werden.

Der Bericht betont die anhaltende Bedeutung von Geschäftsreisen und die damit verbundenen Ausgaben für das globale Wirtschaftswachstum.

Die Analyse zeigt, dass im Jahr 2019 die meisten großen Länder für 20 % ihres Tourismus auf Geschäftsreisen angewiesen waren, davon 75 bis 85 % im Inland.

Obwohl Geschäftsreisen im Jahr 21.4 nur 2019 % des weltweiten Reiseverkehrs ausmachten, waren sie in vielen Destinationen für die höchsten Ausgaben verantwortlich, was sie für die Erholung des gesamten Reisesektors und seiner vielen Interessengruppen unerlässlich macht.

Geschäftsreisen sind ein wichtiger Bestandteil des Serviceangebots für Fluggesellschaften und High-End-Hotels und für die Generierung eines Großteils ihrer Einnahmen unerlässlich.

Vor der Pandemie machten Geschäftsreisen rund 70 % aller weltweiten Einnahmen von High-End-Hotelketten aus, während zwischen 55 und 75 % der Gewinne der Fluggesellschaften von Geschäftsreisenden stammten, die etwa 12 % der Passagiere ausmachten.

Jane Sun, Chief Executive Officer von Trip.com, sagte: „In China boomen Geschäftsreisen sehr schnell. Das Geschäftsreisegeschäft der Trip.com Group ist eines unserer am schnellsten wachsenden Segmente, daher müssen sich die Leute immer noch sehen, um ein Geschäft abzuschließen und Geschäfte abzuschließen. Wir bleiben zuversichtlich, dass wir, sobald sich das Geschäft wieder normalisiert hat, ein noch stärkeres Wachstum im Vergleich zum Niveau vor COVID erwarten.“

Chris Nassetta, President und CEO von Hilton, sagte: „Eine Rückkehr zu Geschäftsreisen wird für die Erholung unserer Branche von der Pandemie von entscheidender Bedeutung sein.

„Wir sehen weiterhin schrittweise Fortschritte und dieser Bericht zeigt, wie wichtig Geschäftsreisen für die Weltwirtschaft sind. Reisen und Tourismus werden Millionen von Menschen auf der ganzen Welt weiter voranbringen – insbesondere, wenn die Menschen wieder reisen.“

WTTC ist der Ansicht, dass Geschäftsreisen zwar zurückkehren werden, ihre ungleichmäßige Erholung jedoch wichtige Auswirkungen auf den globalen Reise- und Tourismussektor haben wird, wodurch private öffentliche Partnerschaften in den kommenden Monaten und Jahren noch wichtiger werden.