Die Ausstellung neuer Pässe für Bürger der East African Community wurde vorübergehend ausgesetzt, damit die neuen State-of-the-Art-Funktionen in die nächste Ausgabe aufgenommen werden können. Derzeit sind die Pässe weder maschinenlesbar noch tragen biometrische Daten in eingesteckten Computerchips, und um sie breiter akzeptierbar zu machen, müssen diese Neuzugänge erst aussortiert werden.
Die Pässe waren in Uganda und Kenia beliebt, wo Reisende ihren Reisepass nur alle sechs Monate abstempeln lassen mussten, wenn sie die Landesgrenzen in einen der EAC-Mitgliedsstaaten überquerten, aber auch Vorwürfe erhoben wurden, dass Einwanderungsbeamte an Landgrenzen und Flughäfen airport ignorierte diese Regeln einfach und stempelte sie trotzdem weiter wie nationale Pässe. Burundi und Ruanda hatten nach ihrem Beitritt zum EAC im vergangenen Jahr die Ausstellung dieser Reisedokumente noch nicht umgesetzt.
Die EAC-Pässe wurden auch außerhalb der Region nicht allgemein akzeptiert, da viele regelmäßige Reisende sowohl nationale als auch EAC-Pässe mit sich führten . In der Zwischenzeit werden die Bürger der fünf Mitgliedstaaten ihre eigenen nationalen Pässe für Reisen in der Region verwenden.
