Forscher der Tepper School of Business der Carnegie Mellon University haben neue Forschungsergebnisse veröffentlicht, die neue Erkenntnisse über die Auswirkungen von Airbnb und ähnlichen Unternehmen der „Sharing Economy“ auf die Hotellerie liefern. Die Ergebnisse legen nahe, dass die Präsenz von Airbnb in einigen Fällen dazu beitragen kann, in einigen Märkten mehr Nachfrage anzuziehen und gleichzeitig die traditionellen Hotelpreisstrategien in Frage zu stellen.
Die Studie, die in der Mai-Ausgabe der INFORMS-Zeitschrift Marketing Science veröffentlicht werden soll, trägt den Titel „Wettbewerbsdynamik in der Sharing Economy: Eine Analyse im Kontext von Airbnb und Hotels“ und wurde von Forschern der Carnegie Mellon University verfasst.
Die Forscher konzentrierten sich auf den Einstieg der Sharing-Economy-Plattform mit flexibler Kapazität Airbnb und untersuchten deren Auswirkungen auf die Wettbewerbslandschaft in der traditionellen Beherbergungsbranche mit fester Kapazität. Sie untersuchten, wie die Sharing Economy die Art und Weise, wie das Gastgewerbe auf Nachfrageschwankungen reagiert, grundlegend verändert hat und wie traditionelle Hotels darauf reagieren sollten.
Die Autoren der Studie berücksichtigten die Marktbedingungen, saisonale Muster, Hotelpreise und -qualität, die Zusammensetzung der Verbraucher und das Angebot an Airbnb-Unterkünften in bestimmten Märkten. Sie berücksichtigten auch Faktoren wie die Strategie von Airbnb gegenüber Geschäftsreisenden, behördliche Vorschriften für Airbnb, Änderungen der Hosting-Kosten aufgrund von Steueränderungen und Dienstleistungen von Drittanbietern sowie die Professionalität der Hosts.
„Unsere Analyse hat eine Reihe von Erkenntnissen gewonnen“, sagten die Autoren. „Am Ende kamen wir zu vier Schlussfolgerungen. Airbnb kannibalisiert Hotelverkäufe, insbesondere für Hotels der unteren Preisklasse. Zweitens kann Airbnb dazu beitragen, die Nachfrage während der Hauptreisesaison zu stabilisieren oder sogar zu steigern und so das Potenzial für höhere Hotelpreise auszugleichen, die manchmal abschreckend wirken können. Drittens kann die durch Airbnb geschaffene flexible Unterkunftskapazität in einigen Märkten zu einer Störung traditioneller Preisstrategien führen und tatsächlich dazu beitragen, die Notwendigkeit einer saisonalen Preisgestaltung zu minimieren. Und schließlich, da Airbnb auf Geschäftsreisende abzielt, dürften höherpreisige Hotels am ehesten betroffen sein.“
In Bezug auf Kannibalisierung stellten die Forscher fest, dass in einigen Märkten, in denen die Nachfrage saisonaler ist, die Hotelpreise und -qualität relativ niedrig sind und der Anteil der Urlaubsreisenden höher ist, die Verbraucher mit größerer Wahrscheinlichkeit Airbnb wählen können, was einen wettbewerbsfähigen Preisdruck ausübt auf Hotels.
Der Einfluss von Airbnb auf die Nachfrage wird durch saisonale Kapazitätsschwankungen bestimmt. Traditionell verfügen Hotels über eine feste Kapazität und tendieren dazu, die Preise in der Hauptsaison zu erhöhen und in der Nebensaison zu senken. Dank der flexiblen Kapazität von Airbnb haben Reisende in der Hauptsaison jedoch mehr Möglichkeiten, was den Markt zu niedrigeren saisonalen Preisen zwingt. Dennoch müssen Hotels in der Nebensaison aufgrund der Kapazitätsverträge von Airbnb ihre Preise möglicherweise nicht wesentlich senken. Da die Kapazität zwischen Airbnb und Hotels mit der Nachfrage zunimmt, kann diese Kapazitätserweiterung interessanterweise dazu führen, dass mehr Reisende an ein bestimmtes Reiseziel gelockt werden.
Bisher stammen Airbnb-Verkäufe größtenteils von Urlaubsreisenden, die 90 Prozent der Airbnb-Verkäufe ausmachen. Da das Unternehmen auf den Geschäftsreisemarkt abzielt, stellten die Forscher fest, dass High-End-Hotels wahrscheinlich am stärksten betroffen sein dürften, vor allem aufgrund der höheren oder niedrigeren Betriebskosten, mit denen Airbnb-Gastgeber in ihren Märkten konfrontiert sind.
„High-End-Hotels profitieren stärker von höheren Kosten für Airbnb-Gastgeber, leiden aber auch stärker unter niedrigeren Kosten für Airbnb-Gastgeber“, so die Autoren. „Eine weitere bemerkenswerte Erkenntnis ist, dass der Nutzen höherer Airbnb-Gastgeberkosten mit steigenden Kosten abnimmt, während der Verlust aus niedrigeren Airbnb-Gastgeberkosten mit sinkenden Kosten weiter abnimmt.“ Dies lässt uns glauben, dass die Einführung strengerer Vorschriften für Airbnb, die die Hosting-Kosten erhöhen, die Rentabilität des Hotels nicht über einen bestimmten Punkt hinaus steigert. Dennoch kann die Senkung der Airbnb-Gastgeberkosten die Rentabilität des Hotels beeinträchtigen.“
