WTM London 2023 Tag 1 – Das ist alles

The WTM Ministers’ Summit, now in its 17th year, had 40 representatives present for 2023. This year’s session, in association with the United Nations World Tourism Organisation (UNWTO) und World Travel and Tourism Council (WTTC) trug den Titel „Transforming Tourism Through Youth and Education“.

Natalia Bayona, Geschäftsführerin von UNWTO betonte: „Tourismus ist mehr als Hotelverwaltung“ und erklärte, dass 80 % der einschlägigen Abschlüsse auf dieses Fach ausgerichtet seien.

Unter den Ministern, die sich auf dem Gipfel äußerten, sagte der britische Minister Sir John Whittingdale, dass die Aussicht auf eine gute soziale Mobilität ein Anreiz sein sollte. „[In der Reisebranche] gibt es keine Obergrenzen, man kann also ganz unten reingehen und bis ganz nach oben reichen … man fängt an der Hotelrezeption an und leitet am Ende eine Hotelgruppe.“

Auf der Discover Stage präsentierten Reiseziele ihre Nachhaltigkeitskompetenzen anhand von Best-Practice-Beispielen aus der ganzen Welt.

Das Deutsche Zentralamt für Tourismus ermutigt Touristen, länger zu bleiben, um ihren COXNUMX-Fußabdruck relativ zu reduzieren, während die Tourismusverbände Griechenlands, Italiens, Spaniens und Frankreichs erläuterten, wie sie mehr Urlauber zu Besuchen in der Neben- und Wintersaison sowie in der Freizeit locken -Abseits der ausgetretenen Pfade, um den Druck auf Hotspots zu verringern.

Pedro Medina, stellvertretender Direktor von Turespaña, dem spanischen Tourismusbüro, sagte, sein Land setze auch auf langsames Reisen und fördere Urlaube mit dem Zug.

Das brasilianische Embratur, hob Bonito hervor, wurde als weltweit erstes COXNUMX-neutrales Ökotourismus-Reiseziel angekündigt, und Tourism Australia stellte das Kollektiv Discover Aboriginal Experiences vor.

Jonah Whitaker, Geschäftsführer für Großbritannien und Irland bei Visit California, sagte, der Tourismusverband sei zu einer „Verantwortungsposition“ übergegangen, um nachhaltige Tourismuspraktiken zu fördern.

Gilberto Salcedo, Vizepräsident für Tourismus bei Procolombia, sagte, das Land bearbeite seine „gewalttätige Vergangenheit“ neu, um sicherzustellen, dass sich die Geschichte nicht wiederholt. Caguan Expeditions zum Beispiel beschäftigt ehemalige Guerillas als Führer und versetzt sie „von Waffen auf Paddel“.

Eine weitere Innovation wurde auf der Discover Stage gefeiert, als InterLnkd in Zusammenarbeit mit Amadeus zum Gewinner des WTM Start-Up Pitch Battle gekürt wurde.

Die InterLnkd'd-Plattform verbindet Reise- und Gastgewerbeanbieter mit Mode- und Beauty-Einzelhändlern.

Es verfügt über eine proprietäre Matching-Engine, was bedeutet, dass Reisenden Produkte von Partnern präsentiert werden, die zu ihrer Reise passen. CEO Barry Klipp sagte, sein Geschäft schließe eine Nebenlücke und sei eine neue, kostenlose Einnahmequelle für die Reisebranche.

Einfache Dinge wie die Verwendung leicht lesbarer Schriftarten auf Schildern gehören zu den einfachen Möglichkeiten, neurodivergenten Menschen das Gefühl zu geben, sich wohler zu fühlen, hieß es in einer Sitzung mit dem Titel „Spotlighting Hidden Disabilities: Successful Strategies for Inclusive Travel“. 

Onyinye Udokporo, Berater für Neurodiversität, sagte, dass die Suchanfragen nach dem Begriff „Neurodivergent“ im vergangenen Jahr bei Google um 5,000 Prozent zugenommen hätten, was die wachsende Bedeutung unterstreicht, die Menschen mit versteckten Behinderungen beigemessen wird. Sie sagte, 15–20 % der Weltbevölkerung seien neurodivergent.

Sie sagte, Hotelunternehmen, Fluggesellschaften und andere Konzerne sollten auch intern Änderungen vornehmen. „Wenn man sich nicht um seine Mitarbeiter, sondern um seine Kunden kümmert, macht das keinen Sinn“, sagte Udokporo dem Publikum. 

Hotels könnten helfen, indem sie bei der Neugestaltung von Zimmern regulierbare oder dimmbare Beleuchtung einbauen. Ein weiterer Vorschlag bestand darin, Gewichtsdecken anzubieten, die Ängste lindern können.

„Beginnen Sie damit, die einfachen Dinge zu beheben, und nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, wie sich dies auf Menschen auswirken kann, die neurodivergent sind“, sagte Udokporo.

Die ehemalige WTM-Direktorin Fiona OBE nahm an einer Podiumsdiskussion zum Thema „Empowering Women to Change Travel“ teil, in der sie über die Gründung des Projekts „Just A Drop“ für sauberes Wasser sprach.

Sie sagte: „Meine Mission war es, die Reise- und Tourismusbranche zu ermutigen, etwas zurückzugeben.“ Auf der Bühne war auch die First Lady von Island, Eliza Reid, die sagte, das Land sei der Schließung des geschlechtsspezifischen Lohngefälles weltweit am nächsten. 

Mehrere Reiseziele nutzten die Gelegenheit des WTM London, um ihre Pläne für die kommenden Jahre detailliert darzulegen. Die Balearen legten dar, dass Sport und Kultur eine Schlüsselstrategie sein sollten, auch um die Tourismussaison zu verlängern. Im nächsten Jahr sind vierzig Veranstaltungen in der Nebensaison geplant, darunter ein neuer Triathlon auf Ibiza im September.

Marga Prohens, die Präsidentin der Inseln, sagte: „Eine der ersten Entscheidungen der neuen Regierung (die im Mai gewählt wurde) war, Tourismus, Kultur und Sport in einer einzigen Abteilung zusammenzufassen.“

Jose Marcial Rodriguez, Tourismusminister von Mallorca, sagte, die Insel habe fast 100 % der Besucherzahlen von 2019 erreicht und freue sich auf einen Winter mit zunehmender Luftbrücke. Zusammengenommen verzeichneten die vier Balaer-Inseln zwischen Oktober 1,200,000 und Mai 2022 knapp 2023 Reisende, ein Anstieg von 24 % im Vergleich zum Vorjahr. 

Saudi-Tourismus Der Geschäftsführer der Behörde, Fahd Hamidaddin, erläuterte seinen Tourismusplan Vision 2030, der seiner Meinung nach für die Zukunft des Landes von entscheidender Bedeutung ist.

 „Vision 2030 ist eine nationale Transformationsagenda“, sagte er und erklärte, dass die Bevölkerung Saudi-Arabiens zu 60 % unter 30 Jahre alt sei und dass Arbeitslosigkeit eine Bedrohung darstelle, die der Tourismus lindern könne.

 „Für uns ist Vision 2030 eine Chance auf Steroiden“, erklärte er und fügte hinzu, dass der Tourismus „voraussichtlich unsere größte Brücke zur Welt“ sei.

 Er sei „sehr hoffnungsvoll“, dass das Land in diesem Jahr sein Ziel von 2030 Millionen Besuchern für 100 erreichen werde, und hatte das ursprüngliche Ziel auf 150 Millionen revidiert. Bis 800 würden insgesamt 2030 Milliarden US-Dollar ausgegeben, verriet er.

Das erste Resort am Roten Meer des Landes wurde am 1. November eröffnet, zwei weitere werden nächstes Jahr an der 1,700 Kilometer langen Küste erwartet.

Griechenland stehe an der Schwelle einer „neuen Ära der Nachhaltigkeit“, so die Tourismusministerin des Landes Olga Kefalogianni. Als sie bei WTM London sprach, nannte sie es „einen integralen Bestandteil unserer Identität“.

Trotz der Pandemie, der geopolitischen Situation und des Klimawandels habe der griechische Tourismus „bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit und Wiederbelebung“ bewiesen, fügte sie hinzu, wobei die Ankünfte im Jahr bis August im Vergleich zum Vorjahr um 18 % und die Tourismuseinnahmen um 15 % zunahmen.

„Es gibt solide Anzeichen dafür, dass die Zahlen das Rekordjahr 2019 übertreffen werden“, sagte sie.

„Erfolg bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich, und wir schlagen jetzt ein neues Kapitel auf, bei dem Nachhaltigkeit im Mittelpunkt steht.“

Sie sagte, Investitionen in nachhaltige Entwicklungen würden die Besucher über das ganze Land verteilen und die Saison über die wärmeren Hauptmonate hinaus verlängern.

Weitere Entwicklungen umfassen die Modernisierung von Skigebieten und Berghütten; ein Blick auf Griechenland als Tauchziel; Finanzierung, um Jachthäfen energieeffizienter und zugänglicher zu machen; und Initiativen, lokale landwirtschaftliche Produkte in die Frühstücksbuffets großer Hotels aufzunehmen.

eTurboNews ist Medienpartner für WTM.